Axkan Arte Hotel Tuxtla

Hotels
7.9 (873 reviews)
Av 4ta Norte Oriente entre 3ra y 4ta Oriente Norte San Marcos , Tuxtla Gutiérrez , mx

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Luggage storage
Tour desk
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Beautiful artwork
Lovely pool area
Good location
Great breakfast
Cons:
Lack of hot water
Inconsistent cleanliness
Unmotivated staff
Limited restaurant hours

Categories

Cleanliness
6.68
Multiple reviews mentioned poor cleanliness, including dirty bathrooms and unclean towels.
Service
8.15
Service was generally acceptable, although there were reports of unmotivated staff at times.
Location
8.69
The location was frequently praised for being convenient.
Room Quality
7.14
Rooms were generally comfortable, though some issues were noted with cleanliness and amenities.
Amenities
8.17
Amenities like the pool and breakfast were highlighted as positive.
Value for Money
8.13
Guests noted good value for what they paid.
Food and Beverage
8.18
Breakfast was frequently praised as delicious and a highlight of the stay.
Overall Experience
8.05
Overall, the experience was mixed with both positive and negative aspects, leading to a balanced score.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 21:00

Property Description

Luxurious Accommodation and Convenient Location

Relax by the Pool and Explore Nearby Attractions

Modern Amenities and Exceptional Service

Experience the perfect blend of comfort and convenience at Axkan Arte Hotel Tuxtla. Unwind by the outdoor swimming pool or explore attractions like San Marcos Cathedral and La Marimba Park just a stone's throw away. With well-appointed rooms featuring air conditioning, flat-screen TVs, and picturesque pool views, your stay is bound to be memorable. Enjoy a delicious meal at the on-site restaurant or take advantage of the free WiFi and room service. Whether you're here for leisure or business, our 4-star hotel with a tour desk and 24-hour front desk ensures a hassle-free experience. Book now for an unforgettable stay in Tuxtla Gutiérrez.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 873 reviews
Cleanliness: 6.68
Service: 8.15
Location: 8.69
Room Quality: 7.14
Amenities: 8.17
Value for Money: 8.13
Food and Beverage: 8.18
Overall Experience: 8.05
G
Galveston • couple • us
10
Pros:

Is very pretty and rooms are spacious , hotel real cute and staff super nice!!

Cons:

The shower was to slow

2026-05-23 • via Nuitee
R
Rocio • solo_traveller • mx
1
Pros:

Buena ubicación

Cons:

No tenia agua caliente la habitación le hicimos saber ala recepcionista y nunca nos dio solución
Y no aceptan tarjeta

2026-05-21 • via Nuitee
Y
Yetlanezi Josue • solo_traveller • mx
4
Cons:

Que no tuvieran agua para bañarme y salí así por mi vuelo

2026-05-19 • via Nuitee
E
Emmanuel • solo_traveller • mx
9
Pros:

El entorno es agradable y tranquilo. Bonita imagen.

Cons:

Poco estacionamiento.

2026-05-18 • via Nuitee
E
Emmanuel • solo_traveller • mx
9
2026-05-18 • via Nuitee
P
Puga Morales • solo_traveller • mx
10
2026-05-18 • via Nuitee
A
Angel • solo_traveller • mx
8
Cosas por mejorar.
Pros:

Bajamos a desayunar al restaurante que esta dentro del hotel y la verdad todo estaba muy bueno, todo recién hecho, las cantidades eran muy generosas y los precios muy accesibles, creíamos que como era barato tal vez podría estar mala la comida, pero nos impresionó el buen sazón de la chica que nos atendió.

Cons:

La muchacha que estaba en recepción era algo apática, no digo que nos atendiera mal, pero no es la forma en la que quisieras que te recibieran con una cara de "Meh". De igual manera preguntamos por cosas como comida, algo que recomendara para salir a conocer y sus respuestas eran muy desganadas, como que no quería contestar. Eso fue lo único, porque en lo demás la pasamos tranquilos y estuvo bien.

2026-05-17 • via Nuitee
C
Celaya Santos • couple • mx
6
MAS COMODIDAD
Pros:

LA ALBERCA

Cons:

NO ME GUSTO LA CAMA ESTA MUY USADA ADEMAS EL CLIMA ESTABA MUY SUCIO

2026-05-11 • via Nuitee
R
Ramos H • solo_traveller • mx
9
2026-05-08 • via Nuitee
A
andrade bonilla • solo_traveller • mx
10
Pros:

El ambiente limpio y tranquilo

Cons:

La recepción del Internet

2026-05-07 • via Nuitee
C
charyto Molina • solo_traveller • mx
10
Pros:

El trato del personal super atentos, la explicación para usar las áreas comunes y el respeto del silencio eso me pareció super importante. La habitación limpia y cómoda.

2026-05-06 • via Nuitee
R
Rodriguez • couple • mx
10
Pros:

Todo

2026-05-05 • via Nuitee
Y
Yani • solo_traveller • mx
5
Pros:

La alberca

Cons:

La cama estaba incómoda, la luz no encendía bien y la televisión nunca se vió porque no agarraba señal

2026-04-30 • via Nuitee
Y
Yani • solo_traveller • mx
7
Pros:

La alberca

Cons:

La cama estaba incómoda

2026-04-30 • via Nuitee
A
Antonia Onorato • solo_traveller • it
8
Pros:

La camera spaziosa

Cons:

Il bagno,la doccia,e il lavandino

2026-04-28 • via Nuitee
A
Aldo • solo_traveller • us
10
Pros:

Todo el lugar es bueno

Cons:

Todo está bien

2026-04-26 • via Nuitee
V
vargas sanchez • solo_traveller • mx
9
Pros:

Me gustó mucho, limpieza, comodidad, si lo recomiendo para ir en familia

Cons:

Estacionamiento pequeño

2026-04-24 • via Nuitee
R
Román Torres • solo_traveller • mx
4
Pros:

El hotel es bonito pero descuidado

Cons:

El clima no serivia, el agua fria, no dieron shampoo.

2026-04-24 • via Nuitee
F
fernando • couple • es
9
ESTANCIA MUY AGRADABLE
Pros:

El desayuno del restaurante es muy completo y muy bien de precio, una pena que no este mas concurrido.
La ubicacion esta bastante centrica. Y hay un local 3 cuadras mas atras (Sonara Botanera) que es espectacular con musica en vivo. Lo pasamos muy bien. La piscina del hotel esta genial tambien.

2026-04-20 • via Nuitee
J
Jaguar • solo_traveller • mx
8
Excelente relación-precio(pocos detalles)
Pros:

La ubicación, el precio, La alberca con su hermoso mural y que en la habitación también haya un mural pintado fue muy bonito

Cons:

La cama estaba dura, el baño se encerraba mucho el olor, que el estacionamiento sea tan chiquito y este abierto porque paso un accidente mientras estábamos aparte que tuvimos que despertar temprano para moverlo por ottas personas

2026-04-19 • via Nuitee