Hotel L'ermitage

Hotels
8 (409 reviews)
32 Rue de la Roche , Houffalize , be

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Shared lounge/TV area
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good food quality
Cons:
Cleanliness issues
Room size and quality inconsistencies

Categories

Cleanliness
6.89
Some guests reported a lack of hygiene and discrepancies between the accommodation and photos.
Service
9.36
The staff is consistently mentioned as friendly and polite, providing a positive service experience.
Location
8.4
Guests appreciated the quiet and secluded location of the hotel.
Room Quality
7.35
Rooms were noted as small and some mentioned discomfort with beds and amenities.
Amenities
7.88
Amenities like the internet and food services received mixed feedback.
Value for Money
6.84
Some guests felt the price did not justify the quality of the accommodations.
Food and Beverage
8.89
The food quality, especially dinner, was praised, though breakfast could improve.
Overall Experience
8.36
Despite some drawbacks, guests enjoyed their overall stay and food experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-02-28 18:27

Property Description

Hotel L'ermitage boasts a tranquil setting in Houffalize, surrounded by scenic landscapes. The property offers a garden, free parking, a shared lounge, and a terrace. For dining options, guests can indulge in French and Italian cuisine at the restaurant or sip on cocktails at the bar.

Comfortable Accommodation
Each room at the hotel features essential amenities like a wardrobe, TV, and a private bathroom. Guests are provided with fresh bed linen and towels for a relaxing stay.

Delicious Breakfast Options
Start your day with a hearty breakfast including buffet, continental, and gluten-free choices to suit every palate.

Recreational Activities
Embrace outdoor activities with billiards, hiking, and cycling opportunities available nearby, promising an exciting stay at this 3-star hotel.

Secure your stay at Hotel L'ermitage now to unwind in nature's embrace.

Important information:

This property will not accommodate hen, stag or similar parties.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

8
Based on 409 reviews
Cleanliness: 6.89
Service: 9.36
Location: 8.4
Room Quality: 7.35
Amenities: 7.88
Value for Money: 6.84
Food and Beverage: 8.89
Overall Experience: 8.36
P
Pieternella partner
8
Pros:

prima hotel voor een nachtje. Goed ontbijt.
prima bedden kamer en met name de badkamer kan wel een update gebruiken

2025-09-30 via Nuitee
J
Jean-Claude family_with_children be
8
2025-09-19 via Nuitee
D
Danny couple be
7
Cons:

Ontbijt kan iets meer zijn volgens de prijs

2025-09-16 via Nuitee
T
Thys couple be
8
Geslaagd
Pros:

Goed ontbijt

Cons:

Dranken veel te duur

2025-09-14 via Nuitee
A
Ans en Gerard couple nl
7
2025-09-14 via Nuitee
F
Frédéric solo_traveller be
8
2025-09-12 via Nuitee
U
Ulens couple be
6
Pros:

Rustige afgelegen plaats. Mooi gebouw.

Cons:

De accomodatie was anders dan op foto's. Kon wel wat meer hygiëne gebruiken. Desondanks dat dit hotel een restaurant en bar had konden we hier geen gebruik van maken omdat ze gesloten waren, dit werd niet meegedeeld op voorhand.

2025-09-11 via Nuitee
G
Georges solo_traveller be
2
Cons:

Hier zijn geen verdere kommentaren voor nodig.

2025-09-09 via Nuitee
F
Frederic couple be
7
Kamers zijn piepklein, maar ontbijt heerlijk...
Pros:

Ligging en heerlijk ontbijt met vers fruit en lekkere koffie.

Cons:

We hadden een kamer van 25m2 geboekt maar de kamer die we kregen was piepklein, met een klein dubbel bed en een minuscule badkamer ernaast. De matras was versleten. Wifi was traag en op bepaalde plaatsen geen ontvangst.

2025-09-08 via Nuitee
K
Kees solo_traveller nl
7
Vriendelijke hotel maar iets te veel minpuntjes voor de betaalde prijs.
Pros:

De service van her personeel is prima. Vriendelijk en beleefd. Absolute top was het diner 's avonds het diner. Culinaire klasse!! Tournedos met chocolade wijn saus. Perfect!!

Cons:

De houder van het wc papier was zo'n beetje boven de wc-pot gemonteerd, dus een beetje scheef op de pot gezeten. Wie verzint zo iets?🤗 Belangrijker was de zeer instabiele internetverbinding waardoor TV- kijken niet mogelijk was omdat elke keuze bleef hangen.
De kamer was redelijk, niet al te luxe en de douche af en toe wisselbaden tussen warm en koud. Per saldo moet ik stellen dat de prijs van € 158 per nacht niet in verhouding staat tot de kwaliteit van de Kamer.

