Hipotels Apartamentos Cala Bona

Hotels
Hipotels
8.6 (55 reviews)
Ctra. Cala Bona-Cp, 30, Son Servera, Mallorca, 07559 , Son Servera , ES

Children allowed

Facilities

Arcade/game room
Electric car charging station
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Designated smoking area
Concierge service
Wheelchair accessible
Outdoor furniture
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good service responsiveness
Nice location with parking options
Cons:
No pool as advertised
Insufficient room cleaning

Categories

Cleanliness
7.9
Room cleaning was insufficient, only cleaned twice during the stay.
Service
9.4
Customer service was responsive and solved issues quickly.
Location
8.9
Very good parking options nearby.
Room Quality
8.4
Rooms with balcony and sea view, but cleaning issues affected overall satisfaction.
Amenities
7.9
Pool was advertised but not available, creating disappointment.
Value for Money
8.4
Fair value considering the amenities, but cleaning issues were noted.
Food and Beverage
8.9
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
9
Mixed feelings due to some amenities and service issues but overall a decent stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 15:34

Property Description

Luxurious Amenities

Dip into one of the 2 outdoor swimming pools or enjoy recreational activities like renting bicycles. Take advantage of the complimentary wireless internet, concierge services, and the arcade/game room.

All-Inclusive Dining

Indulge in all-inclusive rates featuring meals and beverages at onsite dining spots. Have a meal at the restaurant, grab a snack at the snack bar, or enjoy a drink at the poolside bar.

Convenient Location

Relish in the proximity to attractions such as Bona Beach and Cala Millor Beach. With a stay at Hipotels Cala Bona Club, you're just a short drive away from various exciting destinations.

Unwind in style at Hipotels Cala Bona Club - book now for an unforgettable experience!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • A car is recommended for transportation to and from this property.
  • The property is professionally cleaned.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    No pets

  • Smoking

    No smoking

  • Transportation

    Car recommended

  • Guest type

    Essential workers only - NO

See all policies

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 55 reviews
Cleanliness: 7.9
Service: 9.4
Location: 8.9
Room Quality: 8.4
Amenities: 7.9
Value for Money: 8.4
Food and Beverage: 8.9
Overall Experience: 9
S
Sita Mojo family
10
Pros:

Freundliches Personal. Geräumige Unterkunft.

2025-10-02 via Nuitee
A
Ahmed family
8
Pros:

Wir waren für 7 Tage in diesem Hotel. Leider gab es einige Punkte, die uns enttäuscht haben:

• Bei der Buchung stand, dass ein Pool vorhanden ist. Vor Ort mussten wir jedoch feststellen, dass es gar keinen Pool gibt – das finde ich ein großes Problem.

• Der Code für den Zimmereingang hat am Anfang nicht funktioniert. Zum Glück war der Kundenservice sofort erreichbar und konnte das Problem direkt lösen.

• Die Zimmerreinigung war nicht wie beschrieben. Es hieß, dass täglich (außer sonntags) gereinigt wird. In 7 Tagen wurde unser Zimmer jedoch nur zweimal gereinigt. Ein drittes Mal haben wir selbst darum gebeten, die Reinigung auszulassen. Das ist insgesamt deutlich weniger als angegeben.


Insgesamt gibt es hier noch einiges an Verbesserungsbedarf.

2025-09-22 via Nuitee
E
Ersel partner
8
Pros:

Zimmer mit Balkon und Meerblick. Sehr gute Parkmöglichkeiten in der Nähe. Empfehlenswert.

2025-09-19 via Nuitee
A
Anna
4
Pros:

Leide

2025-08-21 via Nuitee
A
Alexander
8
Pros:

We tried to contact Hipotels with questians during our visit via email and via Hotels app but no answer from them.
The Hotel was good, but it would be better if there is a way to get into contact with them.
Now there was only a phone number to call.

