Hotel Urban Home

Hotels
8.7 (755 reviews)
18 calle A 10-53 , Guatemala , GT

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
Garden
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Small room

Categories

Cleanliness
8.25
Some complaints about cleanliness in certain reviews.
Service
9.05
Consistently highlighted as outstanding and very friendly.
Location
9.05
Many reviews praised the convenience and safety of the location.
Room Quality
8.55
General satisfaction with room comfort, few issues mentioned.
Amenities
8.55
Amenities rated well, though some small issues noted.
Value for Money
8.75
Good value based on location and service provided.
Food and Beverage
8.65
Generally good reviews about meals, including breakfast.
Overall Experience
8.75
Overall satisfaction expressed in multiple reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 11:37

Property Description

Charming Accommodation in Guatemala

Modern Amenities: Enjoy free WiFi, room service, and a 24-hour front desk at Hotel Urban Home.

Scenic Surroundings: Relax in the garden, terrace, and restaurant offering a picturesque setting.

Convenient Location: Explore nearby attractions like Popol Vuh Museum and Miraflores Museum during your stay.

To book your stay at Hotel Urban Home and experience the perfect blend of comfort and convenience, reserve now!

Important information:

The accommodation includes one airport transfer service. Guests may choose either a transfer from the airport to the hotel or from the hotel to the airport—one transfer option only. This service is available between 5:00 a.m. and 9:00 p.m., and guests must specify their preferred transfer option upon arrival.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 755 reviews
Cleanliness: 8.25
Service: 9.05
Location: 9.05
Room Quality: 8.55
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.75
Food and Beverage: 8.65
Overall Experience: 8.75
E
Emerson • solo_traveller • gt
8
2026-09-16 • via Nuitee
G
Gomez • solo_traveller • py
10
Pros:

Limpieza
Atención y respuesta rápida
Buen desayuno
Trasporte al aeropuerto

2026-09-15 • via Nuitee
R
Rachel • solo_traveller • mt
10
2026-09-15 • via Nuitee
P
Paola • solo_traveller • sv
10
2026-09-14 • via Nuitee
G
Gabriela María • solo_traveller • gt
9
2026-09-12 • via Nuitee
Q
Quijada • solo_traveller • pa
10
Pros:

Recomiendo este hotel, ya que mi instancia fue excelente, la habitación cómoda y limpia, la comida estuvo muy buena, la distancia es algo relevante para mi ya que las instalaciones y su personal amable son complementarios para una buena estadía.

2026-09-12 • via Nuitee
Y
YUVAL • solo_traveller • il
8
Pros:

הבטחון

Cons:

בהזמנה בבוקינג היה רשום כולל הסעה מהשדה למלון ואליו ובפועל נתנו רק צד אחד.
אין לאן לצאת לאכול

2026-09-11 • via Nuitee
S
Salas • solo_traveller • co
10
2026-09-11 • via Nuitee
D
Diego • couple • cr
8
2026-09-10 • via Nuitee
M
MUÑOZ COLLAZOS • extended_group • bo
10
"De lujo"
Pros:

El desayuno muy bueno
La ubicación muy segura, en un barrio cerrado
Muy limpio y cómodo
Las personas que nos atendieron muy amables

Cons:

No hubo algo que no me gustara
La estadía fue muy corta, sin embargo placentera
Recomendé a unas amigas que iban a estar de paso por Guate City

2026-09-10 • via Nuitee
M
Mildred • solo_traveller • gt
4
Pros:

La terraza

Cons:

El personal muy enojados.. Solo 1 chica fue amable los demás muy trompudos

2026-09-10 • via Nuitee
D
Diego • extended_group • cr
9
2026-09-10 • via Nuitee
R
roland • couple • be
5
Pros:

Close to the airport in a secure envirronment. Friendly staff. One free transfer.

Cons:

One bled sheet was bot clean with hairs. Very noisy bedroom close to reception . Airplane noise until

2026-09-09 • via Nuitee
J
julieth • solo_traveller • co
10
2026-09-09 • via Nuitee
G
Gabriela • solo_traveller • gt
10
Pros:

La comodidad, amabilidad de las personas, ubicado a pocos minutos del aeropuerto. El desayuno delicioso.

Cons:

Todo muy bien.

2026-09-08 • via Nuitee
L
Laura • solo_traveller • es
8
Práctico
Pros:

El personal el desayuno y las instalaciones

Cons:

Está en un complejo cerrado y me costó un poco encontrarlo por que era de noche y no lo vi muy bien.
Pero en realidad me generó mucha seguridad al no dejar pasar a cualquiera en el complejo.

2026-09-05 • via Nuitee
C
Cristian • solo_traveller • co
8
Pros:

Perfecto para quedarse solo a dormir esperando el vuelo. Que incluyan el desayuno y transporte al aeropuerto es espectacular

2026-09-04 • via Nuitee
L
Leonardo • solo_traveller • cr
8
2026-09-02 • via Nuitee
M
Maria Julia • solo_traveller • br
9
2026-09-02 • via Nuitee
M
MUÑOZ COLLAZOS • extended_group • bo
9
Hemos aconsejado a otras amigas para que de alojen, ya que esta muy cerca al aeropuerto, que es una
Pros:

El desayuno me gustó, es típico y muy buena y rápida la atención.

Cons:

Sugiero tengan mas móviles a disposicion de los huespedes, si pierde mucho tiempo esperando.

2026-09-01 • via Nuitee