JBR Park Hotel

Valor

Quarto fedendo a mofo

o quarto onde ficamos tinha traças e estava com um cheiro muito estranho. Banheiros ok, mas algumas horas do dia, estava sem iluminação e muito sujo.

Cortinas do quarto nao cobrem direito, vc amanhece com o clarão no seu rosto.
Nao tem elevador, quarto no 3 andar , tem que subir todas as escadas
Cafe da manha reposição é lenta.

Quarto com cheiro de mofo.
O blindex do banheiro não fecha direito, ocasionando o vazamento de água na área fora do box e o vidro do box estava com "catarro".
O banheiro não tem ventilação nem de janela nem de exaustor. No dia seguinte a equipe de limpeza abriu o quarto ao lado (215) e quando vi, sinceramente parecia uma ninho de rato. Quarto parecia que abrigava um morador de rua. Mal cheiro, lixo e sujeira, simplesmente insalubre.

Cheguei no hotel para dormir já era quais meia noite é até arromar tudo para dormir lá era mais de meia noite e acordei já era 9 horas e cheguei para tomar café as 9:30, o café da manhã lá tinha retirado e a vasilha verde com pão de queijo no balcão e as funcionária sendo da recepção e da cozinha que não tinha autorização de deixar tomar café e fui tomar café na rua!

Segundo eles só sábado e domingo café da manhã vai até as 10 horas!


Essa é minha segunda hospedagem no hotel!

Primeiro quarto não estava limpo, com fezes no vaso sanitário, sem sabonete no recipiente. Foi realizada a troca para outro quarto igual.
Os quartos do primeiro dia de estadia não eram os mesmo que foram reservados pelo booking, sendo quartos inferiores. A troca dos quartos foi realizada no segundo dia após a desocupação de outros hóspedes.
Não há estacionamento privativo do hotel, os carros ficam em um terreno aberto na frente do estabelecimento.
Aguardando até agora uma posição da gerente sobre o reembolso da diferença de valores.

Banheiro compartilhado não existe masculino em ambientes separados, e ainda possui câmera filmando o interior.
No site da reserva o pagamento era no check-in, e estavam exigindo depósito de 50%, cancelando a reserva se não fizessem o depósito.
Não tem espaço adequado para o café da manhã , tinha 6 mesas para todos.
O estacionamento era na rua.
A localização é muito ruim
O banheiro da suíte não tem janela nem exaustão, o cheiro de de esgoto é direto.
Não possui acessibilidade, escadas e degraus por todo lado

A acústica do quarto onde fiquei é ruim, o que atrapalhou minha concentração ao estudar devido conseguir escutar tudo que ocorria nos corredores e recepção; não há um bebedouro para uso comum dos hóspedes e não foi fornecido sabonete.

Atendimento ótimo

O valor acordado com o site **não foi respeitado pelo hotel**. No momento da hospedagem, quiseram cobrar **15% a mais**, alegando que seria imposto do município. Considero isso **totalmente desrespeitoso com o hóspede**.

Se o valor divulgado pelo site está incorreto, o hotel deveria **entrar em contato com o hóspede previamente** para informar o erro, e não tentar cobrar um valor adicional na hora.

Cheguei a me deslocar **11 km** até o local e optei por não me hospedar, justamente por não aceitar ficar em um hotel que **não cumpre os acordos anunciados**.

Ou o valor correto deve ser ajustado no site, ou a divulgação deve ser suspensa, pois isso caracteriza **propaganda enganosa**, passível de **multa tanto para o site quanto para o hotel**.

Nada que não gostei

Meu quarto estava mofado, e só tinha uma tomada.

E quando se reserva pelo aplicativo como booking chegando no hotel eles ainda cobram uma taxa de 10,90 referente a ISS.