Château de Castel Novel Boutique Hôtel

Le séjour aurait pu être fantastique si le service (au restaurant gastronomique) et de manière général avait été à la hauteur du cadre de ce château magnifique.

Staying at this property was an amazing experience for me and my kids, it feels like being transported back in time. Absolutely marvelous.

Réservation pour 1 chambre de Luxe Prestige
à177€(gain bonus Hôtel.com)
Le luxe n est que dans le prix,j ai demandé à changer de chambre (5 à 6)car pas de chauffage salle de bains,radiateur porte serviette hors service « eh oui Madame c est compliqué de chauffer un vieux château . »,réponse à l accueil (3 personnes très hésitantes)
Bref,chambre 6,même catégorie 170€,climatisation + que douteuse et défectueuse,aucun chauffage,j ai dû dormir toute habillée avec 1 couverture par dessus la couette;radiateur sdb :4 rangs chauffants dans le bas
De plus,envahie de coccinelles orange s( par Clim visiblement)
Aucun peignoir alors qu il est bien mentionné
Concernant l autre chambre jaune prestige,elle n existe pas,photos non contractuelles du site
Et également belle coulure de Clim !!A CE TARIF,c est HONTEUX !!
Si les services n y sont pas,,on ne vend pas,on retire du site
Merci de me rembourser la nuit cadeau que j ai perdu et faites passer le service des fraudes!!!

Hôtel magnifique -historiquement chargé

Schönes altes Schloss (ohne 👻) schade!
Liegt in einem schönen Park, gut für Hundebesitzer. Hunde freundlich. Aber leider keine Mülleimer beim Hotel.
Gute möglichkeiten zum Parken.
Freundliches Personal.

Le séjour en famille que nous avons passé au Castel Novel était très agréable. L’environnement et le bâtiment sont magnifiques. Le moins de notre nuit réside dans le manque de modernité de la salle de bain qui pourrait être rénové tout en gardant le style châtelain des chambres au prix de la chambre on s’attend à mieux. Quand au petit déjeuner, franchement éviter à 20€ par adulte c’est vraiment décevant. Si c’était à refaire nous ne le prendrions pas. La piscine est sympa et le parc magnifique. Nous n’avons pas tester le restaurant mais il a très bonne réputation.

Magnifique demeure , accueil sympathique. Chambre spacieuse et agréable.
Le restaurant nous offre une expérience culinaire très qualitative , bémol sur l’offre petit déjeuner très cher pour un buffet aussi peu fourni .
Globalement très belle soirée .

Magnifique demeure , accueil sympathique. Chambre spacieuse et agréable.
Le restaurant nous offre une expérience culinaire très qualitative , bémol sur l’offre petit déjeuner très cher pour un buffet aussi peu fourni .
Globalement très belle soirée.

Tes bon accueil direction et peesonnel très sympa, très bonne table gastronomique

We reserved at Castel Novel and also had made a restaurant booking on a Monday evening (confirmed by email) hoping to enjoy the tasting menu on offer.
Unfortunately we were informed that the restaurant wasn’t open on Mondays and were directed to a nearby restaurant (La Caleche in Varetz).
Sadly the offer was very different to what we were expecting as instead of a fine dining experience, we had to choose from the table d’hôte menu made of:
- Steak Haché /Frites
- Fish and chips
- Galette complete (Ham and egg)
- Dish of the day (they ran out so I couldn’t try)
Followed by:
Tiramisu, Creme Brûlée, Ice Cream or Tarte aux noix.
If you ask from sauces, please make sure that you check the use by date, the mustard sachets from the pot were out of date.

What a disappointment!!! If I knew I will have booked another establishment for our last fine dining experience.

The hotel itself still very pleasant despite finding in the corridor when we checked in our room: linen bags and rubbishes not to mention the 2 buckets collecting water from the celling (this is only a maintenance issue that cannot be hold agains the premises).

I am very surprised that the restaurant is closed on Mondays during July and August as I am sure the 30 odds guests who stayed that night will have dine at Castel Novel restaurant.
In another hand, the receptionist was very pro active and eased our stay with professionalism.

Beau château avec un grand parc arboré.
Piscine.
Cours de tennis.
Resto original.
Bon petit déjeuner.

Great value! Staff were very welcoming and made a great effort to speak English. We got a full history of the castle. Room a little tight to get from one side to the other but for €55 we are not complaining. Very pet friendly. We wish we could’ve spent longer to enjoy the pool, tennis and beautiful grounds. The evening meal was a little disappointing, great presentation but not much flavour. Breakfast food was good quality. €20 covers the quality however more variety would have been nice. We will highly recommend this lovely place with its lovely staff

Superbe endroit.
Accueil très sympathique et professionnel.
Terrasse magique pour boire un verre.
J'ai passé une très bonne soirée et de très bons moments.
Chambre nickel et pleine de charme.
Je reviendrais avec grand plaisir.

Un personnel qualifié et une très bonne table.

Magnifique cadre dans ce grand parc arboré, ancienne demeure de Colette. Malgré les trombes d’eau nous avons été accompagnées jusqu’à notre chambre dans l’annexe extérieure au château. Le chef est venu savoir si le repas nous avait plu. Bref, très bien accueillies. On apprécie le calme qui règne.
Le petit moins : connexion internet inefficace dans la chambre (peut-être était-ce dû à l’orage ?) et manque de produits faits maison ou locaux au petit déjeuner (confitures, jus de fruits…) ainsi que pour l’apéritif

Excellent accueil, site magnifique, personnel très classe sans en faire trop. Excellente table. On a envie d'y revenir pour organiser une fête et en faire profiter ses proches.

Magnifique cadre dans ce grand parc arboré, ancienne demeure de Colette. Malgré les trombes d’eau nous avons été accompagnées jusqu’à notre chambre dans l’annexe extérieure au château. Le chef est venu savoir si le repas nous avait plu. Bref, très bien accueillies. On apprécie le calme qui règne.
Le petit moins : connexion internet inefficace dans la chambre (peut-être était-ce dû à l’orage ?) et manque de produits faits maison ou locaux au petit déjeuner (confitures, jus de fruits…) ainsi que pour l’apéritif……….

A very pleasant overnight stay between two days of driving, including a lovely dinner. Our room was spacious and beautifully decorated, bed was very comfortable, shower was good. Staff were great, too.

Magnifique Château, un endroit idyllique et très bel accueil.
Un petit bémol dans la chambre ce sont deux matelas reliés qui laissent un trou au milieu…
Dernier point, le monsieur du petit déjeuner n’est pas très agréable, pas souriant je lui ai demandé gentiment s’il serait possible d’avoir des viennoiseries ( panier vide à notre arrivée) et il m’a répondu c’est prévu mais cela ne va pas arriver dans les 10 secondes. Très surpris du ton de cette réponse mais fatigué je n’ai pas voulu réagir.

Super séjour. Chambre calme et logement très propre' Personnels très sympas et arrangeants. Ce fût parfait! Merci à tous réceptionnistes hommes la veille et une jeune femme le matin!