Pousada Janellas do Mar

Hotels
8.3 (110 reviews)
Rua São Cristóvão , Búzios , br

listing image 1
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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Terrace
Family rooms
Currency exchange
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Board games/puzzles
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Review Highlights

Pros:
Location
Service
Comfortable rooms
Beautiful views
Cons:
Cleanliness issues
Limited breakfast options
Maintenance problems

Categories

Cleanliness
7.05
Poor cleanliness reported, including dirty pool and room odors.
Service
9.55
Staff described as attentive and helpful, with positive interactions.
Location
9.55
Excellent location near beaches and attractions.
Room Quality
8.55
Rooms were comfortable and well-kept, though some issues reported.
Amenities
7.05
Reported issues with pool cleanliness and maintenance.
Value for Money
9.05
Good value for the price, considering the location and service.
Food and Beverage
7.05
Breakfast options were limited and quality was below expectations.
Overall Experience
8.55
Overall a good stay with notable issues that affected some guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 13:47

Property Description

Outdoor Swimming Pool & Garden: Guests can relax by the outdoor swimming pool or take a leisurely stroll in the beautiful garden.
Comfortable Rooms: Each room is equipped with a flat-screen TV, private bathroom, and air conditioning, providing a comfortable stay for guests.
Convenient Location: Close to popular beaches like Ossos Beach and Brava Beach, Pousada Janellas do Mar offers easy access to local attractions.

To book your stay at Pousada Janellas do Mar for a relaxing getaway in Búzios, visit our website now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 110 reviews
Cleanliness: 7.05
Service: 9.55
Location: 9.55
Room Quality: 8.55
Amenities: 7.05
Value for Money: 9.05
Food and Beverage: 7.05
Overall Experience: 8.55
J
JOSÉ RENATO • couple • br
10
2026-05-16 • via Nuitee
P
PAULO • couple • br
10
Nota 10 pro atendimento do Matias
Pros:

Gostei, localização e custo, café da manhã bom, vista maravilhosa. Nota 10 pro atendimento do Matias

Cons:

Pode melhorar no futuro, ser aparelho de ar split, infelizmente ar de janela tem o ruído

2026-05-15 • via Nuitee
N
Natalia Gomes • solo_traveller • br
10
Pros:

Pousada bem localizada,ótima acomodação instalações excelente .
funcionários super prestativos e atenciosos. Gostaria de destacar o funcionário Mattias que fez um excelente atendimento.
Café da manhã maravilhoso,tudo impecável.
Pousada super aconchegante,com uma vista linda .
Ótima experiência ,super recomendo!

2026-05-14 • via Nuitee
T
Talita • couple • br
6
Boa estadia!
Pros:

A vista é linda!

Cons:

O chuveiro nao tinha agua quente.

2026-05-14 • via Nuitee
C
Carla • couple • br
10
2026-05-12 • via Nuitee
E
Eduardo Fernandes • solo_traveller • br
10
Pros:

Quarto confortável, cheiroso, banheiro impecável de limpo, roupa de cama cheirosa e cama confortável.
Quarto aconchegante, sacada de frente pro jardim/piscina, com uma otima vista!
Recepcionista Matias muito atencioso e simpático.
Com certeza voltarei mais vezes.

2026-05-12 • via Nuitee
M
Mateus • solo_traveller • br
1
Pesadelo e amadorismo
Pros:

Realmente experiência revoltante.
Aluguei um quarto neste hotel bem avaliado, imaginei que teria pelo menos um pouco de privacidade.
Me colocaram em um quarto duplo, dividido por uma fina porta, simplesmente constrangedor ouvir o casal ao lado em sua intimidade. NAO FIQUEI NO HOTEL.
O ralo do banheiro estava totalmente entupido, fui tomar banho e em menos de 5 minutos ja estava transbordando. ENFIM FUI DORMIR EM OUTRO LUGAR E O HOTEL NAO ME REEMBOLSOU NEM UMA PARTE DO VALOR. TERRÍVEL DESRESPEITO

Cons:

Realmente experiência revoltante.
Aluguei um quarto neste hotel bem avaliado, imaginei que teria pelo menos um pouco de privacidade.
Me colocaram em um quarto duplo, dividido por uma fina porta, simplesmente constrangedor ouvir o casal ao lado em sua intimidade. NAO FIQUEI NO HOTEL.
O ralo do banheiro estava totalmente entupido, fui tomar banho e em menos de 5 minutos ja estava transbordando. ENFIM FUI DORMIR EM OUTRO LUGAR E O HOTEL NAO ME REEMBOLSOU NEM UMA PARTE DO VALOR. TERRÍVEL DESRESPEITO

2026-05-12 • via Nuitee
R
Reinaldo Paulo • solo_traveller • br
4
Cons:

Não tem televisão a cabo

2026-05-11 • via Nuitee
H
hamada • solo_traveller • br
8
Pros:

Atendimento de tdos funcionários, do café da manhã e a localização.

