HOTEL ALONSO DE ERCILLA

Hotels
7.5 (1118 reviews)
334 Colo Colo , Concepción , cl

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
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Review Highlights

Pros:
Amabilidad del personal
Buena ubicación
Desayuno
Cons:
Limpieza deficiente
Instalaciones algo antiguas
Habitaciones pequeñas

Categories

Cleanliness
5.5
Multiple complaints about cleanliness, especially in the bath and common areas.
Service
8.5
General positive feedback regarding the kindness and helpfulness of staff.
Location
9
Positive remarks about the hotel's good location.
Room Quality
7
Negative comments regarding the room size and aging facilities.
Amenities
6.5
Some amenities in need of repair and updates, but certain basics are adequate.
Value for Money
8
Generally regarded as reasonable for the price, though some aspects could improve.
Food and Beverage
7.5
Breakfast is mentioned positively, but options are limited.
Overall Experience
8
Mixed feelings but overall satisfactory stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 10:07

Property Description

Convenient Location
Located just 1.3 km from Universidad de Concepción, HOTEL ALONSO DE ERCILLA offers easy access to nearby universities and attractions. The proximity to Universidad San Sebastián and Estadio Municipal de Concepción makes it an ideal choice for travelers looking to explore the city.

Comfortable Rooms
Each room at HOTEL ALONSO DE ERCILLA is equipped with modern amenities including a flat-screen TV, a desk, and a private bathroom. The cozy bed with soft linens ensures a restful stay for every guest.

Delicious Dining Options
Guests can start their day with a delicious buffet breakfast at the hotel's restaurant. The option of room service allows for dining in the comfort of your own room, catering to your convenience.

Book your stay at HOTEL ALONSO DE ERCILLA now to experience comfort and convenience in Concepción!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 1118 reviews
Cleanliness: 5.5
Service: 8.5
Location: 9
Room Quality: 7
Amenities: 6.5
Value for Money: 8
Food and Beverage: 7.5
Overall Experience: 8
P
patricia • solo_traveller • cl
7
Esperaba mas
Pros:

La ubicación es lo mejor

Cons:

El aseo deja mucho que decir las instaciones le falta reparación o mejorar fachada ya que la humedad a hecho lo suyo, al igual que modernizar las instalaciones sería bueno

2026-02-28 • via Nuitee
C
Cristian • couple • cl
8
Buena alternativa solo hay que actualizar
Pros:

La ubicación

Cons:

Hay algunas instalaciones descuidadas

2026-02-28 • via Nuitee
R
Ruben • solo_traveller • cl
5
2026-02-28 • via Nuitee
M
Mata Canedo • solo_traveller • uy
10
Excelente opción en concepción
Pros:

Ubicacion. Desayuno. Atención. Comodidad de la habitación

Cons:

Nada

2026-02-27 • via Nuitee
N
Nataly • couple • cl
3
Es una hostal no cumple para ser hotel. Y le falta mantención. No ir si quieres pasarlo bien y estar comodo
Pros:

Lo único bueno es que en el cuarto piso tiene pequeña terraza para fumadores

Cons:

1. El olor mal.
2. La ducha no tiene shower door ni cortina, no te puedes mover o si no mojas todo el baño.
3. Las ventanas asquerosamente sucias.
4. Guardapolvos descuidados, sin mantención de pintura, igual que la puerta del baño (sucia).

2026-02-27 • via Nuitee
A
Aurora • solo_traveller • cl
7
Cons:

El baño tenia malo el interruptor de la luz, debi ocupar el baño con la puerta abierta para la luminosidad

2026-02-26 • via Nuitee
C
Carolina • extended_group • cl
7
Pros:

Muy buena ubicación, el personal muy amable. muy buen desayuno, excelente relación precio/calidad.

2026-02-25 • via Nuitee
D
Daniela • couple • cl
9
Pros:

el desayuno del hotel

Cons:

el tamaño del baño

2026-02-25 • via Nuitee
A
agustin • couple • cl
7
Pros:

Me gusto la atencion del recepcionista de noche y la cama muy comoda para descansar

Cons:

No me gusto que el desayuno decia ser hasta las 10 pero lo retiraban tipo 9:30 y no se reponian las cosas. Ademas las toallas se veian en mal estado por mucho uso. El pasillo para llegar a la habitacion super sucio.

2026-02-25 • via Nuitee
N
Nicole • solo_traveller • cl
3
No lo recomiendo
Pros:

Nada

Cons:

Nada la habitación antigua con el piso de madera en malas condiciones, la recepcionistas muy poco empatica

2026-02-24 • via Nuitee
P
Poblete • solo_traveller • cl
8
2026-02-24 • via Nuitee
J
Javier • solo_traveller • cl
5
Solo para una breve estadía.
Pros:

Ubicación

Cons:

Limpieza, aspecto, espacios deteriorados, mal olor.

2026-02-23 • via Nuitee
C
Carlos • couple • cl
6
2026-02-23 • via Nuitee
L
loyola • solo_traveller • cl
5
2026-02-23 • via Nuitee
R
RODRIGO • couple • cl
4
NO LO RECOMIENDO
Pros:

Muy sucio.

Cons:

La suciedad con que fuimos recibidos.

2026-02-23 • via Nuitee
G
Gabriel • solo_traveller • cl
7
Pros:

Muy buena ubicación. Nada de lujo, pero cumple las expectativas.

2026-02-22 • via Nuitee
R
Ramirez • couple • cl
10
Pros:

La atención y amabilidad del personal

2026-02-22 • via Nuitee
Z
Zambrano • family_with_children • cl
8
Pros:

Rico desayuno.

Cons:

Estética de algunos espacios comunes.

2026-02-13 • via Nuitee
B
BlackNuni • couple • cl
3
Un hotel horrible!
Pros:

Nada, realmente siento que perdí dinero al quedarme en ese hotel

Cons:

Las instalaciones, las camas incómodas. Los baños ultrapequeños!.. Los estacionamientos son verdaderas ratoneras.

2026-02-13 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • cl
10
Amables
Pros:

Amabilidad

2026-02-13 • via Nuitee