Hotel Casa Francisca Mazamitla.

Hotels
9.2 (53 reviews)
Prolongacion allende 63 Prolongacion allende 63 , Mazamitla , mx

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Front desk (limited hours)
Self parking (surcharge)
Offsite parking discounted rates available
Japanese garden
Covered parking

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Clean rooms
Cons:
Inconsistent hot water
Some cleanliness issues
Uncomfortable beds

Categories

Cleanliness
8.6
Some guests noted cleanliness issues, particularly in bathrooms.
Service
9.98
Many reviews highlighted the staff's attentiveness and friendliness.
Location
9.61
The location is frequently mentioned as very convenient and central.
Room Quality
8.56
Rooms have been described as spacious but with some comfort issues.
Amenities
8.59
The hotel offers essential amenities, though some were found lacking.
Value for Money
9.55
Several guests felt the price matched the quality, despite some drawbacks.
Food and Beverage
9.1
The café was not fully operational, but guests enjoyed other offerings.
Overall Experience
9.57
Many guests expressed an overall positive experience despite some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 19:58

Property Description

Charming Accommodation in Mazamitla

Garden Oasis: Hotel Casa Francisca Mazamitla offers a serene escape with its lush garden and inviting terrace, perfect for relaxing and unwinding amidst nature.

Comfortable Rooms: Each room at the hotel provides a private bathroom, shower, and free toiletries. Guests can enjoy a garden view and entertainment with a flat-screen TV and cable channels.

Exceptional Service: The hotel boasts a multilingual 24-hour front desk staff, fluent in both English and Spanish, ensuring all guest needs are met promptly and professionally.

Experience tranquility and comfort at Hotel Casa Francisca Mazamitla. Book your stay now for a memorable getaway.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 53 reviews
Cleanliness: 8.6
Service: 9.98
Location: 9.61
Room Quality: 8.56
Amenities: 8.59
Value for Money: 9.55
Food and Beverage: 9.1
Overall Experience: 9.57
J
JFLUNA extended_group mx
6
Buena opción para una sola noche
Pros:

Las camas son muy cómodas y las instalaciones están echas solo para dormir. La ubicación es privilegiada ya que llegas al centro de Mazamitla caminando.Por otro lado ya que el internet es muy malo te obliga a convivir.

Cons:

El baño estaba tirando agua, la habitación es muy justa prácticamente solo para las camas y el internet es muy deficiente. Tuvimos que pedir toallas ya que no dejaron las suficientes.

2026-03-17 via Nuitee
C
Carlos couple mx
7
Pros:

La cercanía y el trato del personal

Cons:

No había agua caliente y en la noche se escucha mucho ruido entre la habitación y el pasillo, así como en las habitaciones vecinas

2026-03-16 via Nuitee
P
Paola family_with_children mx
8
Pros:

Muy amplia habitación

Cons:

Todo bien

2026-03-12 via Nuitee
E
Elizabeth extended_group mx
8
Pros:

Las instalaciones

Cons:

El personal no respeto la reserva de la fogata, se confundieron con las reservas y al final se me dió solución con otra fogata pero pues es lo único un poco de mejor capacitación del personal.

2026-03-04 via Nuitee
D
Daniel couple mx
9
2026-02-11 via Nuitee
U
Ubaldo extended_group mx
9
Pros:

La cercanía al centro

Cons:

No tiene chimenea o minisplit y estaba frio

2026-01-25 via Nuitee
E
Elizabeth extended_group us
10
fabuloso
Pros:

estuvo agusto la locación

2026-01-19 via Nuitee
E
Ellie couple nl
8
Pros:

Het was er erg rustig, schone en ruime kamers. Bedden waren goed. Behulpzaam personeel; een man sprak een beetje Engels. Jongedame deed haar best om ons te helpen.

Cons:

Vooraf communicatie via Booking verliep stroef. Had per ongeluk een verkeerde kamer geboekt. Gecommuniceerd in het Spaans via translate, maar na een reactie niets meer mogen ontvangen. Twee keer telefonisch contact gezocht alleen er sprak niemand Engels op het moment dat ik belde.

Het duurde lang voordat water warm was.

2026-01-18 via Nuitee
C
CUKULCAN family_with_children mx
10
2026-01-12 via Nuitee
M
Miguel Angel couple mx
10
Pros:

La ubicación está super bien a 2 cuadras del centro. La atención muy buena, los cuartos muy limpios.

Cons:

Estaría bien que pusieran mas cobijas si hace frío y lo hay mas con que abrigarse

2026-01-03 via Nuitee
Y
Yazmín Sagahón solo_traveller mx
6
No lo recomendaria
Pros:

Buena ubicación

Cons:

La habitación estaba muy fría y no había calefacción, además que encontré cabellos en mi cama y en recepcion lo único que hicieron fue disculparse.
Además de que el desayuno que venden allí estaba muy insipido

2025-12-27 via Nuitee
T
Tapia couple mx
8
Pros:

La ubicación, el espacio.

2025-12-26 via Nuitee
Z
Zarate couple mx
5
X
Pros:

La decoracion externa a las habitaciones

Cons:

DEmasiado basico los muebles de las habitaciones, las camas no tenian cabecera. La TV muy deficiente

2025-12-23 via Nuitee
M
Mirza family_with_children us
10
2025-12-21 via Nuitee
M
Mariela extended_group mx
10
Buenas experiencias
Pros:

El lugar muy sercas del centro,Buena atención,muy limpio,tranquilo, las camas muy comadas para descansar ..excelente opción para estar agusto 👌😁

Cons:

Todo me gustó!!

2025-12-07 via Nuitee
J
Julieta extended_group us
1
-1 if possible
Pros:

Nothing, well maybe that it has parking in site

Cons:

We disliked every thing, the rooms are extremely cold, there is no heating, had to sleep with our sweaters on, beds very uncomfortable and if you can call it a blanket was very very thin, good thing I brought a blanket for my 91 year old mother. There was no hot water and no soap in the shower, so it was a total NO for taking a shower in the morning, we left the place first thing in the morning. And is a big property we were in the back and still can hear the traffic on the streets. The place needs a total renovation because is close to downtown could be a great place to stay

2025-11-30 via Nuitee
C
Cesar Omar family_with_children mx
10
Pros:

Limpieza, precio, ubicación, atención de su personal.

2025-11-18 via Nuitee
L
López couple mx
10
Pros:

El lugar, la cercanía al centro las instalaciones.

Cons:

El jabón para baño es para lavarse las manos,

2025-11-17 via Nuitee
P
Parada extended_group mx
10
Pros:

Me gustó todo muy bello el hotel

Cons:

Que si batalle para que saliera agua caliente de la regadera

2025-11-16 via Nuitee
A
Angelica extended_group mx
9
Pros:

Ubicación

2025-11-15 via Nuitee