Quinta De Casaldronho Wine Hotel

Hotels
8.3 (1304 reviews)
Quinta de Casaldronho, 101 - Valdigem , Lamego , pt

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Spacious rooms
Cons:
Poor cleanliness
Difficult access

Categories

Cleanliness
7.01
Some reviews noted inadequate cleaning and a lack of attention to detail.
Service
9.48
General sentiment around friendly staff and good service, although some issues were reported.
Location
8.52
The location is beautiful but access is difficult due to narrow roads.
Room Quality
8.97
Spacious and comfortable rooms were generally well-received.
Amenities
7.5
Amenities are lacking, specifically around the pool and leisure facilities.
Value for Money
7.96
Rates are reasonable but some guests feel improvements are needed to justify the cost.
Food and Beverage
8.51
Breakfast was decent, but there were comments on limited variety and cold items.
Overall Experience
8.48
Overall pleasant stay despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 10:16

Property Description

Luxurious 4 Star Hotel in Douro Wine Region

Green Surroundings and Outdoor Pool: Enjoy the lush green surroundings and relax by the outdoor swimming pool at Casaldronho Wine Hotel.

Scenic Views and Modern Amenities: The spacious rooms and suites offer breathtaking views of the Douro valley and are equipped with all modern amenities for a comfortable stay.

Gastronomic Delights and Local Wines: Indulge in local wines and regional cuisine at the on-site restaurant, perfect for business meetings or special celebrations.

Experience luxury and tranquility at Casaldronho Wine Hotel. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please let the property know your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking or contact the property.

If you expect to arrive outside check-in hours, please inform the property in advance.

Please note that extra beds are subject to availability and to the Quinta's confirmation.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Sun, Nov 1, 2026 until Thu, Dec 31, 2026
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1304 reviews
Cleanliness: 7.01
Service: 9.48
Location: 8.52
Room Quality: 8.97
Amenities: 7.5
Value for Money: 7.96
Food and Beverage: 8.51
Overall Experience: 8.48
A
Aderito • solo_traveller • fr
9
Pros:

Amabilité et disponibilité du personnel, aussi bien a l'hôtel qu'au restaurant. Très bel emplacement.

2026-08-27 • via Nuitee
A
Antunes • family_with_children • pt
5
2026-08-26 • via Nuitee
M
MARIA ANTONIA • extended_group • fr
10
Parfait, nous reviendrons
Pros:

L’endroit est incroyable. L’entrée à la propriété est juste fantastique. Nous sommes entourés de vignes. L’hôtel est chic, l’accueil incroyable et les chambres sont parfaites.
Nous avons dîné sur place, et n’avons absolument pas été déçus.
Le service, les mets étaient au rendez vous et de qualité.

2026-08-26 • via Nuitee
P
Patricia • couple • pt
10
2026-08-25 • via Nuitee
S
Sérgio • family_with_children • pt
10
Pros:

Importante contextualizar este comentário

Estive no hotel exatamente nos mesmos dias e assisti diretamente a esta situação. Estávamos com a nossa família, incluindo crianças e o nosso cão, ambos permitidos pelo hotel.

As crianças estavam simplesmente a brincar na piscina. Chegámos a estar cerca de 10 pessoas na piscina e ninguém demonstrou qualquer incómodo com a presença ou brincadeiras das crianças. Ficou, no entanto, bastante evidente que o verdadeiro problema destas pessoas era precisamente a presença de crianças e o facto de estas estarem a brincar numa piscina de um hotel familiar.

O que começou com reclamações acabou por se transformar num episódio muito triste, com insultos e ameaças dirigidos à nossa família, inclusivamente à frente das crianças, chegando mesmo a existir uma tentativa de agressão física.

Felizmente, os funcionários do hotel intervieram prontamente e resolveram a situação da melhor forma possível, demonstrando sempre uma postura impecável, profissional e muito cuidadosa para proteger todos os hóspedes.

Deixo este comentário apenas para que exista também a versão de quem esteve presente. Foi, sem dúvida, um episódio desagradável, mas não por responsabilidade do hotel, que esteve irrepreensível na forma como lidou com toda a situação.

