Gran Hotel Taoro

Hotels
8.1 (31 reviews)
Carretera Taoro, 2 , Puerto de la Cruz , es

Facilities

Health or beauty spa nearby
Free beach shuttle
Guest education on local ecosystems and culture
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Freundlicher Service
Moderne Zimmer
Schöne Poolanlage
Günstige Lage
Cons:
Baulärm
Unfertiger Fitnessbereich
Eingeschränkte Frühstücksoptionen

Categories

Cleanliness
7.54
Baulärm störend, was die Entspannung und den Komfort beeinträchtigt.
Service
8.51
Personal sehr bemüht und freundlich, jedoch mit Sprachbarrieren.
Location
8.55
Fantastische Umgebung, Lage perfekt mit grandioser Aussicht.
Room Quality
8.5
Doppelzimmer mit Balkon sehr gut eingerichtet und modern.
Amenities
7.53
Fitness und Wellnessbereich noch nicht fertig, Poolanlage selbst jedoch traumhaft schön.
Value for Money
7.99
Preis etwas hoch angesichts der nicht verfügbaren Annehmlichkeiten.
Food and Beverage
8.04
Frühstück ganz gut, mit frischen Eierspeisen, jedoch Müsli-Auswahl eingeschränkt.
Overall Experience
8.11
Schönes Hotel mit Verbesserungspotenzial, aber dennoch angenehm.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 05:58

Property Description

Luxurious Accommodation
Enjoy air-conditioned rooms with modern amenities, including a coffee machine and flat-screen TV.

Leisure and Wellness
Relax by the outdoor swimming pool, unwind in the garden, or keep fit at the fitness centre.

Dining Experience
Start your day with a delicious breakfast and later savor delectable meals at the on-site restaurant and bar.

Book today to experience luxury and comfort at Gran Hotel Taoro!

Important information:

OKA Japanese restaurant is scheduled to open on December 20, 2025.

LAVA restaurant is scheduled to open in early December.

The wellness center is scheduled to open in February 2026.

Balconies are available at an additional charge of EUR 50 per night and are subject to availability at the hotel.

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
When booking half board, note that drinks are not included.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 31 reviews
Cleanliness: 7.54
Service: 8.51
Location: 8.55
Room Quality: 8.5
Amenities: 7.53
Value for Money: 7.99
Food and Beverage: 8.04
Overall Experience: 8.11
L
Laura extended_group es
10
Beautiful hotel, exceptional service
Pros:

Absolutely beautiful hotel that's been recently refurbished. We loved the historic aspect to it too. But the best thing about our stay was the customer service, we were completely blown away. Thank you for such a memorable time.

2026-02-12 via Nuitee
G
Gabriel couple es
9
2026-02-11 via Nuitee
V
Vivienne Joy solo_traveller es
10
Exceptional stay in an iconic hotel; unique location; superb restaurants.
Pros:

Gran Hotel Taoro is an iconic hotel, recently renovated and reopened in late 2025 - it is an a unique location overlooking both the ocean and Mount Teide - quite exceptional and steeped in history.

Cons:

Nothing I didn’t like. Everything was beyond perfect and exceeded my expectations in every way.

2026-02-11 via Nuitee
E
Ernst Ziner couple lt
10
2026-02-08 via Nuitee
J
John couple ie
9
Pros:

The staff, the food, the pools and the location

Cons:

The hotel has only recently opened so they need to put more signage up

2026-01-31 via Nuitee
S
Silvia couple es
9
Excelente
Pros:

Nos ha gustado la reforma integral que le han hecho, está todo nuevo, excelente combinación entre madera y cemento. Atención por parte del personal muy buena, atentos en todo momento, desayuno muy rico y con atención a la mesa con platos calientes y bebidas, lo cual es algo novedoso

Cons:

Hay una incidencia con la ventilación nocturna de la habitación, no funciona si las luces están apagadas.

2026-01-30 via Nuitee
J
Joshua couple gb
9
Pros:

We thoroughly enjoyed our time at Gran Taoro.

The scenery, the staff (especially at Oka Restaurant), the food! All exceptional.

Although newly opened, the hotel was terrific. Of course, a few things were not operational and there was a lack of "finishing touches", but this was not a problem. I could see they were coming. I'm sure when we visit in a year or two it will be perfect.