Cons:

As instalações merecem um olhar melhor.

2026-05-09 • via Nuitee
O
Oliveira • solo_traveller • br
10
Pros:

Localização, vista, funcionários, o gato

2026-05-07 • via Nuitee
M
Mayza • solo_traveller • br
10
Experiência incrível e receptiva, com uma vista de tirar o fôlego
Pros:

O quarto oferece um Roku na tv, as toalhas são grandes e macias, cama confortável, a vista é linda.
O hotel é uma graça, a piscina não pega mto sol então fica muito gelada (maio) mas só de estar em volta naquela vista está ótimo. Café simples mas bem gostoso, o hotel em si é de tirar o fôlego, é lindo pra qualquer lado. E por fim mas não menos importante os funcionários mto agradáveis e prestativos, principalmente o Mathias, que trabalha com alegria, sempre prestativo, nos ofereceu até de levar nosso pedido na porta do quarto. Fez do processo mto mais fácil por chegarmos cansados e na madrugada. Fomos embora planejando voltar e trazer amigos e família. Assistam ao por/nascer do sol na área das janelas!!!

Cons:

É confuso no mapa, tanto no booking quanto no Google, não dá o ponto certo para chegar ao local, quase desisti de ir e por sorte vimos uma placa já a caminho de outro. Precisa arrumar pois é recorrente e encontramos mais casais na mesma situação em hotéis diferentes perguntando, inclusive um ficou e desistiu do janellas.

2026-05-07 • via Nuitee
Y
Y • couple • es
9
NICE PLACE TO STAY
Pros:

Silence at night. The balcony with views and the room was super clean!

Cons:

You have to go up the hill. If you have any mobility problem this is not your place to stay definitely but if you are ok this shouldn’t be a problem.

2026-05-06 • via Nuitee
D
Dennis • couple • br
1
Frustrante
Pros:

Os funcionários são ótimos!

Cons:

O quarto é dentro de um bar (literalmente). A piscina é usada por qualquer pessoa que esteja no bar e no fim do dia está suja! A praia de frente não é própria para o banho, tem uma vala que vai para o mar! Parece ser o esgoto das casas!

2026-05-06 • via Nuitee
C
CristianLópez77 • solo_traveller • ar
9
Pros:

Las vistas y el hotel es muy lindo

Cons:

El desayuno es algo pobre

2026-05-06 • via Nuitee
R
Raquel • couple • br
10
Uma delicia
Pros:

Pousada linda, aconchegante, café da manhã delicioso e é petfriendly 😍😍😍

2026-05-05 • via Nuitee
P
Pedro Lucas • couple • br
4
Boa localização e conforto, mas manutenção ruim e café fraco comprometem a estadia.
Pros:

A acomodação se destaca pela excelente localização, ambiente espaçoso, cama confortável, vista agradável e bom nível de limpeza, além de contar com um paisagismo muito bem cuidado, estacionamento adequado e ótimos espaços de convivência.

Cons:

A estadia não atendeu às expectativas, com um café da manhã bastante limitado, falhas no banheiro (vazamento e pia entupida) e aparelhos antigos, como ar-condicionado e frigobar, que funcionam de forma insatisfatória. Além disso, a piscina apresenta condições de limpeza inadequadas.

2026-05-04 • via Nuitee
C
Cid • couple • br
5
Nota no app é enganosa.
Pros:

Ela fica bem localizada e a infraestrutura externa é bem preservada e até aconchegante.

Cons:

As fotos disponíveis devem ser bem antigas,
O quarto tinha um pouco de mofo nas paredes, assim como no banheiro. O frigobar estava todo enferrujado. O café da manhã é servido bem tarde (8h). Para quem quer aproveitar o dia desde cedo, isso atrapalha muito, além do que, não era dos mais saborosos. Fora isso, ainda aconteceu de não aceitarem trocar uma toalha minha, que tinha demorado de secar na noite anterior, pois só fazem troca de roupa de cama e toalha a cada 2 dias, segundo o próprio funcionário.

2026-05-04 • via Nuitee
R
Rodolpho • couple • br
4
Acomodação com quarto em condições precárias de mofo, não dei sorte com relação ao quarto oferecido. Outros ambientes da
Pros:

Vista

Cons:

Quarto atribuído sujo com mofo, lençol com cheiro de mofo e quartos mofados com paredes danificadas.

2026-05-03 • via Nuitee
M
Maykon • couple • br
10
Excelente
Pros:

Tudo muito ótimo. Atendimento excelente Matias.

Cons:

Aconchegante

2026-05-02 • via Nuitee
D
Débora • solo_traveller • br
10
Pros:

Da pousada em geral, localização ótima tbm.
Funcionário Matias muito bacana.

2026-05-01 • via Nuitee