Free
Children allowed

Facilities

Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Stunning desert location
Friendly and attentive staff
Range of activities available
Cons:
Need better cleaning
Basic room quality for some

Categories

Cleanliness
8.55
Need better cleaning was mentioned in a review.
Service
10
The staff were kind and attentive; many guests praised the warmth of the hosts.
Location
10
The camp is at a perfect location with stunning views of the desert.
Room Quality
8.55
Rooms are basic but acceptable for a short stay.
Amenities
9.05
Various activities available such as camel rides and jeep tours.
Value for Money
9.55
Guests felt it was worth the price for the overall experience.
Food and Beverage
9.55
The food was praised, especially the freshly prepared dinner.
Overall Experience
9.95
Guests had memorable experiences, enjoying the ambiance and activities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-22 06:35

Property Description

Luxurious Desert Berber Fire-Camp in Merzouga

Mountain Views and Culinary Delights
Enjoy stunning mountain views from every room at our 5-star hotel. Indulge in delicious buffet, vegetarian, or halal breakfast options at our on-site restaurant.

Family-Friendly Fun and Adventure
Let your kids have a blast at the children's playground while you explore skiing and biking opportunities in the area. Our shared bathroom facilities and evening entertainment ensure a comfortable stay for all guests.

Multilingual Staff and Exceptional Service
Feel at ease with our multilingual reception staff fluent in Arabic, English, Spanish, and French, available 24/7 to cater to your every need. Book your unforgettable stay at Desert Berber Fire-Camp now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 428 reviews
Cleanliness: 8.55
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 8.55
Amenities: 9.05
Value for Money: 9.55
Food and Beverage: 9.55
Overall Experience: 9.95
S
Sibel Olivia • couple • se
10
Pros:

Stort tack till Mohammed som gjorde det där lilla extra! Han var väldigt mån om att vi fick en bra vistelse. Rummen var rymliga, sängarna bekväma och servicen enastående! Rekommenderar varmt!

2026-10-31 • via Nuitee
T
Tania • family_with_children • gb
10
2026-10-31 • via Nuitee
D
Daniela • couple • de
10
2026-10-31 • via Nuitee
A
audrey • extended_group • fr
7
Vue exceptionnelle mais hotel surcoté
Pros:

La vue est spectaculaire.
Le patio intérieur, la piscine
Propre

Cons:

Chambre immense : mais vide !
On a l'impression d etre dans un hall de gare
Salle de bain : chasse d eau defectueuse (relevé dans plusieurs commentaires jamais changé!)
La pente de la douche à l italienne va dans le mauvais sens ! Dommage on inonde la chambre !
Ca se veut luxe mais cela ne l est pas du tout.

2026-10-30 • via Nuitee
I
Ilona • solo_traveller • ru
10
Pros:

Beautiful view over the dunes, perfect location. Staff was very friendly and the room was big and clean. They let us use the pool while we waited for our trip to the desert which was very appreciated, thank you!

2026-10-30 • via Nuitee
S
Samuel • couple • ch
3
Saubere Unterkunft, aber miserables Essen, unzuverlässiger Service und ein völlig unbefriedigender Umgang mit verschwund
Pros:

Die Unterkunft war sauber.

Cons:

Besonders enttäuschend war der Umgang mit meinen verschwundenen Kleidern. Nach unserer Abreise bemerkte ich, dass eine Tasche mit mehreren Kleidungsstücken fehlte. Da sich diese definitiv nicht in unserem Mietwagen befand, muss sie nach meiner Überzeugung in der Unterkunft zurückgeblieben sein. Ich kontaktierte das Hotel umgehend, machte genaue Angaben und bot sogar an, sämtliche Kosten für einen Expressversand zu übernehmen. Trotz mehrfacher Nachfragen wurde mir lediglich mitgeteilt, dass die Tasche nicht gefunden werden konnte. Wie eine ganze Tasche mit Kleidern einfach verschwinden kann, ist mir völlig unverständlich. Besonders enttäuschend war, dass keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.

Auch das Essen war ausgesprochen schlecht. Für 20 Euro pro Person, einen für marokkanische Verhältnisse stolzen Preis, wurden uns teilweise geradezu absurde Speisen serviert. Besonders in Erinnerung geblieben ist Reis mit Thunfisch aus der Dose, Mayonnaise und Birnen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war katastrophal.

