Hotel Sur Utopia

Hotels
7.1 (953 reviews)
Tortola, 14 , El Puerto de Santa María , ES

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Air conditioning
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable beds
Friendly staff
Clean common areas
Cons:
Noisy neighbors
Parking difficulties
Poor room amenities

Categories

Cleanliness
5.6
Multiple reviews indicate poor cleanliness, often highlighted as a major issue.
Service
9.1
Many guests praised the reception staff and overall service quality.
Location
7.6
The location received mixed reviews; noted as complicated for parking but generally acceptable.
Room Quality
5.6
Reviews mention issues with room quality, including the need for updates and poor amenities.
Amenities
6.6
Limited amenities and issues such as inadequate bathroom facilities were noted by guests.
Value for Money
8.6
Some reviews indicate that price aligns with expectations for value.
Food and Beverage
5.6
Concerns about breakfast and bar cleanliness impacted the score here.
Overall Experience
8.1
Generally, guests had a decent experience despite the noted flaws.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-03 10:52

Property Description

Charming Accommodations & Unique Decor
Hotel Sur Utopia's rooms offer a cozy atmosphere with cinema-themed and impressionist painters' décor, combined with modern amenities like flat-screen TVs and private bathrooms.

Convenient Location & Nearby Attractions
The hotel is ideally situated within 1 km of the beach and Sherry Port, with free public parking available nearby. Guests can explore the vibrant dining scene and visit the famous Ribera del Marisco within a short walk.

Easy Access to Key Destinations
Enjoy easy access to El Puerto de Santa María’s bullring and discover the neighboring cities of Cádiz and Jerez de la Frontera, all within a 30-minute drive from Hotel Sur Utopia.

For an unforgettable stay in El Puerto de Santa María, book your room at Hotel Sur Utopia today.

Important information:

Please note that parties, bachelor parties and similar celebrations are strictly prohibited.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 953 reviews
Cleanliness: 5.6
Service: 9.1
Location: 7.6
Room Quality: 5.6
Amenities: 6.6
Value for Money: 8.6
Food and Beverage: 5.6
Overall Experience: 8.1
W
Wendy • couple • es
7
2026-09-04 • via Nuitee
J
jimenez • solo_traveller • es
8
2026-09-04 • via Nuitee
M
Mª Del Carmen • solo_traveller • es
8
2026-08-29 • via Nuitee
Q
Quinta Caballero • couple • es
8
No estuvo mal
Pros:

La ubicación

Cons:

Las camas y almohadas

2026-08-28 • via Nuitee
J
Josue • solo_traveller • es
8
Pros:

Calidad precio no se puede pedir más ,trankilo estábamos

2026-08-27 • via Nuitee
M
Macho de Quevedo López • solo_traveller • es
1
Pros:

Nada

Cons:

Todo

2026-08-27 • via Nuitee
M
MARIA • solo_traveller • es
6
Pros:

Me gustó la limpieza, la decoración y lo agradable del personal. Y por supuesto la ubicación excelente, muy cerca del centro y un barrio que permite el aparcamiento.

Cons:

Que las paredes no estaban insonorizadas, pero a las 00.00 h el personal del hotel, se encargó de garantizar el horario de descanso.

2026-08-26 • via Nuitee
G
González Domínguez • solo_traveller • es
6
2026-08-25 • via Nuitee
O
Omar • couple • es
7
Para dormir, suficiente
Pros:

Ubicación buena, personal muy simpático

Cons:

Se escuchaban los ruidos de la calle. La taza del baño se caía a cachos

2026-08-24 • via Nuitee
J
Javier • solo_traveller • es
8
Pros:

Ubicación y limpieza.

Cons:

Algún detalle de electricidad.

2026-08-24 • via Nuitee
P
Patricia • couple • es
8
2026-08-23 • via Nuitee
I
Iñaki • couple • es
10
2026-08-22 • via Nuitee
J
juan Miguel • solo_traveller • es
9
Pros:

Tranquila

Cons:

La cama y cabecera

2026-08-19 • via Nuitee
R
Rosa Ramayo • solo_traveller • es
8
Pros:

Pedi cuna y la pusieron gratis

2026-08-18 • via Nuitee
E
Emilia • solo_traveller • es
3
Cons:

No me gustó que estuviera de obra, pues vas a descansar como de lógica empiezan temprano, llegamos no había agua, el aire acondicionado no funcionaba bajamos mas de 5 veces y nadie en recepción
Llegamos de la playa y nos encontramos nuestra habitación abierta después de decirlo encima dicen que nosotros la dejamos abierta, aclarando que marchamos a las 10 diciendo al personal de limpieza que podian limpiar y regresamos a las 21.00 muy decepcionada

2026-08-18 • via Nuitee
H
Hernández Espinosa • solo_traveller • es
8
2026-08-18 • via Nuitee
D
Danii • solo_traveller • es
10
2026-08-16 • via Nuitee
M
Mari Carmen • solo_traveller • es
7
Pros:

La amabilidad de los trabajadores

2026-08-16 • via Nuitee
A
Ana • couple • es
8
2026-08-16 • via Nuitee
M
Martínez • solo_traveller • es
5
Pros:

Tenía el mercadona al lado .

Cons:

El peor hotel en el que he estado, las paredes son papel, se escucha absolutamente todo, de la ducha salía muy poca agua y a veces cuando le parecía no habia temperatura media o muy fría o muy caliente, la cisterna del baño no funcionaba al segundo dia, la cama más dura imposible ( como dormir encima de un palet)y durante nuestra estancia en las habitaciones de al lado habia un grupo de personas que se dedicaban a golpear, pegar voces e incluso a fumar en las habitaciones, llegando un dia de madrugada dando voces y nadie de recepción ponía orden, por otra parte el sábado a las 10 de la mañana empezaron mas ruidos pero esta vez con un taladro y para aparcar complicado. Demasiado caro para 2 noches y lo que es el lugar.

2026-08-16 • via Nuitee