Romantik Hôtel l'Etoile

Hotels
8.2 (486 reviews)
rue du Centre 21 , Charmey , ch

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Beautiful location
Cons:
Cleanliness issues
High dog fees
Issues with mattress quality

Categories

Cleanliness
7.59
Some mentions of unclean factors, such as a broken shower door and a lack of proper cleaning (e.g., beds not made).
Service
8.56
Staff described as friendly and accommodating by multiple reviewers.
Location
8.6
Centrally located; convenient for exploring the area.
Room Quality
8.05
Decor and comfort are generally praised, but some issues with mattress quality.
Amenities
8.08
Missing items like a wardrobe and hot water/tea options, though breakfast quality was noted.
Value for Money
7.84
Concerns about breakfast cost and charging for dog accommodation; perceived as a bit high.
Food and Beverage
8.29
Generally good breakfast and dining experiences noted, though some variety and pricing points questioned.
Overall Experience
8.56
Most reviews indicate a positive overall experience with minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 14:47

Property Description

Historic Charm
Romantik Hôtel l'Etoile, nestled in the heart of Charmey village, offers a unique stay in a beautifully restored 17th-century building.

Gastronomic Delights
Indulge in regional and seasonal cuisine at the on-site restaurant and brasserie, and start your day with a generous breakfast buffet.

Outdoor Adventures
Explore the picturesque surroundings with mountain biking and hiking trails at your doorstep, while the Vounetz ski area is just a short 5-minute walk away.

Ready to experience the charm of Romantik Hôtel l'Etoile? Book your stay now and create unforgettable memories.

Important information:

Please note that on Sundays the restaurant is open from 16:00.

The restaurant is closed all day on Mondays.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for CHF 20 per person per night when using an available cot.
    Children from 3 years old to 15 years old stay for CHF 30 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 486 reviews
Cleanliness: 7.59
Service: 8.56
Location: 8.6
Room Quality: 8.05
Amenities: 8.08
Value for Money: 7.84
Food and Beverage: 8.29
Overall Experience: 8.56
S
Sandrine • extended_group • ch
8
2026-05-09 • via Nuitee
S
Sandrine • couple • ch
8
2026-05-09 • via Nuitee
V
valerie • family_with_children • fr
7
2026-05-07 • via Nuitee
U
Unal • couple • ch
10
Pros:

Une chambre magnifique, tout en bois, avec une superbe salle de bain. Le personnel était très gentil, très avenant.

2026-05-07 • via Nuitee
P
pascal • couple • fr
3
Hôtel que nous ne recommandons pas.
Pros:

Personnel poli et agréable

Cons:

Chambre très bruyante ( rue et entre les chambres) lit inconfortable, nous avons eu très chaud, table de nuit et lampe de chevet séparées du lit par la porte de la salle de bains . Nous sommes restés 2 nuits, la vasque de salle de bain non nettoyée d un jour sur l autre. Prix très élevé pour le confort de la chambre

2026-05-03 • via Nuitee
A
Astrid • couple • ch
9
2026-05-03 • via Nuitee
N
Nacera • solo_traveller • fr
7
2026-05-02 • via Nuitee
P
Pierre-Eric • solo_traveller • ch
10
Pros:

La chambre double luxe est spacieuse et accueillante au décor chaleureux.
Le personnel est sympathique et avenant, une erreur d'affectation de chambre a vite été réorganisée à notre satisfaction.
Un très bon restaurant dans l'établissement.

2026-05-01 • via Nuitee
M
markus • solo_traveller • ch
10
2026-04-29 • via Nuitee
P
Peccoux • extended_group • fr
9
Superbe, bel emplacement pour aller aux bains et faire randonnée
Pros:

Petit déjeuner avec beaucoup de choix et spécialités locales : crème de gruyère, meringue, cuchaule et sa moutarde de bénichon !!! Miam
Personnel sympathique, disponible
Chambre spacieuse et cosy . Parfait les stores en plus des rideaux pour la lumière matinale

Cons:

chambre 3 coté route principale : dommage problème d'insonorisation , on entend bien les voitures mais heureusement peu de trafic le samedi

2026-04-29 • via Nuitee
M
Michael • couple • ch
9
2026-04-28 • via Nuitee
J
Jean-François • family_with_children • ch
10
C'était parfait!
Pros:

Le buffet du petit-déjeuner est parfait, riche et bien organisé!
La patronne et son personnel très sympathique et compétent.
La déco de la chambre, super, une belle ambiance de la Gruyère!
Merci, nous avons eu du plaisir!

Cons:

Dommage, le bruit de la route...

2026-04-26 • via Nuitee
S
Sandra • couple • fr
9
une bonne surprise
Pros:

le personnel tres sympathique , on se serait cru à la maison , le service en plus ! les repas pris au restaurant étaient délicieux
et le petit déjeuner hyper savoureux avec des spécialités locales on a adoré .

Cons:

la chambre était très chaude ce qui nous incomforte un peu la nuit et ouvrir les fenêtres causaient du bruit à l'intérieur car la chambre donnait sur une rue passante de voitures

2026-04-23 • via Nuitee
N
Nadooo • solo_traveller • fr
9
2026-04-19 • via Nuitee
M
MBO1981 • solo_traveller • ch
10
Je reviendrai 😃
Pros:

L'accueil, la gentillesse et la disponibilité du personnel. Le cachet et le confort de la chambre. La corbeille de fruits. Les menus de midi du restaurant sont à prix abordable et délicieux. La proximité des bains et de l'arrêt de bus. La vue sur l'Eglise et les montagnes.

Cons:

Rien. Tout était parfait.

2026-04-16 • via Nuitee
F
Faberach • couple • ch
9
Gelungener kurzaufenthalt
Pros:

Sehr freundliches Personal, rustikale und doch moderne Ambiance

Cons:

Küchenduft im Hotel wegen engen Raumverhältnissen

2026-04-14 • via Nuitee
J
Julien • couple • fr
8
Bien
Pros:

Le petit déjeuner et le personnel

Cons:

La souplesse des oreillers et le fait que les lits sont en deux parties
La petitesse de la salle de bain

2026-04-14 • via Nuitee
L
lucile • couple • ch
10
Pros:

La décor de l'hôtel, le personnel très accueillant et professionnel.

2026-04-13 • via Nuitee
D
Deborah • couple • ch
9
agréable et chaleureux petit hôtel, très belle carte !
Pros:

endroit très chaleureux, personnel sympa et nourriture très bonne!

Cons:

taille du lit un poil petit, matelas un peu dur (pour nous)

2026-04-12 • via Nuitee
P
PhilTu • couple • ch
9
Pros:

Une magnifique chambre dans un hôtel moderne au style rustique. Une belle région à visiter!
Un petit déjeuner buffet copieux et délicieux!

Cons:

La chambre donnant sur la rue, il y avait un peu de bruit lié au trafic.

2026-04-12 • via Nuitee