Facilities

Health or beauty spa nearby
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
BBQ facilities
Express check-in/check-out
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent staff service
Beautiful location
Cons:
Reservation issues
Limited facilities

Categories

Cleanliness
8.39
Certain areas noted as needing maintenance, such as the pool and common areas.
Service
9.86
Multiple reviews highlight friendly and attentive staff.
Location
9.4
Beautiful setting with nice views, enhancing overall guest experience.
Room Quality
8.35
Diaries of limited maintenance in presidential suite, affecting guest comfort.
Amenities
8.38
Noted limitations in recreational amenities, affecting enjoyment.
Value for Money
8.84
Concerns about reservation issues and over selling day passes left guests feeling value was compromised.
Food and Beverage
9.39
Food quality received positive feedback, with some minor issues mentioned.
Overall Experience
9.36
Despite some issues, the overall sentiment is quite positive.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 07:41

Property Description

Luxurious Amenities
Las Jaras Aguas Termales offers a range of luxurious amenities including hot tubs, a hammam, and a hot spring bath. Relax and rejuvenate in style during your stay.

Indoor and Outdoor Pools
Enjoy a refreshing dip in the year-round outdoor pool or the indoor pool. Whether you prefer soaking up the sun or swimming indoors, we have the perfect options for you.

Breathtaking Views
Wake up to stunning mountain views from the comfort of your room. Each room at Las Jaras Aguas Termales features a private bathroom, TV with cable channels, and free toiletries, ensuring a comfortable and memorable stay.

Book now to experience the ultimate blend of relaxation and luxury at Las Jaras Aguas Termales.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

9
Based on 99 reviews
Cleanliness: 8.39
Service: 9.86
Location: 9.4
Room Quality: 8.35
Amenities: 8.38
Value for Money: 8.84
Food and Beverage: 9.39
Overall Experience: 9.36
B
Belen • couple • mx
5
Muy sucias y llenas de gente sobrevendido
Pros:

Lamentablemente ya van 4 con esta vez, que vamos y las albercas estás suciaaaas! Muuuuy sucias todas,y piletas también va demasiada gente ! O importa si es lunes o miércoles o sábado!, 4 veces y está fue la última , ya no iré , con tantos pases que venden deberían de limpiar más seguido no había ni un asiento libre o hamaca para sentarse de tanta gente y llena el agua de grasa, y piel ....

Cons:

Estaba muy sucias las albercas y LLENISIMO de gente las toallas no había nos dieron hasta las 4pm toallas...

2026-01-16 • via Nuitee
R
Rodolfo
2
Pros:

The spa needs a lot of work, pumps not working and pools were dirty. We stayed in a room with its own steam and hot tube and it also was not working. The staff were nice and the steam room from the property was pleasant. I recommend all the staff management to notice its guests what’s functioning better paying for a spa service.

2025-10-13 • via Nuitee
J
Jaime Santiago
10
Pros:

Nos quedamos en una villa para 4 personas, muy amplia y camas cómodas, su terraza y jacuzzi simplemente genial. Las instalaciones limpias y las piletas bastas y amplias. El restaurante alimentos muy ricos, la pizza y pasta deliciosa, el personal muy amables y atentos. La limpieza de areas en general todo excelente, solo que en algunas piletas si les falta manteminiento ya que no tienen los azulejos.

Volveria totalmente

2025-10-02 • via Nuitee
C
Cecilia Monserrat • couple • mx
10
Pros:

Excelente atención

2025-09-29 • via Nuitee
C
Consuelo • family
10
Pros:

Si fantástico y un personal divino

2025-09-27 • via Nuitee
M
Maria De Jesus • couple • us
6
2025-09-10 • via Nuitee
O
Oscar • family
10
Pros:

Un excelente lugar para relajarse

2025-08-26 • via Nuitee
A
Alexa Vazquez • family
10
Pros:

Buen desayuno 😋

2025-08-20 • via Nuitee
J
jdaniel
6
Pros:

Bien... un lugar para relajarse
Mal... instalaciones muy limitadas para pasar el rato alegre

2025-08-14 • via Nuitee
R
Ramon • couple • mx
10
EXCELENTE PARA RELAJARSE
Pros:

LOS ESPACIOS BIEN ACOMODADOS PARA QUE EL HUESPED DISFRUTE Y APROVECHE TODAS LAS AREAS

2025-08-12 • via Nuitee
G
George Cook • extended_group • mx
10
2025-08-08 • via Nuitee
J
Joel
10
Pros:

Todo estuvo muy bien

2025-08-07 • via Nuitee
J
jose • family
10
Pros:

The beds are very comfortable. The staff is super nice. The food was delicious.

2025-07-31 • via Nuitee
J
JESUS
10
Pros:

Todo perfecto solo habitación PRESIDENCIAL está muy descuidada nuestra tina no servía el hidromasaje ni el aire acondicionado

2025-07-29 • via Nuitee
R
Rogelio
6
falta de organización con los usuarios
Pros:

por las noches mucho ruido
perros dentro de las instalaciones
se escucha mucho los camiones cuando pasan

sobre venden el "uso día" de las instalaciones y a los huéspedes se les dificulta usar las instalaciones cómodamente

2025-07-28 • via Nuitee
B
Brenda Mireya • family
10
Pros:

Lugar con unas instalaciones muy bonitas, el personal muy amable.

2025-07-27 • via Nuitee
J
Jose • family
10
Pros:

Beautifull place mountain around
Nice view

2025-07-27 • via Nuitee
J
Jose • family
8
Pros:

Todo excelente y muy limpio.
Lo malo que tienen day-pass y los camastros y área comunes se llenan mucho.
Deberían tener un área EXCLUSIVA para solo huéspedes.
Los chorros de la alberca de pirámide invertida nunca funcionaron en los dos días que estuvimos.
Reserve una habitación para 3 personas y me entraron una habitación con UNA sola cama matrimonial, que mal que me hayan cobrado para 3 adultos y al tercero le pusieron un mugre catre!!!!

2025-07-24 • via Nuitee
G
Gabriela • partner
10
Pros:

Todo me gusto mucho las aguas termales son lo máximo el temazcal excelente atención , la comida del restaurante principal y el desayuno son muy buenos solo un sevichehe de camarón qué pedien él área dela alberca principal era muy poquito y casi no tenía nada de camarón puro jitomate y fue lo único que no me gusto para el precio de el ceviche aaa y que algunas albercas tienen partes sin axulejos y él área de niños luce despintada y un poco descuidada pero él área DF adultos me gustó mucho

2025-07-23 • via Nuitee
C
Claudia Alejandra Landeros • partner
2
Pros:

Fue horrible me dejaron sin habitación, llame temprano y me confirmaron que si tenian mi reserva, al llegar se escudaron que me mandaron mensaje diciéndome que habia sido un error. No me dieron ni acceso al wifi para mostrales que tenia la reservation confirmada. En ese lugar no hay señal tuve que viajar a otro lugar para conseguir donde dormir , llamo a expedia para hacer la reclamación y ellos no fueron notificados de la cancelación

2025-07-22 • via Nuitee