2025-08-05 via Nuitee
O
Oliver family
8
Pros:

Alles super. Nur die Poollandschaft fanden wir nicht ganz so gut. Aber ein super Urlaub in diesem Hotel. Leckeres Essen. Nette Mitarbeiter.

2024-10-25 via Nuitee
J
Jesper
10
Par ferie udenfor sæson
Pros:

Fantastisk hotel, venligt personale. Morgenmads buffeten var super god.

2024-10-10 via Nuitee
S
Sandro family
10
Pros:

Perfect stay. Staff super friendly. Sea view room with morning sun. Silent nights as the louder restaurants and bars are 3 min away by foot. No sandy beach in front of the hotel (we knew that) but perfect beaches within 10 min drive! Would come again!

2024-10-06 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Pros:

Gutes hotel, mit sehr nettem personal und grossem modernem zimmer

2024-09-30 via Nuitee
N
Niklas partner
4
Pros:

Die Toilette war mehrmals kaputt, sodass Handwerker zweimal kommen mussten. Die Abdeckung der Klimaanlage ist abgefallen wenn der Wind stärker war. Die Küchenutensilien waren schlicht weg nicht da oder dreckig oder mangelhaft, wir mussten Salz, Pfeffer und Spülmittel selbst kaufen! Der Tisch am Balkon hat die ganze Zeit gewackelt. Das Essen im Hotel war nicht wirklich gut und entsprach nicht den Bildern bzw den Beschreibungen. Im Zimmer waren Ameisen immer wieder und ziemlich viele, obwohl wir ein Zimmer in der oberen Etage hatten. Rezeption war freundlich und hilfsbereit.
Insgesamt entsprach die Unterkunft nicht wirklich dem was auf der Website versprochen wurde und was man eigentlich erwartet hat. Außenrum ist es jedoch sehr schön und man hat Einkaufsmöglichkeiten und Strand zu Fuß in ca 20-30 Minuten erreichen können.

2024-09-28 via Nuitee
D
Dalil family
10
Pros:

Da hat mir sehr gefallen
Leute hat dort gearbeitet, da war alles freundlich

2024-08-30 via Nuitee
L
Lisa
4
Not good standard
Pros:

Bad standard
To expensive

2024-08-23 via Nuitee
B
Barbara family
8
Pros:

Breakfast was very good, Pool a Little bit small and very busy. So in the evening it was more like suncream than water.

2024-08-21 via Nuitee
T
Thomas
8
Family
Pros:

Very nice hotel in a great location can’t complain about anything. The room was lovely and kept clean and tidy

2024-08-09 via Nuitee
I
Ingrid
6
Pros:

Ok hotell med hyggelige ansatte. Meget lytt mellom rommene og overfylt basseng. God frokost. Savnet bademuligheter i havet - kunne bade på moloen i havnen men det var ikke like fresht.

2024-08-03 via Nuitee
N
Nicole Bay Haugland
6
Helt ok
Pros:

Hotellet var helt ok, men virket som det var null regler i bassenget, det fløyt med oppblåsbare ting og mennesker hele døgnet omtrent,!
Rommene ser ganske nye ut, men de hadde ikke laken til dyner du fikk utdelt, så hele natten prøvde du holde lakenet på undersiden av dynen . Puta var stor og knallhard, både meg og Samboer slet med stiv nakke hele oppholdet😅 ellers var det god service både fra vaskedamer , de i resepsjonen og de i baren!

2024-08-02 via Nuitee
M
Morten
8
Lækkert
Pros:

Super fint hotel, kunne godt komme der igen.

2024-07-22 via Nuitee
V
Victor
10
Pros:

Very nice people

2024-06-27 via Nuitee
L
Lucie
10
Pros:

Wir hatten eine sehr erholsame und schöne Woche. Die Lage ist einfach perfekt.

2024-06-04 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Pros:

Staff were always super helpful and pleasant.
Room was nice just some of the lights didnt work and the air con wasnt worth having.

2024-05-30 via Nuitee