2025-09-03 via Nuitee
S
Sylvie family_with_children fr
9
Bon séjour
Pros:

Personnel très agréable

Cons:

Chambre petite
Lave main et non lavabo salle de bain très exiguë

2025-09-03 via Nuitee
A
A. Post couple nl
7
Vriendelijk personeel en veel ruimte voor verbetering
Pros:

Het personeel is uitermate vriendelijk. Het eten in het restaurant is duur, maar wel zeer de moeite waard. Aanrader, ook de vriendelijke gastheer begrijpt hoe horeca op zn best werkt.

Cons:

De kamer is heel klein en lijkt niet op de fotos. De deur van de badkamer komt tegen de deur als je het open doet. Douchen in het bad met een half schermpje, waardoor de vloer gegarandeerd nat wordt. Geen airco, geen koelkast of waterkoker. Hier en daar schimmel. Bij checkin staan er 2 vogeltjes in een kooitje, ontzettend sneu en niet van deze tijd. Ik begrijp dat een aantal kamers gerenoveerd zijn. Je kunt een oude kamer compenseren door iets lekkers te eten en of te drinken klaar te leggen. Het ontbijt ligt niet in lijn met het restaurant in de avond, daar is veel ruimte voor verbetering. Jammer, want de mensen zelf gun ik een tophotel :)

2025-09-02 via Nuitee
P
Paul couple be
3
Teleurstellend qua prijs / kwaliteit
Pros:

Het ontbijt was zeer goed, en de rustige locatie viel zeker mee.

Cons:

Het ontbijt was het enige dat zeer goed meeviel en hetgeen we konden appreciëren maar voor de rest was het verblijf in het hotel voor ons behoorlijk TELEURSTELLEND.
Wij kregen kamer 3 en hadden de indruk dat dit wel zeer zeker de slechtste kamer moet geweest zijn. Als je passerend op de gang , de andere kamers bij vertrek even kon zien open staan, dan was kamer 3 zeker niet hun beste topper.
Bij aankomst was de kamer 3 wat muf van geur. Heel klein (ik denk 3 x4) overvol gemeubileerd en er was haast geen plaats om naast of rond het bed te gaan. Er stond één dubbel bed plus een extra enkel bed dat we eigenlijk niet nodig hadden. Daarbij nog een ijzeren kleerkast van het type zoals in het leger , plus een koelkast die voor deze kamer wel een maat te groot uitviel. De Ardenne charme was voor ons ver te zoeken qua aankleding, qua kleuren ,de verlichting en zo verder , …niet om warm van te worden.
Hetgeen nog het meeste stoorde was dat de douche cel , qua tegels en in veel voegen veel zwarte schimmel vertoonde en niet fris overkwam. Het zeepbakje in de douche was trouwens ook leeg. OK .dat is dus niet praktisch als je staat te douchen. Het toilet stond op een onhandige plaats en zo met je hoofd tegen de ronde bak voor wc papier. Een gewone wc rol was handiger geweest.
Wij betaalden 191€ = 185€ vooruit plus 6€ toerist taks voor één nacht met ontbijt = en dat is veel te veel voor deze troosteloze kamer.
We hadden - last minute- nog vrienden gevraagd of ze daar ook wensten te logeren, maar dat bleek ENKEL mogelijk indien –via booking- als ze minimum voor twee nachten zouden komen. Dat ging niet door dus.
Ik wil best wel geld betalen als de kwaliteit evenredigheid is met de prijs.
Wij logeerden net daarvoor no in LA ROCHE – ik wil geen namen noemen- in een super vier sterren hotel met zwembad waar we in vergelijking 152€ betaalden ontbijt en taks in, voor hetzelfde !!
Beste L”ERMITAGE denk eens na over je prijssetting en de aankleding van je kamer 3

2025-08-31 via Nuitee
M
Marco couple nl
7
2025-08-30 via Nuitee
couple be
4
Uitgezonderd de douche, was het een aangenaam verblijf
Pros:

restaurant / bar

Cons:

Alles was in orde tot we de douche zagen. Hier was veel schimmel tussen de voegen. We hebben het gemeld en vroegen hen ons te verwittigen als het in orde was. Tot nu toe nog geen antwoord gekregen.

2025-08-29 via Nuitee
J
JP extended_group nl
8
een prima verblijf gehad
Pros:

o ja hoor het ontbijt was genoeg

2025-08-29 via Nuitee
K
Kristof solo_traveller be
8
2025-08-24 via Nuitee
couple be
9
2025-08-24 via Nuitee
J
jordan couple be
10
2025-08-20 via Nuitee
S
Stijn family_with_children nl
10
Worth a recommendation for anyone who looks for a great base camp in the Ardennes!
Pros:

Great layout, staff and food

Cons:

Nothing, all good!

2025-08-20 via Nuitee