Premier Inn Mannheim City Centre

Hotels
Premier Inn
8.4 (283 reviews)
Heinrich-Von-Stephan-Strasse 18,Mannheim,Baden-Wurttemberg , Mannheim , DE

Facilities

Parking
Air conditioning
Restaurant
Breakfast available (surcharge)

Review Highlights

Pros:
Central location
Friendly and helpful staff
Comfortable beds
Cons:
Cleanliness issues
Unpleasant odors in rooms
Some unfriendly staff

Categories

Cleanliness
7.25
Several comments indicate cleanliness issues in rooms, including unpleasant odors and unclean bathrooms.
Service
8.75
Mixed reviews about service; while some staff were not friendly, many guests appreciated the hospitality of others.
Location
9.25
Numerous reviews highlight the hotel’s central location as a significant advantage.
Room Quality
7.75
Room quality was generally acceptable but marred by issues such as unpleasant smells and cleanliness.
Amenities
8.65
Amenities were deemed good by some guests, though improvements in upkeep are needed.
Value for Money
8.55
Value for money is generally perceived as decent, though some guests feel it could be improved given the cleanliness issues.
Food and Beverage
8.25
Breakfast received positive feedback, but there were hints that more variety would enhance the experience.
Overall Experience
8.75
Despite some criticisms, many guests enjoyed their overall stay, citing positives that balanced out the negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 09:03

Property Description

Nestled in the heart of Mannheim, our Premier Inn Mannheim City Centre hotel is an ideal gateway for unforgettable city escapes in Germany.

Prime Location
Conveniently located next to the Mannheim train station, you’ll have seamless access to historic attractions, cultural hotspots, and vibrant events, making your exploration a breeze.

Comfort & Relaxation
Unwind in our stylish bar after a day of adventure, and experience the luxury of our super-comfy Hypnos beds that ensure a restful night’s sleep.

Exciting Local Attractions
Discover the stunning Mannheim Baroque Palace, enjoy the charm of Luisenpark, or catch a thrilling event at the SAP Arena, all just moments away from your doorstep.

Don’t miss out on the perfect getaway—secure your stay with us today!

Important information:

39 Spaces. 18 Euros Per 24 Hours
By train: Our hotel is just a five-minute walk away from Mannheim Central Station. By car: If you're coming from the north on the A67 - take the exit 27-Kreuz Mannheim towards A656, follow signs for Mannheim City Centre and continue on A656. Follow the B37 for about 2km before turning left onto Keplerstrasse and left again onto Heinrich-von-Stephan-Strasse. Our hotel will be on your right. If you're coming from the south on the A5 at junction 37-Kreuz Heidelberg, keep right and follow signs for A656 towards Mannheim. Follow the B37 for 7km before turning left onto Kelerstrasse and left again onto Heinrich-von-Stephan-Strasse. Our hotel will be on your right. From Frankfurt Airport: Take the A5, A67 and A6 to Wilhelm-Varnholt-Allee/B37 in Mannheim. Then take the B37 to Heinrich-von-Stephan-Strasse to reach our hotel.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 283 reviews
Cleanliness: 7.25
Service: 8.75
Location: 9.25
Room Quality: 7.75
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.55
Food and Beverage: 8.25
Overall Experience: 8.75
Y
Yvon family_with_children nl
9
2026-03-21 via Nuitee
M
Manuel family_with_children de
9
Cons:

Ich fänds toll, wenn man an den Fernseher an in den Zimmern die Möglichkeit hätte, die Funktion eines Smart TVs zu nutzen und sich z.b mit seinem Gerät auf YouTube zu verbinden um eigene Inhalte zu streamen

2026-03-21 via Nuitee
L
Leonie couple de
8
2026-03-20 via Nuitee
M
MLADEN family_with_children si
9
Pros:

Parking
Breakfast

Cons:

All Ok

2026-03-20 via Nuitee
F
Fatima extended_group de
10
Toller Aufenthalt für eine Städtereisen
Pros:

Lage , Personal sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
Parkmöglichkeit am Hotel ,
Super Preis Leitung.

