Hotel Kazak Club

НЕТ ЧАЙНИКА в номере! Это залет! На ресторан не расчитывайте. Сотрудники ресторана не вывозят обслуживание! Утром спустились выпить кофе и поесть но было какое то мероприятие на арене. И за 20 минут к нам никто не соизволил подойти! Капец

Faptul ca micul dejun se ia incepand cu ora 8.00. As fi preferat ora 07.30

Ціль була виспатися після дороги перед рейсом - в результаті ніч ми не спали. В ресторані готелю був якийсь захід і музика припинилася о 22, але гості товклися по готелю всю ніч, звукоізоляція дуже погана. Крім того протипожежна сигналізація прямо над ліжком має лампочку яка бʼє вночі в очі як прожектор - не могли заснути кілька годин від цих спалахів, довелося заклеїти пастирем. Також здивувало що в кімнаті за 3 тис.+ немає банально дешевого електрочайника, його треба йти просити на рецепції - не уявляю собі такої ситуації в Україні в заміському ніби то престижному готелі, можливо якась особливість Молдови, не знаю.

Водночас хотілося б звернути увагу на кілька невеликих деталей. У шафі не було вішаків для одягу, що створює певні незручності. Також у номері є раковина, посуд і губка для його миття, тому було б доречно передбачити хоча б невелику кількість засобу для миття посуду.
Ресторан працює не кожен день.

Готель не підготував номер, що був заброньований ...натомість запропонував розміщення в будинку поряд з конюшнею, куди неможливо було не під"їхати, щоб вигрузити речі, не підійти по рівній дорозі, та й залишатись наодинці було не дуже безпечно. Такого типу номеру взагалі не було на Букінгу, і коштував він дешевше заявленого (але оплату взяли ту, що була на букінгу). Коли я відмовилась селитись у цьому будинку, ресепшионістка тільки розвела плечима та відповіла, що інших номерів немає в наявності. Враховуючи, що ми пробули в дорозі увесь день та прибули до готелі близько опівночі, шукати інші варіанти не було можливості, тому мої друзі люб'язно віддали мені свій номер у готелі, а самі поселились біля конюшні (вдвох це було не так небезпечно)...до речі, рідке мило у цьому будинку виглядало, як занурений у воду кусок мила
Зранку, намагаючись включити фен, що зайняло в мене немало часу, була вимушена звернутись на ресепшн по допомогу...виявилось, що він не був підключений взагалі, то ж його увімкнули в автоматі, куди є доступ тільки співробітникам...за їх словами, вони просто забули це зробити ))
Прийшовши на сніданок о 8:00, ми виявили, що ресторан не прибрано з попередньої вечірки, всюди залишки їжі та декору не першої свіжості, столи не сервіровано, та і сніданку ще немає )) Офіціанти поспіхом виносили страви, яких було дуже небагато, кавомашина не працювала, варення у піалі було висохлим і т.і...
До всього цього, при звертанні до працівниць готелю ми отримували відповіді у доволі хамському тоні, що вони ні за що не несуть відповідальності. Це чиста правда ще й тому, що при бронюванні я телефонувала у готель та питала щодо наявності зарядки для електрокару, мене запевнили, що вона є ...але на місці виявилось, що про чарджі вони чують вперше ))
Дуже не рекомендую зупинятись в цьому готелі, якщо цінуєте свій час та спокій