Hotel New House

Hotels
8.3 (137 reviews)
268 Rua João Alfredo , Sao Paulo , br

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Room service
Family rooms
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Fire extinguishers
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
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Review Highlights

Pros:
Atentive staff
Excellent location
Cons:
Small rooms
Bathroom odor

Categories

Cleanliness
8.04
Most reviews mention good cleanliness, but some complained about the bathroom odor and the limited space for toiletries.
Service
8.71
Numerous mentions of attentive and helpful staff, contributing positively to the overall experience.
Location
9.05
Multiple reviews highlight the excellent location, close to amenities and attractions.
Room Quality
7.5
Reviews indicate some rooms are small and not comfortable, particularly with bathroom design and amenities.
Amenities
8.03
Amenities like breakfast are generally well-reviewed, but some guests pointed out missing items like shampoo holders.
Value for Money
8.49
Most guests expressed satisfaction with the price relative to the quality received.
Food and Beverage
8.04
Breakfast was described as simple but tasty, contributing positively to the experience.
Overall Experience
8.51
Many reviews indicate a good overall experience, with minor complaints tempered by the positives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 05:39

Property Description

Premium Location
Situated near Teatro Alfa and Transamérica Expo Center, Hotel New House offers convenience and accessibility to popular attractions in Sao Paulo.

Comfortable Accommodation
Each room at Hotel New House includes modern amenities such as air conditioning, flat-screen TV, and private bathroom for a relaxing stay.

Convenient Services
Enjoy room service, 24-hour front desk assistance, and complimentary WiFi throughout the property. Start your day with a delicious buffet or continental breakfast.

Book your stay at Hotel New House now for a memorable experience in Sao Paulo!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 137 reviews
Cleanliness: 8.04
Service: 8.71
Location: 9.05
Room Quality: 7.5
Amenities: 8.03
Value for Money: 8.49
Food and Beverage: 8.04
Overall Experience: 8.51
M
Marcio P. Farias • couple • br
9
2026-03-28 • via Nuitee
C
CLAUDIO • extended_group • br
10
2026-03-27 • via Nuitee
M
Mirian • couple • br
2
2026-03-25 • via Nuitee
M
MÁRCIA • family_with_children • br
8
Quase perfeita! Super bem atendida por todos, muito carinho e atenção.
Pros:

Atendimento, limpeza, aconchegante.

Cons:

Do quarto sem janela! Me senti um pouco sufocada. Se voltar aí (e pretendo) vou solicitar a gentileza de me acomodar num quarto com janela e também a opção de um edredom sem ser manta. (motivo...rinite alérgica)

2026-03-25 • via Nuitee
A
Ana Rita • extended_group • br
10
2026-03-25 • via Nuitee
V
Vanessa • family_with_children • br
8
Pros:

localização e limpeza excelentes

Cons:

O local do café da manhã é muito apertado, não comporta a qtdade de clientes.

2026-03-23 • via Nuitee
A
Alícia • solo_traveller • br
10
2026-03-22 • via Nuitee
J
Júlio Henrique • solo_traveller • br
7
2026-03-21 • via Nuitee
E
Evandro • extended_group • br
8
Pros:

Localização ótima para eventos na região.

2026-03-20 • via Nuitee
A
Andre • solo_traveller • es
1
Sai antes de terminar minha reserva pois não consegui ficar mais de 1 dia
Pros:

Nada

Cons:

Cama dura, quarto apertado, banheiro praticamente aberto para o quarto. Horrível e sem privacidade nenhuma.

2026-03-17 • via Nuitee
S
sobral • solo_traveller • br
10
Pros:

de tudo muito bom

2026-03-17 • via Nuitee
F
FM • couple • br
6
Pros:

Muito limpo, arcondicionado bom, café da manhã simples mais o suficiente.
Quanto ao travesseiros, havia apenas 01, o outro era uma almofada de sofá. Fui na recepção e a Viviam prontamente fez a troca. Parabéns tbém para o porteiro da noite Wallace.
O cardápio do hotel e muito barato e os sanduíches 😋. Eu e minha esposa adoramos!

Cons:

Não gostei dos travesseiros. Poderiam ser mais macios.

2026-03-16 • via Nuitee
G
Geraldo • couple • br
8
2026-03-16 • via Nuitee
K
Karina • couple • br
7
Pros:

Limpeza, funcionários solícitos e boa infra estrutura dos quartos

Cons:

Café da manhã com poucas opções, suco aguado e ter sempre que pedir para algum funcionário coisas do café que acabaram

2026-03-15 • via Nuitee
W
WESLEY • extended_group • br
9
2026-03-12 • via Nuitee
V
Vinícius • solo_traveller • br
10
Ótima estadia.
Pros:

Quarto extremamente limpo, ótima equipe, possibilidade de pedir comida do próprio hotel.

Cons:

Única coisa, que não é um grande problema, é a o cortina que fica em cima da cabeça. Você precisa descer um pouco o travesseiro pra cortina não ficar encostando na cabeça. De resto, tudo ótimo, ótimo e ótimo.

2026-03-11 • via Nuitee
A
Adriana Cristane Dos Santos Da Silveira • solo_traveller • br
7
2026-03-10 • via Nuitee
P
Priscila de Oliveira • couple • br
9
2026-03-10 • via Nuitee
L
Leonardo • couple • br
8
Vale a pena pelo custo-benefício
Pros:

Bem localizado, fácil acesso, bom estacionamento, recepção muito prestativa com opções de comida e bebida, quarto grande e novo, ar condicionado gelado, TV grande.

Cons:

Sugerimos um ralo tapado no box do banheiro, uma vez que o cheiro de esgoto retorna muito forte e se espalha pelo quarto. O vaso sanitário estava se movimentando, devendo ser colado ao chão, pois ficamos receosos com um possível acidente. A rua é muito movimentada e o quarto ficou barulhento pela manhã. O café poderia ir até mais tarde nos fins de semana, uma vez que fomos a SP para ir a um show e, ter que acordar antes das nove pra tomar o café no domingo foi bem corrido.

2026-03-09 • via Nuitee
P
Paulo • couple • br
10
2026-03-09 • via Nuitee