Indigen Boutique Hotel Cao Bang

Hotels
9.1 (54 reviews)
83 Xuân Trường , Cao Bằng , VN

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Terrace
Garden
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Clean and comfortable rooms
Great location
Cons:
Limited food options
Questionable service from staff

Categories

Cleanliness
9.56
Generally positive sentiment regarding cleanliness from multiple reviews.
Service
8.53
Mixed sentiments; some concerns about staff behavior noted.
Location
9.57
Positive mentions of the hotel's great location.
Room Quality
9.52
Room comfort and quality widely praised.
Amenities
8.55
Noted lack of breakfast and bar, affecting rating.
Value for Money
9.01
Value perceptions are good, with some mentions of high standards for price.
Food and Beverage
8.56
Limited offerings noted, such as absence of bar and breakfast.
Overall Experience
9.53
Overall positive sentiment with a few minor issues reported.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 17:29

Property Description

Luxurious Accommodations:
Enjoy air-conditioned rooms equipped with modern amenities including a minibar, flat-screen TV, and free WiFi. Some rooms even feature a balcony for stunning views of the surrounding area.

Relaxing Facilities:
Unwind in the hotel's garden, terrace, or shared lounge, perfect for socializing or enjoying a quiet moment. The on-site bar offers a selection of drinks to suit every guest's taste.

Exceptional Service:
With staff fluent in English and Vietnamese, guests can expect top-notch assistance whenever needed. The reception is available 24/7 to ensure a seamless and enjoyable stay.

Plan your stay at Indigen Boutique Hotel Cao Bang for a truly unforgettable experience!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 54 reviews
Cleanliness: 9.56
Service: 8.53
Location: 9.57
Room Quality: 9.52
Amenities: 8.55
Value for Money: 9.01
Food and Beverage: 8.56
Overall Experience: 9.53
E
Eric • couple • ca
7
Une déception malgré un fort potentiel
Pros:

L’emplacement

Cons:

L’absence de service, une pauvre fille toute seule à la réception, une chambre très mal nettoyer pour le second jour

2026-10-24 • via Nuitee
N
Nir • solo_traveller • il
9
Pros:

מלון חדש, נראה טוב ומאוד נקי
הצוות היה שירותי
מיקום המלון כ5-10 דק הליכה למרכז

2026-09-13 • via Nuitee
K
Khuong • solo_traveller • vn
9
Pros:

Khách sạn mới, sạch sẽ, vị trí trung tâm thuận tiện đi lại

2026-09-06 • via Nuitee
S
Simone • couple • nl
10
Pros:

We hebben echt een heerlijk verblijf gehad bij Indigen Boutique Hotel Cao Bang! Bij aankomst kwam de medewerker ons meteen tegemoet met een paraplu om te helpen. Het inchecken verliep vlekkeloos en er was een mooie, veilige parkeerplek voor onze grote motoren. Ook het contact vooraf via WhatsApp en Booking.com was erg snel en vriendelijk.

Wat een ontzettend mooie en ruime kamer. Voor ons was dit absoluut het mooiste hotel van heel Vietnam! Het bed was groot en uiterst comfortabel, de douche was heerlijk en alles was brandschoon. We zijn er drie nachten gebleven en de kamer werd elke dag netjes schoongemaakt. Normaal kijken wij op vakantie nooit naar Netflix, maar het was hier zo fijn en comfortabel dat we zelfs een film hebben gekeken.

Het hotel bood helaas geen ontbijt aan (of wij hadden het niet bijgeboekt), maar dat was geen enkel probleem. In de buurt kun je heerlijke bánh mì halen en er zijn genoeg gezellige straattentjes voor een goede kop koffie. Binnen 5 tot 10 minuten lopen sta je bovendien midden in het centrum van Cao Bang.

Toen we een probleem hadden met mijn motor en wilden controleren of de lokale Honda-dealer een specifieke band op voorraad had, heeft de receptiemedewerker meteen voor ons rondgebeld. Dit vonden we ontzettend lief, gastvrij en behulpzaam!

Ik zou dit hotel 100% aanbevelen, het was in één woord fantastisch!

Cons:

Helemaal niets!

2026-08-31 • via Nuitee
F
Francesca • solo_traveller • it
10
Pros:

Struttura nuova, elegante e pulitissima, camera grande con balcone privato provvisto di tavolino, due sedie e riparato dalla pioggia, bagno con doccia funzionante con finestrone sul balcone, staff sempre disponibile ed efficiente, ci hanno cambiato le asciugamani tutti i giorni, ed aiutato a prenotare un tour per le cascate Ban Gioc, Engel Eye mountain e lago con auto privata ed autista a prezzi corretti, inoltre il receptionist ci ha aiutato ad ordinare la cena in camera presso una pizzeria viste le forti piogge, per 30€ a notte assolutamente consigliato.

