Children allowed

Facilities

Nightclub
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Excellent breakfast
Cons:
Staff assistance
Room size

Categories

Cleanliness
8.96
Rooms were reported as clean and spacious.
Service
8.43
Some comments noted that staff were friendly, but others found them lacking in assistance.
Location
9.97
Numerous reviews praised the central and convenient location.
Room Quality
8.42
Mixed reviews about room size and comfort; some found them too small.
Amenities
8.95
Amenities like the rooftop bar and breakfast were appreciated.
Value for Money
8.41
Some guests found the pricing high compared to perceived service quality.
Food and Beverage
9.46
Breakfast received high praise for its quality.
Overall Experience
9.43
Most guests enjoyed their stay overall despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 05:17

Property Description

Prime Location in Madrid
Located in the heart of Madrid, Riu Plaza España offers a perfect blend of convenience and luxury.

Luxurious Amenities
Indulge in the comfort of air-conditioned rooms, a restaurant serving delectable meals, and a bar to unwind after a long day of exploring the city. The outdoor heated swimming pool, fitness centre, and nightclub ensure a memorable stay.

Exceptional Services
Experience top-notch services including room service, concierge assistance, and a 24-hour front desk for all your needs. Start your day with a buffet or gluten-free breakfast and relax on the terrace with stunning views.

Ready to experience the charm of Madrid? Book your stay at Riu Plaza España now!

Important information:

Swimming pool: Closed from Sun, Oct 12, 2025 until Mon, Jun 1, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 32.50 per day.

Location

Guest Reviews

9
Based on 20000 reviews
Cleanliness: 8.96
Service: 8.43
Location: 9.97
Room Quality: 8.42
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 9.46
Overall Experience: 9.43
I
Ines • family_with_children • es
9
Pros:

La ubicación muy buena, el hotel súper cómodo en general todo estuvo muy bien

Cons:

Nada

2026-03-15 • via Nuitee
S
stephanie • couple • be
9
superbe séjour, hôtel très chic
Pros:

l'hotel est grandiose , l'entrée est super belle. Le personnel au check in était très bien.
Nous étions un peu tôt pour la chambre mais on nous a donné un laisser passer pour le roof top et il y a une consigne pour les bagages.
la chambre est spacieuse et confortable.
le petit déjeuner est très grand, au vu de la taille de l'hôtel c'est normal. Mais il est très bien aménagé et décoré, ce qui ne donne pas un effet "cantine" c'est très bien pensé. Et il y avait beaucoup de choix dans le buffet.
Nous avons biensûr testé le roof top, il faisait un peu venteux mais c'était incroyable!
L'emplacement est très bien .

Cons:

la climatisation ne fonctionnait pas encore vu que nous étions en mars et du coup il faisait très chaud dans la chambre. Nous avons beaucoup du aérer pour avoir de l'air.

2026-03-14 • via Nuitee
J
Juan Pablo • couple • es
10
2026-03-14 • via Nuitee
V
Valentina • couple • ar
6
Es muy lindo pero hay demasiada gente
Pros:

La ubicación es un 100! Y el rooftop también

Cons:

Es un hotel demasiado grande. Por lo que hay demasiada gente en todos lados y demoras para todo: para tomar el ascensor (llegamos a esperar 10 minutos). Para desayunar también había filas largas todos los días y amontonamientos hasta para buscar una fruta
El acceso al rooftop está muy bueno y la
Vista desde arriba increíble pero al mismo tiempo eso hace que más gente aún esté entrando y saliendo del hotel todo el tiempo.
Sacamos por booking y la habitación se veía muy bien pero
Cuando llegamos tenía una ventana mínima (del tamaño de la ventana de un baño)
Las instalaciones son lindas pero la experiencia de alojarnos en el hotel no fue tan buena.

2026-03-14 • via Nuitee
L
László • family_with_children • hu
10
Pros:

Tökéletes!!!! A személyzet kiváló.

Cons:

Minden.

2026-03-14 • via Nuitee
B
Bartolome • couple • es
9
Muy buena y agradable
Pros:

Todo en general, la gente muy atenta y servicial.

2026-03-14 • via Nuitee
Y
YUSMAR • solo_traveller • us
9
2026-03-14 • via Nuitee
F
Francisco Javier • couple • es
10
2026-03-14 • via Nuitee
A
Adrian • couple • es
4
Decepcionante habitación Deluxe superior
Pros:

Ubicación muy céntrica e instalaciones en general.

Cons:

Estaba alojado en una habitación deluxe superior y me dieron las vistas a la zona trasera de servicios, al interior. NO se veía nada. Lamentable la experiencia para esta clase hotel y su categoría.

2026-03-14 • via Nuitee
I
ines • solo_traveller • es
7
2026-03-13 • via Nuitee
C
CONCEPCION • extended_group • es
9
2026-03-13 • via Nuitee
C
Carolina • couple • es
10
Pros:

Su Ubicación y su terraza

Cons:

En algunas zonas olía a tuberías.

2026-03-13 • via Nuitee
J
Jose Manuel • solo_traveller • es
9
2026-03-13 • via Nuitee
A
Ana • extended_group • es
9
Para volver, pero cogeré habitación sin desayuno
Pros:

Casi todo

Cons:

El desayuno

2026-03-13 • via Nuitee
J
José • family_with_children • cl
10
Pros:

La Ubicación y el Desayuno

Cons:

Nada

2026-03-13 • via Nuitee
C
Cosmin • family_with_children • ca
10
amazing !
Pros:

tres bien, la salle avec beaucoup d'espaces, sans des ligne d'attente, tout frais et tres bon, le caffee exceptionel

Cons:

rien a dire

2026-03-13 • via Nuitee
F
Francisco de Asís • solo_traveller • es
10
Pros:

Buena habitación buenas vistas y excelente ubicacion

Cons:

Los ascensotes

2026-03-13 • via Nuitee
S
silvana • couple • ar
10
Excelente hotel vale cada euro que pagamos muy conformes
Pros:

Me gustó la ubicación excelente , el personal súper amable y la limpieza impecable

Cons:

El gimnasio muy básico

2026-03-13 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • pt
4
Uma experiência desagradável. Estava com muitas expectativas que no entanto ficaram defraudadas.
Pros:

Localização

Cons:

Deram me um quarto para deficientes,
Sem chinelos ou roupão
Empregadas a entrarem no quarto sem avisar
Ar condicionado não funcionava

2026-03-13 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • ca
6
2026-03-12 • via Nuitee