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Facilities
Property facilities
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Room service
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Family rooms
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Pets allowed
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Non-smoking throughout
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Cashless payment available
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Sanitized tableware & silverware
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Guest room sealed after cleaning
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Free wired internet
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Self parking (surcharge)
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Internet access
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Covered parking
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Garage
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Beach toys
Review Highlights
Categories
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Property Description
Prime Location
Luxurious 5-Star Accommodation
Convenient Amenities
Experience the best of Ubatuba at Recanto do Tchê, a luxurious 5-star hotel conveniently located near popular beaches and attractions. Enjoy top-notch room service and stay connected with free WiFi. With private parking available, exploring the city is a breeze. Venture out to nearby Praia do Tenório and Ubatuba Bus Station, or simply unwind at Praia Grande just 600 meters away. Whether you're here for leisure or business, our prime location and convenient amenities cater to all your needs. Book your stay at Recanto do Tchê and indulge in a truly unforgettable experience.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Location
Guest Reviews
O atendimento.
Banheiro pequeno.
Tudo tranquilidade
Café da manhã com ótimas variedades, tudo ótimo
O que mais eu gostei foi do atendimento.
Eu estava em Lua de Mel e foram super atenciosos e carinhosos com o nosso momento e o café da manhã estava maravilhoso.
Nada, estava tudo perfeito.
O atendimento desde via telefone, recepção no café da amanhã as meninas são maravilhosas 😃
Não tem nada que não tenha gostado
Ubicación
Cama: colchón re finito y el elastico de maderas rotas. Estuve en habitación cuádruple aunque fui sola y no había mesa de luz x cargar celular obponer los anteojos, ni mesa para usar una computadora, ni una silla, no placard ni perchas excepto un perchero de pie. Muy ruidosa: se escuchaban los gritos del personal de la cocina preparando el desayuno y los grupos de gente desayunando. Contraté garage: el primer dia me rasparon el auto de alquiler y después de las 22 hs el portón quedaba cerrado y si salías de noche te dejaban el control remoto escondido para que te abras solo el portón. No queda nadie de noche. No hay ni sala de estar ni nada, a penas un mostrador q tiene gente hasta las 22 hs. Demasiado precario todo. Pero limpio!
Todos funcionários muito atenciosos e eficientes.
Péssimo atendimento. Fiz a reserva e, chegando ao local para fazer o check-in, a secretária disse que se eu quisesse cancelar a reserva, eles iriam oferecer um quarto melhor e mais espaçoso, pois estávamos com cachorro. Fiz o cancelamento e logo ela ofereceu um quarto um pouco maior, com vista para a praia, porém com custo mais elevado e, além disso, cobrou à parte R$ 50 de diária do cachorro, sendo que na reserva já estava incluso.
Sem contar o desgaste com o estacionamento: quando fiz a reserva pelo aplicativo, constava estacionamento incluso. Já na nova reserva, com o valor bem mais alto e com a cobrança da diária do cachorro, ela veio com a desculpa de que o estacionamento era apenas cortesia, sendo que na reserva pelo aplicativo ficava mais barato e já estava incluso estacionamento e a diária do cachorro.
Como se não bastasse esse desgaste, cheguei, estacionei meu carro em uma das vagas na lateral da portaria, desci com as malas e, mais tarde, quando voltei para pegar um carregador no meu carro, haviam colocado dois carros atrás, atrapalhando a passagem até mesmo a pé. Além disso, no final da tarde, fui sair com o carro e tive que esperar mais de uma hora e meia até que tirassem os dois veículos que chegaram por último e estavam bloqueando a entrada e saída.
Depois desse desgaste, fui à portaria e perguntei se minha vaga ainda estaria disponível, e a secretária disse que não, pois o estacionamento era rotativo e que era para eu deixar a chave na porta, que eles mesmos iriam tirar se fosse necessário. Achei uma falta de compromisso e respeito com os hóspedes, pois o espaço era muito pequeno e eles foram enchendo o quanto coubessem de carros. Se um batesse no outro, queria ver quem seria o responsável pelos danos ocorridos.
Dá a impressão de que prezam por ganhar dinheiro e não pelo conforto dos hóspedes.
Sem contar a falta de responsabilidade e compromisso e principalmente falta de informação...
Infelizmente nada. Não cumpri com oque se passa nas informações.
Da vista para o mar
Não ter onde guardar as roupas
Funcionários sempre dispostos a ajudar e tirar todas as dúvidas , café da manhã maravilhoso e bem completo , e a localização perfeita : só atravessar a rua que já está na praia .
Praia com água limpa.
Da localização , fica de frente com a praia grande , tudo perto,praia mercado comércio.
Café da manhã fraco, água do chuveiro acaba a água quente do nada, estacionamento interno apertado , toda hora tem que ficar tirando o carro pra outro sair, o valor da diária é muito caro pela hospedagem, não vale a pena quartos cheirando mofo.
Localização
Barulho
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