The Palmetto Hotel, Charleston

Die Freundlichkeit des Personals ließ zum Teil zu wünschen übrig. Teilweise sehr unfreundlich, wenn man Fragen stellte. Besonders das Frühstück war sehr enttäuschend, wenn man bedenkt, was man für dieses Hotel bzw. die Zimmer bezahlt. Nur Süßkram und eine Art Porridge aus Mais (Grit), ein bisschen Obst und Joghurt, dass man nicht mehr bekam, wenn man etwas später zum Frühstück ging. Auf Nachfrage patzige Antworten und Grinsen. Alles in die Jahre gekommen. Die Zimmer müssten dringend renoviert werden. Die nächtliche Ruhe wurde durch laute Gäste (Partys an der Bar) bzw. durch die Menschen in der Suite über uns vehement gestört (hörte sich an, als wenn stundenlang Stühle gerückt wurden). Absolut keine Rücksichtnahme. Parken keine einfache Angelegenheit und völlig überteuert. Von unserem Zimmer schaute man in die Seitenstraße mit vielen Kabeln und Müllcontainern. Wir hatten uns aufgrund des sehr hohen Preises so viel mehr versprochen. Leider waren wir tief enttäuscht und würden auf keinen Fall wiederkommen.

Parking in general in Charleston downtown is a costly exercise. The hotel offers valet parking in its own small parking garage for $45 / $55 depending on the size of your car. It’s still a little bit more expensive than public parking in nearby public parking garage. But even if these parking garage is offer that the maximum daily tariff is $24, you must be aware that a day ends and starts at midnight and the hourly rate is $3. That means, if you park your car more than eight hours before midnight and take it out more than eight hours after midnight parking, your parking fee is $48.

Valet parking is quite expensive, which can add up if you’re traveling with a car. Breakfast is continental and fairly limited in selection, so those expecting a more substantial spread may be disappointed. The coffee was also on the weaker side and could be improved for guests who appreciate a stronger brew.

Breakfast was delicious but it was exactly the same everyday with not enough choices for it not to become old after a couple days. Changing a couple items every day or two would make a big difference.

N/A

Only issues: Valet and Coffee aren't available until 7am.

Slightly odd breakfast selection - could be better
This was by far the most expensive hotel on our trip - not sure it warranted it

Some of staff were not up on the surronding areas to make suggestions. Person working the breakfast was not helpful. Some people do not drink coffee or orange juice and asked for a simple glass of coke from the bar fountain but was told no.

To fill water in room you needed to go to the lobby and the coffee maker was nepresso, not regular coffee so had to go to the lobby for coffee as well.

The delivery truck in early morning leaving motor refrigeration running outside. Second floor if hotel, this was quite noisy and woke us up.