Grand Aura Hotel

Hotels
7.4 (35 reviews)
ул. Сейфуллина 49/1 , Almaty , kz

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Concierge service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and cozy rooms
Friendly staff
Good location
Cons:
No elevator
Delay in breakfast service
Noise from the outside

Categories

Cleanliness
6.86
Cleanliness was positively mentioned as 'чистый и уютный', but faced criticism for noise.
Service
8.33
Personnel described as 'приветливый' and 'очень милый'; standard quality for this hotel tier.
Location
7.87
Location praised as 'очень удобное расположение'; standard quality for this hotel tier.
Room Quality
6.82
Room quality noted as 'чистые номера', but mentioned noise issues.
Amenities
7.35
Amenities include breakfast and comfort, but 'нет лифта' and delayed breakfast negatively impact.
Value for Money
7.31
Perceived value aligns with breakfast quality and price; overall reasonable.
Food and Beverage
6.86
Breakfast quality criticized and timing 'открывают поздно'; impacts overall food experience.
Overall Experience
7.83
General positive sentiment with recommendations despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 18:38

Property Description

Prime Location: Located near major train stations and metro stations, Grand Aura Hotel offers convenience for travelers looking to explore the city.

Comfortable Rooms: Enjoy air-conditioned rooms with modern amenities such as free WiFi, fridge, minibar, and a desk. Relax in the private bathroom with complimentary toiletries.

Delicious Dining Options: Indulge in a delightful à la carte breakfast offered at the hotel's restaurant, ensuring a flavorful start to your day.

To experience convenience, comfort, and delicious dining during your stay in Almaty, book your room at Grand Aura Hotel today!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 35 reviews
Cleanliness: 6.86
Service: 8.33
Location: 7.87
Room Quality: 6.82
Amenities: 7.35
Value for Money: 7.31
Food and Beverage: 6.86
Overall Experience: 7.83
Звездина solo_traveller kz
10
2026-06-05 via Nuitee
汪琦 solo_traveller cn
7
Pros:

价格合适

Cons:

没有电梯

2026-06-04 via Nuitee
Адель solo_traveller kz
4
2026-06-02 via Nuitee
D
Dmitriy couple uz
10
Pros:

Чисто, хороший персонал. Локация нужна была в этом районе, так как на следующее утро выезжал в область с той стороны. До центра далеко. Но центр в этой поездке мне не нужен был.

2026-05-30 via Nuitee
N
Nezire family_with_children ca
5
2026-05-09 via Nuitee
Карипбаева couple kz
10
2026-05-07 via Nuitee
Влащенко couple kz
10
2026-04-28 via Nuitee
M
Magomed extended_group us
8
2026-04-11 via Nuitee
A
Aina couple kz
10
Pros:

Местоположение удобное

2026-03-22 via Nuitee
Эмма couple kz
7
2026-03-18 via Nuitee
D
Dedi Sofian Hadi couple id
3
Cons:

They not cleaning my room when i was stay for 5 days, and breakfast to Basic. So far from downtown

2026-02-23 via Nuitee
Гульден extended_group kz
7
2026-02-23 via Nuitee
A
Askhat extended_group kz
10
Pros:

Всё хорошо, что ожидали то и получили

Cons:

Недостатков не вижу.

2025-09-30 via Nuitee
Шкатула family_with_children ru
9
Pros:

Очень удобное расположение, приветливый персонал, есть все удобства в номере

Cons:

Нет ночных штор

2025-09-15 via Nuitee
M
Mariia couple ru
10
Pros:

Отель чистый и уютный. Был включен завтрак (блюдо и напиток на выбор в соседнем кафе).
Было особенно приятно, что заселили в отель без доплаты в ранее время. Рекомендую!

2025-09-08 via Nuitee
I
Irina extended_group kz
7
В отеле чисто, но приезжая в командировку человек должен в 8 утра покушать и ехать на работу, а не ждать до 10ти
Pros:

Чисто

Cons:

1. Заезд с 15:00- это очень не удобно
2. Ночью отключают воду совсем
3. Завтрак с 10.00 в кафе, приходишь в 10.00 и ждешь еще 30 минут пока приготовят. Не вкусно! Цена на манную кашу 1700 тг
4. Нет лифта, номер был на 4 этаже, не комфортно
5. Очень маленькая парковка

2025-08-15 via Nuitee
T
TAMARA couple kz
8
Pros:

Номера чистые, постель идеальная! вежливый персонал !

Cons:

Шумный район, с открытыми окнами не поспишь😊

2025-08-11 via Nuitee
A
Aida extended_group ir
10
Спасибо за тотчто позволили раньше вселится. Дети были уставшие.
Pros:

Завтрак средне. Но и цена соотностительна. Открывают правда поздно,с 10.00 . Персонал и отеля и кафешки очень милый.

2025-08-08 via Nuitee
Z
Zhanar extended_group kz
6
2025-07-19 via Nuitee
S
SALEM family_with_children sa
1
2025-07-16 via Nuitee