Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Packed lunches
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff at the Parkhotel
Convenient for short stays
Cons:
Unhelpful check-in process
Room cleanliness issues
Misleading hotel name

Categories

Cleanliness
4.08
The room was ok but not particularly clean.
Service
6.55
The check-in experience was complicated due to unhelpful automated service.
Location
6.09
Location is acceptable, but overall experience is marred by other issues.
Room Quality
5.54
The room was acceptable but did not stand out.
Amenities
5.57
Amenities were not extensive and the hotel felt more like a holiday room.
Value for Money
5.53
The experience did not meet expectations given the overall price.
Food and Beverage
5.08
No breakfast was provided; opted for a cafe nearby.
Overall Experience
5.55
A built structure with potential, but failed to meet expectations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 08:30

Property Description

Luxurious Accommodation with Garden and Terrace
Experience a tranquil stay at Residenz Putbus Hotel Ostsee - Rügen, just 2.5 km from Neuendorf Beach. Indulge in the comfort of our garden, private parking, shared lounge, and terrace.

Delicious Dining Options
Savor a delightful culinary experience with a variety of Pizza and German dishes at our restaurant. Unwind with a refreshing cocktail at the bar after a long day of exploring.

Outdoor Activities and Adventure
Explore the picturesque surroundings with hiking and cycling trails. Take advantage of our bike hire services to discover the beauty of Putbus effortlessly.

Book now at Residenz Putbus Hotel Ostsee - Rügen for an unforgettable getaway by the Baltic Sea.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

5.5
Based on 4 reviews
Cleanliness: 4.08
Service: 6.55
Location: 6.09
Room Quality: 5.54
Amenities: 5.57
Value for Money: 5.53
Food and Beverage: 5.08
Overall Experience: 5.55
F
Frank • solo_traveller • de
6
Muss ich nicht nochmal haben, in Putbus gibt es auch noch andere Hotels.
Cons:

Ich wollte telefonisch eine spätere Ankunft anfragen, was bei Türcode und Check-in-Automat ja kein Problem sein sollte.
Die angegebene Telefonnummer gehört zum Parkhotel und tatsächlich gehören beide Hotels zusammen.
Am Telefon war eine extrem unhöflich wirkende KI-Stimme, die mich in schulmeisterlichem Ton darüber belehrte, daß ich, wenn ich etwas vom "Hotel am Theater" will, gefälligst auch dort anrufen solle. Und ob ich sonst noch Fragen hätte. Beleidigt legte ich auf und schrieb via booking eine Mail mit meinem Anliegen. Die Antwort war lapidar, daß grundsätzlich Anreise nur bis 21 Uhr möglich wäre. Kein Wort des Entgegenkommens, wie man daß Problem lösen könnte.
Als ich gegen 20:30 Uhr bei der im Übrigen sehr freundlichen Kellnerin des Parkhotels eincheckte, war das überhaupt kein Problem, also wozu diese KI-generierte Abservierung !
Das Zimmer ok, aber nicht besonders sauber. Hotel am Theater ist wohl die Billig-Dependance des Parkhotels, das wohl das erste Haus am Platz sein möchte.

2025-08-06 • via Nuitee
O
Olaf • couple • de
5
Cons:

Betten

2025-07-31 • via Nuitee
C
Christina • solo_traveller • de
7
Für eine Nacht war es optimal
Cons:

Die Flucht- und Rettungswege sind unübersichtlich und verwirrend. Man kann nur mit der Karte in Richtung Ausgang....

2025-07-20 • via Nuitee
L
Liane • extended_group • de
4
Ernüchternd, praktisch, gut, wenn Mann einmal da war, kann Mann sich noch besser vorbereiten.
Pros:

Für den Besuch der Lebensart war es optimal.

Cons:

Der Name ist sehr verwirrend, da er nicht stimmt. Es ist nicht wirklich als Hotel zu bezeichnen. Es ist ein Ferienzimmer ohne weitere Ausstattung, sauber. Alles automatisiert, Rezeption ist ein Terminal. Das Foto zum Frühstück ist völlig fehl. Wir hatten kein Frühstück gebucht, da es vor Ort gebucht werden sollte. Das war auch gut so. Wir sind in das Rosencafe gegenüber gegangen. Schade, schönes Haus mit viel Potenzial nur leider nicht aktiviert.

2025-07-13 • via Nuitee