Hotel New House

Hotels
8.3 (256 reviews)
268 Rua João Alfredo , Sao Paulo , br

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Non-smoking throughout
Private parking
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Review Highlights

Pros:
Atentive staff
Excellent location
Cons:
Small rooms
Bathroom odor

Categories

Cleanliness
8.04
Most reviews mention good cleanliness, but some complained about the bathroom odor and the limited space for toiletries.
Service
8.71
Numerous mentions of attentive and helpful staff, contributing positively to the overall experience.
Location
9.05
Multiple reviews highlight the excellent location, close to amenities and attractions.
Room Quality
7.5
Reviews indicate some rooms are small and not comfortable, particularly with bathroom design and amenities.
Amenities
8.03
Amenities like breakfast are generally well-reviewed, but some guests pointed out missing items like shampoo holders.
Value for Money
8.49
Most guests expressed satisfaction with the price relative to the quality received.
Food and Beverage
8.04
Breakfast was described as simple but tasty, contributing positively to the experience.
Overall Experience
8.51
Many reviews indicate a good overall experience, with minor complaints tempered by the positives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 05:39

Property Description

Premium Location
Situated near Teatro Alfa and Transamérica Expo Center, Hotel New House offers convenience and accessibility to popular attractions in Sao Paulo.

Comfortable Accommodation
Each room at Hotel New House includes modern amenities such as air conditioning, flat-screen TV, and private bathroom for a relaxing stay.

Convenient Services
Enjoy room service, 24-hour front desk assistance, and complimentary WiFi throughout the property. Start your day with a delicious buffet or continental breakfast.

Book your stay at Hotel New House now for a memorable experience in Sao Paulo!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 256 reviews
Cleanliness: 8.04
Service: 8.71
Location: 9.05
Room Quality: 7.5
Amenities: 8.03
Value for Money: 8.49
Food and Beverage: 8.04
Overall Experience: 8.51
R
Ricardo • solo_traveller • br
7
Boa estadia.
Pros:

O check-in foi rápido e o apartamento estava limpo e organizado. O café da manhã estava organizado e atendeu às expectativas.

Cons:

Apesar de o apartamento estar limpo, achei as fronhas dos travesseiros um pouco ruins. Fica a sugestão de colocarem fronhas novas.

2026-09-11 • via Nuitee
H
HELBER • extended_group • br
5
Meia boca
Pros:

Café

Cons:

Cheiro de esgoto
Barulho dos automóveis

2026-09-09 • via Nuitee
R
Robson Oscar • solo_traveller • br
9
Pros:

OK

Cons:

Ok

2026-09-08 • via Nuitee
H
Herika • solo_traveller • br
5
Pros:

Gostei da localização.

Cons:

Não gostei do café da manhã, poucas opções e sem reposição. Não gostei da cama

2026-09-07 • via Nuitee
A
Ary • family_with_children • br
8
Bom custo x benefício
Pros:

Cordialidade dos funcionários

Cons:

Eu gostei de tudo

2026-09-07 • via Nuitee
A
Antônio Miguel • couple • br
8
Café da manhã muito bom é bom atendimento do pessoal
Cons:

Lençóis mal colocados e cobertor sem lençol por baixo e banheiro sem ducha higiênica.

2026-09-06 • via Nuitee
P
Pereira • solo_traveller • br
9
Pros:

Organização e limpeza...

Cons:

O café da manhã era simples... Mas muito bom...

2026-09-06 • via Nuitee
I
Ivania • couple • br
10
Pros:

Achei ótimo lugar ,muito limpo,atendimento maravilhoso e um café da manhã simples muito bom ,tem shopping perto com supermercado.

2026-09-06 • via Nuitee
R
Reinaldo • solo_traveller • br
8
Cafe da manha0
Pros:

Bom atendimento.

Cons:

O cafe da manha , na hora que fomos tomar , tinha acabado o suco e nao houve reposicao.

2026-09-03 • via Nuitee
J
Joao Victor • extended_group • br
7
Café da manhã precisa ser melhor organizado tbm, funcionário reclamou que estávamos bebendo muito café, eu nunca tinha v
Pros:

Simples e atende bem

Cons:

Os quartos que são para o lado da rua, iguais aos que eu reservei (117) precisam urgentemente de uma janela anti ruído pois eu não dormi

2026-09-03 • via Nuitee
N
Nayara • couple • br
8
Pros:

Sempre fico nesse hotel ótimo custo benefícios e os funcionários são excelentes

Cons:

Acho que poderia ter mais cobertas disponíveis

2026-09-03 • via Nuitee
V
Victória Maria • solo_traveller • br
8
2026-09-02 • via Nuitee
L
Leandro • couple • br
10
The stay was good overall, and the support was helpful when needed.
Pros:

The support was good. I asked for an extra blanket, but there weren´t any available. However they offered to provide extra sheet, so the problem was resolved.

Cons:

Everything is okay, but it would be better to have more blankets and sheets available. Also the pillows did not have pillowcases for some of them. And there was hair inside the mini fridge.

2026-09-01 • via Nuitee
H
Heloisa • solo_traveller • br
8
Pros:

A estrutura do quarto é boa, com ar condicionado, frigobar, banheiro, toalhas, sabonete, shampoo, até mesmo escova de dente e pasta.

Cons:

O que mais incomodou a gente foram as portas do banheiro, tanto da privada quanto do chuveiro eram portas pela metade, então foi um pouco desconfortável nesse quesito. As toalhas também estavam um pouco desgastadas e escurecidas.

2026-08-30 • via Nuitee
G
Gabrielle • couple • br
10
Simples mas confortável.
Pros:

Cama bem confortável, dormi super bem. Quarto simples, mas tem ar condicionado e frigobar. Banheiro arrumado. Voltaria com certeza!

Cons:

Só não gostei que a porta do banheiro é transparente e fica de frente pra porta de saída. Se precisarem receber alguém a pessoa que está no banheiro fica totalmente sem privacidade. Não saiam sozinhas a noite, bem perigoso em volta.

2026-08-28 • via Nuitee
C
Carvalho • solo_traveller • br
7
boa
Pros:

Cama confortável, café da manhã muito bom, a atenção dos funcionários muito boa.

Cons:

O banheiro não estava limpo, e não foi feita limpeza diária no quarto

2026-08-25 • via Nuitee
A
Amanda • solo_traveller • br
8
boa!
Pros:

ambiente aconchegante! Os funcionários super simpáticos e atenciosos! e o café da manhã gostoso também!

2026-08-25 • via Nuitee
C
Camila • solo_traveller • br
9
2026-08-24 • via Nuitee
P
Poroca • solo_traveller • br
9
Muito bom! Recomendo.
Pros:

Pessoal muito agradável e solícito, café da manhã bem diversificado e gostoso, instalações limpas e próximo ao local do evento onde eu precisava chegar cedo.

Cons:

O hotel fica em uma rua movimentada e não há uma área de desembarque mais recuada e que possamos descer e subir com as malas com maior segurança.

2026-08-21 • via Nuitee
A
Adriana • solo_traveller • br
9
2026-08-21 • via Nuitee