Four Seasons Hotel Macao

Hotels
Four Seasons Hotels and Resorts
9.4 (311 reviews)
Estrada da Baía de N. Senhora da Esperança, S/N Taipa , Macau , mo

Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Free beach shuttle
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Nice amenities
Spacious rooms
Quality food
Cons:
Cleanliness issues
Breakfast value concerns

Categories

Cleanliness
8.55
Some complaints about cleanliness, especially on the terrace and pool.
Service
10
Staff were consistently praised for their friendliness and helpfulness.
Location
10
Location noted as perfect, especially for accessing attractions.
Room Quality
9.55
Spacious rooms with good sound isolation, but some concerns about maintenance.
Amenities
9.05
Spa and pool facilities were well-received.
Value for Money
8.55
Breakfast was considered slightly overpriced.
Food and Beverage
9.55
Food quality in restaurants received positive mentions.
Overall Experience
9.95
General sentiment is highly positive with many recommending a return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 03:32

Property Description

Luxurious Accommodations
Indulge in elegant guestrooms with modern amenities and stunning views of the Cotai Strip or the outdoor pool. Enjoy the luxury of a full bathroom with a flat-screen TV, bathtub, and rainshower.

Relaxation and Wellness
Unwind at the private pool-side cabanas or take a dip in one of the 5 outdoor pools. Pamper yourself with signature spa treatments like honey body scrubs and cold stone facial massages. Stay fit at the 24-hour gym and rejuvenate at the spa.

Dining Excellence
Savor delicious Cantonese cuisine at Zi Yat Heen Restaurant or explore Southeast Asian and international buffet options at Belcanção. Treat yourself to burgers and noodles at Splash Cafe or enjoy premium champagne at Bar Azul.

Experience luxury and comfort at Four Seasons Hotel Macao, Cotai Strip. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

There are two ferry terminals in Macao. The hotel highly recommends that you take the Cotai Water Jet to the Macau Taipa Ferry Terminal. The hotel provides a courtesy 6-seater van shuttle on a first-come, first-served basis from 11:50 am to 7:20 pm from the Macau Taipa Ferry Terminal only. The first shuttle-van departs from our Hotel at 11:30 am and arrives at Macau Taipa Ferry Terminal at 11:50 am.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Groups

    When booking more than 8 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 16 years old stay for free when using an available extra bed.
    People 17 years old and over stay for MOP 575 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 311 reviews
Cleanliness: 8.55
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 9.55
Amenities: 9.05
Value for Money: 8.55
Food and Beverage: 9.55
Overall Experience: 9.95
A
ALBERT couple es
10
Magnifico
Pros:

Se trata de un hotel clásico pero a la vez con todas las comodidades y modernidad con un trato del personal exquisito

Cons:

Todo me encanto

2026-02-13 via Nuitee
F
Faisal couple sa
10
Best of the best
Pros:

Lovely staff and wonderful clean new facility
Middle of everything

2026-02-12 via Nuitee
L
lingyu family_with_children tw
10
Pros:

家人慶生,特別準備小禮&生日蛋糕。
服務人員非常有熱忱,禮賓部也是有求必應。
以客戶為尊,雖然不是最新的飯店,但絕對是最貼心的。

2026-01-30 via Nuitee
Z
Zheng family_with_children au
9
2026-01-29 via Nuitee
J
jaehoe extended_group kr
10
2026-01-29 via Nuitee
S
Samuel couple hk
10
2026-01-20 via Nuitee
M
Marieta couple gb
10
The icing of the cake
Pros:

Top location
Excellent breakfast

Cons:

None

2026-01-19 via Nuitee
Y
Young Shin family_with_children kr
8
만족스런 포시즌스 마카오
Pros:

메뉴가 다양하고 신선한 조식이었습니다. 모두 친절하고 신속한 서비스를 제공합니다. 수영장과 사우나 시설도 만족스러웠어요.

