HOTEL ALONSO DE ERCILLA

Hotels
7.5 (1379 reviews)
334 Colo Colo , Concepción , cl

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Amabilidad del personal
Buena ubicación
Desayuno
Cons:
Limpieza deficiente
Instalaciones algo antiguas
Habitaciones pequeñas

Categories

Cleanliness
5.5
Multiple complaints about cleanliness, especially in the bath and common areas.
Service
8.5
General positive feedback regarding the kindness and helpfulness of staff.
Location
9
Positive remarks about the hotel's good location.
Room Quality
7
Negative comments regarding the room size and aging facilities.
Amenities
6.5
Some amenities in need of repair and updates, but certain basics are adequate.
Value for Money
8
Generally regarded as reasonable for the price, though some aspects could improve.
Food and Beverage
7.5
Breakfast is mentioned positively, but options are limited.
Overall Experience
8
Mixed feelings but overall satisfactory stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 10:07

Property Description

Convenient Location
Located just 1.3 km from Universidad de Concepción, HOTEL ALONSO DE ERCILLA offers easy access to nearby universities and attractions. The proximity to Universidad San Sebastián and Estadio Municipal de Concepción makes it an ideal choice for travelers looking to explore the city.

Comfortable Rooms
Each room at HOTEL ALONSO DE ERCILLA is equipped with modern amenities including a flat-screen TV, a desk, and a private bathroom. The cozy bed with soft linens ensures a restful stay for every guest.

Delicious Dining Options
Guests can start their day with a delicious buffet breakfast at the hotel's restaurant. The option of room service allows for dining in the comfort of your own room, catering to your convenience.

Book your stay at HOTEL ALONSO DE ERCILLA now to experience comfort and convenience in Concepción!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 1379 reviews
Cleanliness: 5.5
Service: 8.5
Location: 9
Room Quality: 7
Amenities: 6.5
Value for Money: 8
Food and Beverage: 7.5
Overall Experience: 8
R
Rodrigo • couple • cl
6
Para un par de dias es suficiente
Pros:

En pleno centro, buen desayuno

Cons:

Es antiguo, alfombras sucias, baño de mala calidad pequeño

2026-07-11 • via Nuitee
F
Felipe • solo_traveller • cl
9
Descanso por una noche.
Pros:

La ubicación en pleno centro de la ciudad.

Cons:

Que no dejarán agua en la habitación.

2026-07-10 • via Nuitee
G
Gonzalo • couple • cl
8
Se pudo descansar plácidamente luego de un viaje agotador, se agradece
Pros:

El desayuno, espectacular.

Cons:

Que tienen un solo ascensor y la TV no es Smartv

2026-07-09 • via Nuitee
D
duran • solo_traveller • cl
9
Pros:

Excelente desayuno.

Cons:

La tina del baño estaba en muy malas condiciones, sin tapón. El agua tibia.

2026-07-09 • via Nuitee
P
Prudencia • solo_traveller • cl
10
2026-07-08 • via Nuitee
M
Michelle • couple • cl
7
No es lo mejor pero esta bien
Pros:

Cama comoda y buena climatizacion.

Cons:

Edificio antiguo, baño viejo, estacionamiento amplio pero lleno de palomas dejaron asqueroso el auto, buffet pequeño

2026-07-08 • via Nuitee
S
Sanhueza • couple • cl
1
Mala calidad ,no recomendable
Pros:

Mal ,puerta mala, ducha mala,pieza chika ,muy caro , demasiado Caro para tan mala calidad de sus instalaciones 👎👎👎no recomendable

Cons:

Puerta mala de la pieza,ducha maja,muy caro para la calidad de sus instalaciones,malo malo maloo

2026-07-08 • via Nuitee
R
Robinson • solo_traveller • cl
8
Cómodo
Pros:

Ubicacion

Cons:

Hay que ver cómo mejorar las instalaciones

2026-07-06 • via Nuitee
S
Scarlett Valeska • solo_traveller • cl
9
2026-07-06 • via Nuitee
J
Juan • couple • cl
10
Recomendado
Pros:

La ubicación céntrica y accesible, además el desayuno buffet tenia muchas opciones. El servicio muy gentil

2026-07-05 • via Nuitee
P
Pablo • solo_traveller • cl
10
2026-07-05 • via Nuitee
P
Pilar • couple • cl
6
Regular
Pros:

Ubicación

Cons:

Instalaciones, limpieza y desayuno

2026-07-05 • via Nuitee
E
Evelyn Nuñez • solo_traveller • cl
8
2026-07-05 • via Nuitee
A
Alfredo • couple • cl
10
2026-07-02 • via Nuitee
K
Kymberly • couple • cl
8
2026-07-01 • via Nuitee
R
Rolando • couple • cl
10
Supera expectativas , en relación a su precio y excelente ubicacion
Pros:

El desayuno superó nuestras expectativas

Cons:

Falta darle algún retoque y mejora al pasillo de entrada del estacionamiento , su presentación y mantencion no coincide con la del hotel en sí. El espacio y ubicación super buenaSupero

2026-06-30 • via Nuitee
C
Claudio • couple • cl
5
Está bien, pero podría mejorar.
Pros:

Me gusto el aseo de los baños.

Cons:

El desayuno no me gustó, creo faltan alternativas. Quizás habilitar las camas con mas frazadas (invierno) mucho frio.
y evitar secar la ropa de cama con estufa en el comedor que ocupan los arrendatarios.

2026-06-30 • via Nuitee
C
Caceres lagos • couple • cl
10
Pros:

Limpieza

2026-06-29 • via Nuitee
C
Constanza • couple • cl
10
2026-06-29 • via Nuitee
E
Eugenio • couple • cl
10
2026-06-29 • via Nuitee