Pousada Janellas do Mar

Hotels
8.3 (81 reviews)
Rua São Cristóvão , Búzios , br

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Terrace
Family rooms
Currency exchange
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Board games/puzzles
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Comfortable rooms
Beautiful views
Cons:
Cleanliness issues
Limited breakfast options
Maintenance problems

Categories

Cleanliness
7.05
Poor cleanliness reported, including dirty pool and room odors.
Service
9.55
Staff described as attentive and helpful, with positive interactions.
Location
9.55
Excellent location near beaches and attractions.
Room Quality
8.55
Rooms were comfortable and well-kept, though some issues reported.
Amenities
7.05
Reported issues with pool cleanliness and maintenance.
Value for Money
9.05
Good value for the price, considering the location and service.
Food and Beverage
7.05
Breakfast options were limited and quality was below expectations.
Overall Experience
8.55
Overall a good stay with notable issues that affected some guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 13:47

Property Description

Outdoor Swimming Pool & Garden: Guests can relax by the outdoor swimming pool or take a leisurely stroll in the beautiful garden.
Comfortable Rooms: Each room is equipped with a flat-screen TV, private bathroom, and air conditioning, providing a comfortable stay for guests.
Convenient Location: Close to popular beaches like Ossos Beach and Brava Beach, Pousada Janellas do Mar offers easy access to local attractions.

To book your stay at Pousada Janellas do Mar for a relaxing getaway in Búzios, visit our website now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 81 reviews
Cleanliness: 7.05
Service: 9.55
Location: 9.55
Room Quality: 8.55
Amenities: 7.05
Value for Money: 9.05
Food and Beverage: 7.05
Overall Experience: 8.55
V
Vinícius couple br
1
Cons:

Tive problemas todos os dias. Cheguei e o frigobar não funcionava, ao chamar o recepcionista, o mesmo foi ao quarto, tirou e colocou na tomada e informou que teria que chamar o técnico no dia seguinte. Assim sendo, quando acordei, perguntei sobre, e o mesmo fez uma cara de surpreso como se estivesse incrédulo por eu estar “cobrando” algo que estava incluso na minha hospedagem.

Tive problema todos os dias com o ar condicionado que funcionava ou não, parecia que desligavam o disjuntor do mesmo. Por final, descobriu-se que a tomada não estava funcionando adequadamente. Sendo me fornecido um benjamim e ligado numa outra tomada, que pasmem, também ficou ruim. Por fim, foi preciso de uma extensão passando pelo quarto inteiro, toda remendada com fita isolante para ligar numa terceira tomada.

Além disso tudo, acabou a água, sendo necessário pedir um carro pipa segundo informação dos funcionários, mas ficamos quase a noite inteira sem água.

2026-03-27 via Nuitee
C
Carito Bella family_with_children cl
9
Confortable.
Pros:

La atención del personal fue muy buena y atenta.
El servico de la piscina siempre disponible ambién se disfruto mucho.
El desayuno y la atención en la cocina fue maravillosa.

Cons:

Había un olor u poco desagradable en las habitaciones.

2026-03-26 via Nuitee
C
Constanza couple cl
10
2026-03-23 via Nuitee
J
Januário extended_group br
10
2026-03-22 via Nuitee
M
MANOEL FURTADO family_with_children br
8
Pros:

Localização e vista do mar

Cons:

Não tem restaurante

2026-03-21 via Nuitee
M
Marcia couple br
7
Para que so vai usar para dormir, ta ok. Mas como eu fiquei no quarto senti falta de um frigobar e um Tv que tivesse um
Pros:

A localização da pousada é boa. As instalações externas são boas. Todos os funcionários foram em educados e prestativos.

Cons:

Tv só pegando 2 canais. Não tinha frigobar como tinha na foto.
E o sinal do Wi-Fi estava fugindo bastante.

2026-03-21 via Nuitee
D
Derek couple br
9
2026-03-17 via Nuitee
V
Volnei family_with_children br
10
2026-03-15 via Nuitee
P
Peterson family_with_children br
9
Pros:

Atendimento e localização.

Cons:

Café da manhã sem muita opção e segurança, portão fica aberto, qualquer um tem acesso fácil a pousada.

2026-03-12 via Nuitee
N
Nunes family_with_children br
10
Voltou em breve
Pros:

Foi tudo muito perfeito, a partir do momento em que cheguei fui muito bem recebia pelo José. Meu guardo muito bem cuidado, roupa de cama e banho novinha e cheirosa. O café da manhã foi maravilhoso tudo fresquinho e bem servido. A pousada e encantadora. .

Cons:

A pousada estava lotada. Não consegui estender minha estadia. Voltarei em breve.

2026-03-11 via Nuitee
B
bn._022 family_with_children br
10
Alimento
Pros:

Gostei de tudo

Cons:

Eu gostei, só que o café da manhã poderia ter mais coisa, mais variedade de alimento, mas o resto foi excelente.

2026-03-09 via Nuitee
D
Davi couple br
10
Foi muito bom tudo ok
Pros:

Muito legal

Cons:

Tudo

2026-03-09 via Nuitee
W
Wellington couple br
1
2026-03-07 via Nuitee
J
Juan Pablo family_with_children cl
10
maravilloso
Pros:

el desayuno muy rico, las vista es espectacular.

Cons:

La posada es muy buena, el personal muy amable y destaco a Nicolas, quien soluciono un contratiempo muy rápido.

2026-03-04 via Nuitee
J
Jacinta extended_group br
8
Boa, mas deveria ter mais cuidado com a higiene.
Pros:

Hotel com vista e café da manhã perfeito. Quarto com instalações boas apesar de velhas.

Cons:

Os travesseiros estavam todos cheirando muito mal . Dormi com roupas embaixo da cabeça. Muito desagradável.

2026-03-04 via Nuitee
R
Renata family_with_children br
10
Pros:

Ah foi perfeito, gostei de tudo!

Cons:

Não tenho do que reclamar.

2026-03-03 via Nuitee
P
Pamela couple br
10
Perfeita
Pros:

Gostei de tudo!
Cama confortável, localização, a vista da pousada e linda!
Estadia perfeita!
Lugar bem calmo e tranquilo.

2026-03-02 via Nuitee
J
Joao couple br
10
2026-03-01 via Nuitee
M
maritfaria couple br
4
A realidade não condiz com o anunciado.
Pros:

A pousada em si é bonita e com uma proposta interessante, vista panorâmica e próxima a várias praias de Búzios, mas necessita de mais investimentos, atualizações e manutenções. O ponto mais positivo foram os funcionários, todos muito solícitos, e o café da manhã ok, porém sem surpreender. Infelizmente não voltarei.

Cons:

A limpeza do quarto deixou muito a desejar. No banheiro tinha cabelos de todos os tipos. Não consegui dormir pois a roupa de cama tinha mau cheiro, e o travesseiro com muito cheiro de mofo. Ar condicionado antigo, barulhento, sujo e sem manutenção; frigobar sujo e mofado; janela desparafusada; rede alta demais e portanto inutilizada; TV antiga e apenas com canais básicos. Quarto pequeno e muito próximo aos dos vizinhos, sem acústica ou privacidade. Uma pena, pois a arquitetura, localização e decoração são bacanas, mas precisa melhorar muito para fidelizar hóspedes e garantir avaliações positivas.

2026-02-28 via Nuitee
S
Sergio Ricardo family_with_children br
9
2026-02-26 via Nuitee