Cons:

Nichts war alles super

2026-03-20 via Nuitee
T
Thomas family_with_children ch
8
2026-03-20 via Nuitee
L
Lynn couple de
9
Pros:

Hat alles super geklappt. Waren sehr freundlich

2026-03-20 via Nuitee
Y
Yonca Kübra solo_traveller de
10
Gutes zentrales Hotel
Pros:

Lage in der Nähe vom Bahnhof, dadurch kommt man überall sehr gut hin. Zimmer gut isoliert. Geräusche werden unterdrückt. Alles sauber und Zimmer schön geräumig. Habe mich sehr wohl gefühlt. War jetzt auch schon das 3. mal da. Immer alles gut gewesen.

Cons:

Ich war 5 Nächte da, es wurde dieses Mal kein einziges Mal im Zimmer geputzt. Es steht zwar dran, dass man sich melden soll wenn man eine Reinigung wünscht, es ist aber denke ich das mindeste, dass man zumindest nach 3 Tagen mal schaut, ob man frische Handtücher braucht und die Mülleimer mal ausgeleert werden müssen. Da muss man sich glaube ich nicht extra melden, dass sollte selbstverständlich sein. Wir waren mehrere im Hotel und es wurde bei keinem von uns geputzt, das ist echt schade.

2026-03-20 via Nuitee
A
Alexandra couple de
5
2026-03-19 via Nuitee
F
Ferdi couple tr
10
Pros:

Tren, tramvay, metrobüs, otobüs gibi tüm ulaşım araçlarının istasyonlarına çok yakın, merkezi konumda. Odalar çok temizdi ve çalışanlarda oldukça yardımsever ve güler yüzlüydüler. Saat 12.00’da çıkış yapmamıza rağmen çantamızı rica üzerine saat 19.00’a kadar otelde tuttular. Her şey için teşekkürler

2026-03-18 via Nuitee
R
Riccardo extended_group it
10
2026-03-18 via Nuitee
T
Thorsten family_with_children de
9
2026-03-17 via Nuitee
A
Aral Batu couple it
10
2026-03-17 via Nuitee
F
Frank solo_traveller de
8
2026-03-17 via Nuitee
D
Dimitrios G. couple gr
10
2026-03-17 via Nuitee
R
R family_with_children de
9
2026-03-16 via Nuitee
S
Stephanie family_with_children de
6
Personal zickig, Zimmer nicht wirklich sauber - preislich jedoch ok...
Pros:

Die Zimmer sind großzügig, modern eingerichtet und die Betten gemütlich.
Das Frühstücksbuffet hat alles was das Herz begehrt.

Cons:

Die Mitarbeiterin an der Rezeption war total zickig. Weil ich versehentlich meinen Vornamen beim Nachnamen und Nachnamen beim Vornamen eingetragen habe bei der Buchung, konnte sie meine Reservierung nicht finden. Zudem wollte sie nochmal kassieren, obwohl bereits gezahlt war.
Abends wollten wir noch etwas trinken und wurden nicht bedient. Ich bin dann an die Bar gegangen und habe ein "ja, was ist?" zu hören bekommen...unglaublich!
Im Zimmer lag im Bad am Boden noch ein Zahnzwischenraumreiniger vom vorherigen Gast und das Unterbett war total fleckig.
Wir werden in Zukunft lieber 20 Euro mehr bezahlen und woanders übernachten...

2026-03-16 via Nuitee
T
Taylan solo_traveller de
8
2026-03-16 via Nuitee
T
Thomas family_with_children de
8
Pros:

Gute Betten, schönes Bad.

Cons:

Abends hein Essen mehr erhältlich (20 Uhr) wegen Personalausfalls.

2026-03-16 via Nuitee
J
Johann extended_group fr
9
tres bien
Pros:

l'accueil, le confort, la propreté, le petit déjeuner

Cons:

Le prix du parking

2026-03-15 via Nuitee