Europa Hotel Garni free parking

Hotel staff didn't take out the trash but did remove the deposit bottles. There was a noisy guest in the next room who kept swearing and banging things around, even after midnight. The bedsheets weren't washed—there were stains from previous guests.

Unser Aufenthalt sollte 5 Tage dauern in diesem Hotel a 2 Zimmer.
Es fing schon beim Eingang an man wusste nicht hat man ein Hotel gebucht oder ist man sonst irgendwo gelandet ein Strom kabel das vom Haupteingang nach draussen führte das die Türe unten nicht einmal schliessen kann, dies sollte verboten sein vor allem bei einem Hotel ohne Personal.
Die Bodenplatte im Lift war defekt in mehreren Stücken gesprengt wenn man drauf stand bewegten sich mehrere steine die grosse Risse hatten.
Vom Lift bis zum Zimmer der Gang reine Katastrophe schmutzige Fenster sei es das Glas oder auch die Fenster Ablagefläche voller Staub und spinnennetz, auf dem Teppich Boden wie auch auf den Stühlen die im Gang lagen alles voller Haare sehr sichtbar sogar (Tier).
Die Zimmer waren beim Türe öffnen schon ein Schreck, der Kühlschrank hat Wasser verloren der Boden war Nass die tische waren in beiden Zimmern nicht sauber in einem Zimmer war in der Schublade wahrscheinlich Orangensaft ausgetreten und mit Staub oben wie verklebt, die TV's beide voller Staub.
Beide schränke waren mit Staub und fremde Haaren. Bei einem Zimmer war im Abfalleimer noch eine halbe Banane mit Schale drin.
Die Bett bezüge in beiden Zimmern befanden sich mehrere Flecken bei einem Bett war die Aufbau Konstruktion fast kaputt war ein riesiger Spalt.
Wir haben 1 Zimmer für 2 Personen gebucht und 1 Zimmer mit 2 erwachsene Personen und 2 Kinder.

1 Zimmer hatte ein Doppelbett das passte soweit, das 2 Zimmer hatte ein Doppelbett und ein Einzelbette, also ein Bett zu wenig.
Bei diesem Zimmer wo wir zu 4 waren hatten wir 1 Handbuch zum duschen und das war noch nicht mal sauber waren gelbe Flecken drauf.
Miserabler Zustand!!
Da 1 Kind von mir unter einer schweren Allergie leidet konnten wir nicht riskieren dort zu übernachten.
Ich habe 3 mal angerufen und drum gebeten um eine Lösung zu finden... Leider lässt mich das System nicht mehr Buchstaben zu schreiben, den ich habe noch viel zu melden....

Everything, nobody is responding. The bed cracked so I couldn't sleep

Alles

Anything

Zimmer Tür war bereits bei Ankunft offen. Die Matratzen waren stark verunreinigt und der Rest des Zimmers war auch sehr dreckig. Die Lage war weit weg von allem. Keine Rückmeldungen vom Personal.

Europa has the curse of the 40-50 rooms hotels, belonging to funds. It's obvious, that what someone can see it's ok' but what it needs care and attention its underestimate...
We had one room for us and one for the three teenage kids(15-22). At our place (room 201) the baths door was demolished and -for first time, ever- we didn't have towels for the face. Also it was a bad smell at the sheets and at the towels.
At the children's room, the fridge never became cold, the water collector at the bath was broken so the water was only hot and (yioupiii) there was one face towel for the three. They were lucky and the had their bath to us...
We never saw any host or from the staff to make any arrangement so here we are.

Niet naar binnen kunnen gaan omdat de code niet werkte er was geen personeel aanwezig en niemand te breiken. Dus nieuw hotel moeten boeken.

Das Hotel gleicht einem Wanzenlager, Schimmelbad, heraushängende Lüfter usw, So ein Hotel anzubieten ist eine Frechheit.

Defekter Fernseher, Inventar zum Teil ziemlich abgerockt, wir dachten es gäbe morgens optional zubuchbares Frühstück

Alles es war extrem dreckig nichts funktionierte (TV z.B.)
Steckdosen hingen aus der Wand.
Die Betten waren teilweise defekt.
Es hätte auch sehr gerne mal wieder gesaugt werden können.
Ein Waschbecken defekt ( alles risse/ gesprungen) könnte noch viel mehr schreiben…

Habe die Bewertungen zu spät gesehen. Auch wenn es sehr günstig ist kann man ein sauberes Zimmer erwarten und das es sicher ist. Denn wir hatten kinder dabei und wenn Steckdosen usw aus der wand hängen.
Eine Zumutung.
Personal war nur sehr schwer über Telefon zu erreichen.
Und dann wenn man sie erreicht hat sehr unfreundlich.
Booking sollte dieses Hotel aus ihrem Sortiment nehmen!!!

Fotos sind gleich bei Ankunft gemacht worden. Es ist nur ein kleiner teil. Von den anderen dingen habe ich dann gar keine Bilder mehr gemacht.

Hygiëne.

Eine Stunde nach unserer Ankunft kam der Hotelmanager und teilte uns ohne Angabe von Gründen mit, dass wir das Zimmer räumen müssten und dass wir kein Geld zurückbekämen.

We could never check in and got no help and no refund for that! Nobody answers!!!