2026-01-19 via Nuitee
D
Dmitrii couple ru
10
Здесь помнят твое имя
Pros:

Огромный отель в «игорном» районе Макао. Это был наш первый опыт остановки в Four Seasons, здесь отель оказался нам по карману. Из нашего номера открывался вид на эрзац-Эйфелеву башню и соседний такой же огромный отель с версалевидной крышей. Номер был очень просторным, с хорошей кроватью, небольшим холодильником, столом, диваном и просторной ванной комнатой с душем и ванной. Больше всего меня поразило то, что портье, который в момент заселения спросил наши имена, в течение всех дней пребывания при случайной встрече в фойе отеля или при входе приветствовал нас и называл по имени. Меня бы не удивило это в бутик-отеле, где живёт 3 постояльца. Но это ГИГАНТСКИЙ отель с ТЫСЯЧАМИ постояльцев. И это не портье, приставленный к нашему номеру - он работал при входе. Какие технологии они используют для этого? Но было приятно! Так же приятным бонусом был небольшой подарок от Four Seasons при выселении, который вручила девушка на стойке регистрации.

Cons:

Ну разве что осознание, что все вокруг - это бутафория.

2026-01-18 via Nuitee
G
Guillermo family_with_children es
10
THE BEST
Pros:

We loved everything. From the soacious room to the wonderful pool. Special mention the amazing breakfast. The staff was also marvellous

Cons:

Nothing

2026-01-15 via Nuitee
T
Thanakorn family_with_children th
10
2026-01-14 via Nuitee
T
Thanakorn family_with_children th
10
2026-01-14 via Nuitee
S
Svetlana couple ru
10
Pros:

Это было наше Свадебное 40-летнее путешествие✨Огромная благодарность FOUR SEASONS HOTEI MACAO за возможность бронирования без предварительной оплаты! Оплату возможно было произвести на месте любым способом👍🏼 А дальше- восторг на каждом шагу! Сожалею, что не могу назвать имена девушки, которая на ресепшен принимала нас. Вторая девушка помогала нам устроиться в нашем фантастическом номере🔥 Началось всё при заселении— этот роскошный букет в честь нашей Даты! Нас заселили в потрясающе красивый номер на верхнем этаже с прямым видом на Эйфелеву Башню. Но сам номер был так красиво украшен к нашему пребыванию, не передать словами🤦🏻‍♀️ На окне красовались огромные надувные цифры 40!!! Их было видно даже снаружи❤️‍🔥 Был накрыт десертный стол с Игристым вином! Спасибо за ваше внимание и множество сюрпризов все дни нашего пребывания в Four Seasons Hotel Macao! Мы счастливы были отметить нашу красивую дату с вами! О таком сервисе в каждом уголке Отеля, и прекрасных гастрономических изысках, о стильном дизайне всех пространств, о невероятном гостеприимстве одновременно -мы мечтали в самых красивых фантазиях! Прошел месяц после возвращения, а как прекрасно это вспоминать!

2026-01-13 via Nuitee
A
Aleksandr family_with_children uz
10
2026-01-09 via Nuitee
R
Roland couple ph
10
Definitely worth going back to and highly recommended
Pros:

Location was perfect for NYE. Staff were very helpful. Excellent service!

Cons:

None

2026-01-03 via Nuitee
S
San couple us
10
2026-01-03 via Nuitee
I
Ivan couple ru
10
2026-01-02 via Nuitee
T
Tomoko family_with_children jp
10
素晴らしい!
Pros:

ショッピングモール直結で移動がしやすいながらも落ち着いた雰囲気でとても良かったです。子連れだったこともありカジノ目当ての若者や独特の雰囲気の方のギラギラした感じがなく快適でした。マカオに行った際はまた宿泊したいです。

2026-01-01 via Nuitee
L
Liu couple au
10
2025-12-26 via Nuitee
R
Ryo family_with_children hk
10
2025-12-23 via Nuitee