Cons:

Some small things need to be reviewed:

- water temperature in the shower was wildly variable from extremely hot to cold. Not what I'd expect at a 5 star resort, but not a deal breaker.
- the lack of range at the breakfast buffet, was more 3 star than 5, but what was there was tasty.
- little choice for vegetarian eaters, again it's understandable for a 3 or 4 star resort, but if they aspire to be world beating then they should be able to accommodate something like this more easily.

However, it doesn't take away from our experience. I'd recommend Gran Taoro to anyone that was looking for a little luxury in an idyllic location. Just remember to curb your expectations until the hotel is fully operational.

2026-01-28 via Nuitee
J
Justo couple es
8
Cons:

Tenían problemas con el agua de la ducha

2026-01-26 via Nuitee
C
Claudio extended_group ch
5
Pros:

Die Lage und die Ruhe

Cons:

Kleines Zimmer für 5 Sterne.
Bar ab 23.00 geschlossen
Essen im Japanischen Restaurant mit 2 Michelin Sternen absolut völlig überbewertet.

2026-01-17 via Nuitee
Z
Zanna couple ee
10
2026-01-15 via Nuitee
B
Britta couple de
9
2026-01-14 via Nuitee
M
Marie-Anne couple de
10
2026-01-14 via Nuitee
E
Eveline couple de
5
2026-01-12 via Nuitee
J
Jens couple de
10
2026-01-10 via Nuitee
M
martin solo_traveller gb
8
8/10 work in progress
Pros:

Friendly staff-clean surroundings-good breakfast although the lady cooking eggs/omelettes during our stay did not cook them well consistently(underdone)

Cons:

Probably too early to judge properly/fairly as the hotel only opened in October.not enough draw space in our Deluxe garden view room.perhaps a small rethink there might be in order

2026-01-07 via Nuitee
K
Konstantin couple es
4
2026-01-07 via Nuitee
C
CHRISTINE couple be
6
N'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles.
Pros:

L'accueil. La literie. La décoration. Le jardin , la terrasse et les piscines.

Cons:

-douche température de l'eau instable: attention aux brûlures
-en demi-pension pas de repas organisé en salle pour la demi-pension le soir du 31 décembre.
-malgré la demi-pension les tarifs de suppléments nombreux et élevés, pas de dessert compris.
-petit-déjeuner: pas de pain blanc, pas de jus d'orange, malgré une proposition de pancakes - dès 9h30, il n'y en a plus..., peu de produits de qualité pour un 5 étoiles

2026-01-04 via Nuitee
D
Dunschen couple de
8
Schönes Hotel, welches dann nach Fertigstellung mit Sicherheit 5 Sterne wert ist.
Pros:

Das Frühstück war absolut ok mit etwas Potential nach oben. Eierspeisen werden auf Wunsch frisch zubereitet. Müsli Auswahl etwas eingeschränkt. Personal sehr bemüht und freundlich mit Ausnahme von Sprachbarrieren im Bereich deutsch. Die Pool Anlage des Hotels ist traumhaft schön. Doppelzimmer mit Balkon sind perfekt eingerichtet. Sehr bequemes Doppelbett. Insgesamt sehr Modern mit allem was man so braucht. Kaffee und Tee Zubereitung möglich. Kleiner Kühlschrank vorhanden.Modernes, geräumiges Badezimmer.

Cons:

Das der Fitness und Wellness Bereich noch nicht fertig gestellt ist war uns vor der Buchung bekannt.
Allerdings sollte man erwähnen das es im gesamten Hotelbereich und vor allem in der wunderschönen Pool Anlage immer wieder zu störenden Baulärm kommt. Die Baustelle ist zwar durch einen Sichtschutz abgetrennt, aber der Lärm nervt. Entspannung ist hier schwierig möglich!
Des weiteren sollte man vielleicht überdenken die Auflagen der Liegestühle über Nacht trocken zul lagern und bei Bedarf vom Pool Personal auflegen zu lassen. Leider sind diese teilweise durch Regen so durchnässt das man sie nicht benutzen kann. Das Personal am Pool wird sich nicht überarbeiten wenn man das ändert und der Gast kann sich auf eine trockene Unterlage freuen.

2025-12-30 via Nuitee
T
Tahis Sitzlack couple es
10
Agradable
Pros:

Decoración de la habitacion, confort de la cama y trato del personal

Cons:

el precio del parking son 20 euros por noche como tarifa unica

2025-12-28 via Nuitee
M
Monserrat couple es
8
Cons:

Falta de actividades

2025-12-28 via Nuitee