2026-08-23 • via Nuitee
S
sandra • family_with_children • fr
9
Super hôtel
Pros:

L’architecture de l’immeuble / la végétation/ la qualité des services/ la propreté / l’aide pour trouver un driver pour se balader et un bus pour repartir.

Cons:

Le petit déjeuner pourrait être plus adapté aux occidentaux (banh mi ou soupe pho au canard). Nous leur avons signalé. Ils nous ont demandé ce qui nous ferait plaisir. Et le lendemain, ils ont répondu à nos attentes (toasts, beurre, confiture). Très sympa.

2026-08-16 • via Nuitee
L
Linh • extended_group • vn
9
2026-08-02 • via Nuitee
K
Khalid Jazouli • solo_traveller • fr
10
Pros:

Hôtel très propre et très bien situé, remerciements spécials à Ngoc Anh à la réception pour son écoute et sa disponibilité. Je recommande sans hésiter.

2026-06-20 • via Nuitee
C
Colette • couple • fr
8
Bel hôtel mais pas de possibilité de petit déjeuner
Pros:

Hôtel très bien situé dans le centre de Cao Bang , les chambres sont spacieuses et confortables .
Propreté impeccable .

Cons:

Je note à hauteur de 8 car l’absence de petits déjeuners est vraiment pénalisant . Vous pouvez effectivement déjeuner d’un Pho facilement près de l’hôtel mais aucune possibilité de prendre un petit déjeuner occidental .
La laundry de l’hôtel est surprenante . On m’a rendu mon linge effectivement lavé mais absolument pas repassé . Tee-shirts / chemises ont été restitués sans le moindre coup de fer à repasser .

2026-06-17 • via Nuitee
S
Sam • couple • gb
10
Perfect
Pros:

A very up market and modern hotel. Everything was spotless and tidy. Comfortable and large rooms.

Cons:

Nothing

2026-05-20 • via Nuitee
G
Graham • couple • au
10
Nice hotel. Comfortable stay
Pros:

Loved the big room and really comfortable bed. Very clean and newish premises.

Cons:

They must have had low occupancy for the period we were there, as it was very hot and they weren’t running the aircon or lights in the common areas which was a bit annoying and not really respectful to the guests they had.

2026-05-19 • via Nuitee
V
Văn Nguyễn • solo_traveller • vn
10
Pros:

Vị trí rất trung tâm - xung quanh nhiều hàng ăn uống và cafe.

Phòng thì to, giường ngủ thoải mái sau hành trình đi phượt Cao Bằng dài ngày

2026-05-16 • via Nuitee
N
Nguyen Duc • solo_traveller • vn
9
2026-05-03 • via Nuitee
S
sylvie • couple • fr
7
Très bel hotel
Pros:

hotel très agréable

Cons:

un petit déjeuner serait un plus

2026-04-28 • via Nuitee
N
Nguyễn Bảo • extended_group • vn
10
2026-04-28 • via Nuitee
T
THUY • family_with_children • us
8
Great location, good sleep, good AC.
Pros:

Location was great, easy to walk to restaurants and our tour pickup. There was a local laundry near by.

Cons:

Common areas had significant mosquitos, no ventilation except for open windows or doors.

2026-04-15 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • gb
9
2026-04-12 • via Nuitee
P
Philippe • solo_traveller • fr
10
Pros:

Un très bel hôtel avec une chambre spacieuse équipée de tout le nécessaire. L'emplacement est ideal, à quelques mètres de la rive et des activités pour profiter de la vie locale. Pas de restauration possible ni pour le petit déjeuner mais supermarché et restaurants très proches de l'hôtel.

Cons:

Le petit-déjeuner même simple serait un plus.

2026-04-12 • via Nuitee
T
Tony Barker • extended_group • gb
8
Good hotel in good location with good staff, nothing to dislike
Pros:

Breakfast extensive and fresh, v. good

Cons:

Nothing

2026-04-09 • via Nuitee
T
Tony Barker • extended_group • gb
9
Great place, hightly recommended
Pros:

Great breakfast - every imaginable choice with plenty of Vietnamese and European options - all on a large warm and cold buffet... super

Cons:

Nothing

2026-04-09 • via Nuitee