Hinzu kam ein unzuverlässiger Service. Versprochene Informationen zu Ausflügen und Aktivitäten wurden nie zugestellt, sodass wir uns selbst organisieren mussten. Der Pool war zudem derart stark gechlort, dass das Baden wenig angenehm war.

Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung. Besonders der Umgang mit den verschwundenen Kleidern hat unser Vertrauen in die Unterkunft nachhaltig beschädigt. Wir können das Hotel nicht empfehlen.

2026-10-30 • via Nuitee
J
Jacqueline • couple • fr
10
Un hôtel confortable et bien situé
Pros:

L'emplacement incroyable au pied des dunes ,c'est vraiment parfait. On a pu faire à pied le levé et le couché du soleil. La piscine est très agréable et le personnel au petit soin.

2026-10-30 • via Nuitee
A
Andre • extended_group • de
10
Empfehlenswert
Pros:

Wir hatten einen tollen Aufenthalt im Hotel Sunset Palace. Die Zimmer waren sauber und hatten ein großes Badezimmer mit allem was man braucht (inklusive Fenster im Bad und einem kleinen Kühlschrank). Der Außenbereich mit Pool war super zum Entspannen, von der Dachterasse aus hatte man einen traumhaften Blick in die Sanddünen und den Sternenhimmel.

Cons:

/

2026-10-30 • via Nuitee
J
Johan • solo_traveller • nl
10
2026-10-28 • via Nuitee
N
NR60 • couple • fr
10
Pros:

Tout était très bien

Cons:

Ras

2026-10-28 • via Nuitee
J
Jamila • solo_traveller • fr
10
Pros:

Personnelles serviable et l'emplacement au pied des dunes magnifique

2026-10-28 • via Nuitee
N
nathalie • family_with_children • fr
7
Je ne conseille pas
Pros:

La beauté des lieux

Cons:

Le service 0 , nous sommes arrivés à 13h personne pour nous accueillir. Impossible de joindre quelqu’un pour réserver la sortie dromadaire. Ils m’ont répondu 2jours après sur booking …
À 16h nous souhaitions boire café/thé pas possible cuisine fermée. Pas de thé de bienvenue. Très cher pour ce que c’est … juste la décoration

2026-10-27 • via Nuitee
L
Ludovic • family_with_children • fr
10
Palace de grande qualité avec vue sur les dunes ! Personnel accueillant. À faire !
2026-10-27 • via Nuitee
A
Albert • solo_traveller • de
10
Pros:

Die Lage des Hotels ist unübertrefflich, so schön, den mondänen Pool natürlich nicht zu vergessen. Wir hatten das Familienzimmer, sensationell! Abendessen war sehr lecker. Das Personal hilfsbereit, freundlich und eher lässig ,aber nicht extrem bemüht.

2026-10-27 • via Nuitee
M
Milko • couple • nl
10
2026-10-27 • via Nuitee
C
Cristina • family_with_children • fr
10
Pros:

Tout

Cons:

Rien

2026-10-26 • via Nuitee
G
Graham • family_with_children • gb
9
2026-10-26 • via Nuitee
L
Lindsay • extended_group • be
8
Super
Pros:

La vue , la chambre , le personnel , transat piscine , proximité du désert

Cons:

Douche compliquée , route compliquée

2026-10-26 • via Nuitee
S
Sabrina • extended_group • fr
10
Nous avons passez qu’une seule nuit dans cet hôtel mais celui-ci est juste magnifique. Au pied des dunes, vu depuis la c
2026-10-25 • via Nuitee
A
AdrianK • couple • pl
10
Pros:

Wspaniałe miejsce! Dostaliśmy duży pokój z wygodnym łóżkiem. Czuliśmy się świetnie zaopiekowani przez Mohammeda z recepcji. Z tarasu rozciąga się piękny widok na pustynię, a nocą można podziwiać rozgwieżdżone niebo. Skorzystaliśmy również z hotelowej oferty przejażdżki na wielbłądach do oazy, gdzie zjedliśmy lunch i napiliśmy się tradycyjnej herbaty. Dojazd samochodem do obiektu jest prosty, podobnie jak wejście na pustynię, dzięki czemu można wybrać się na wiele spacerów i zrobić piękne zdjęcia zarówno o wschodzie, jak i zachodzie słońca. A gdy słońce zachodzi, chowa się dokładnie za pałacem. Teraz już wiemy, skąd nazwa obiektu! 😉

2026-10-25 • via Nuitee