2026-08-25 • via Nuitee
B
Beatrix • solo_traveller • de
7
2026-08-25 • via Nuitee
S
Simão • couple • pt
10
2026-08-24 • via Nuitee
A
Ana Catarina • solo_traveller • pt
8
2026-08-23 • via Nuitee
P
Pedro • solo_traveller • gb
9
2026-08-23 • via Nuitee
M
Monique • solo_traveller • fr
7
Pros:

Une trés belle vue et le calme

Cons:

Accés à l hotel difficile, on y arrive par une petite route pentue oú 2 voitures ne peuvent pas se croiser.

2026-08-22 • via Nuitee
F
Francis • solo_traveller • us
8
Quiet wine escape great for people looking for great views and relaxing nights.
Pros:

Beautiful location, quiet atmosphere

Cons:

Pool was smaller than advertised. There was not much else for guests to do other than the pool and restaurant/bar

2026-08-21 • via Nuitee
R
Raquel Sol • extended_group • pt
7
Cons:

A piscina era muito pequena!

2026-08-20 • via Nuitee
N
nicolas • family_with_children • fr
9
Excellent séjour avec une vue magnifique malgré les lignes à haute tension qui gâchent un peu la vue
Pros:

Vue magnifique et personnel compétant et agréable . Petit déjeuner varié et excellent.
Le vin de la propriété sont à goûter autour d’un dîner sur place.

Cons:

Climatisation de la chambre un peu bruyante

2026-08-20 • via Nuitee
P
Paula • couple • pt
8
2026-08-19 • via Nuitee
C
Carlos Joao • couple • es
7
Razonable
Pros:

La ubicación e instalaciones

Cons:

Le falta detalles y entiendo que los propietarios no le han puesto el cariño necesario.

2026-08-19 • via Nuitee
R
Rogerio • solo_traveller • fr
10
2026-08-18 • via Nuitee
R
Raquel Silva Stewart • couple • pt
9
Descansar
Pros:

Local calmo e confortável para relaxar e tirar uns dias longe da agitação da cidade.
Funcionários simpáticos e atenciosos.
Recomendo!

2026-08-17 • via Nuitee
L
Ligia Almeida • solo_traveller • pt
8
Pros:

Da localização e dos funcionários

Cons:

Cães dos hóspedes no recinto da piscina e crianças com comportamentos barulhentos e saltos na piscina, junto aos hóspedes. Famílias conflituosas a prejudicar a imagem do hotel e bem estar dos hóspedes

2026-08-17 • via Nuitee
C
carlos neff • couple • pt
9
2026-08-17 • via Nuitee
A
Agathe • couple • fr
1
Cons:

Une expérience absolument inadmissible pour un hôtel de ce standing

Oui, le cadre est joli et l’hôtel est plutôt élégant au premier abord. Mais cela ne suffit clairement pas à faire oublier le reste.

L’hôtel est situé dans la vallée du Douro, mais il faut préciser que nous sommes en réalité au milieu d’une zone de panneaux photovoltaïques. La vue annoncée sur le Douro est par ailleurs inexistante depuis l’hôtel : nous avions principalement une vue sur les vignes. Ce n’est pas désagréable, mais ce n’est clairement pas ce que nous imaginions au vu de la présentation de l’établissement.

Et malheureusement, les problèmes ne se sont pas arrêtés là.

Nous souhaitions simplement profiter de la piscine tranquillement, lire et travailler sur nos ordinateurs. Une famille présente sur place, avec deux enfants d’environ 8-10 ans, a transformé la piscine en véritable aire de jeux : bombes à répétition, cris, chaussures jetées dans l’eau, enfants qui crachaient dans la piscine et, pour finir, le chien de la famille mis dans la piscine.

Nous avons pourtant fait preuve de patience et avons signalé la situation à plusieurs reprises au responsable. Lors du premier échange, le père de famille est même allé jusqu’à menacer mon conjoint et à faire mine de vouloir lui mettre un coup de poing, devant le responsable de l’hôtel.

Malgré cela, nous sommes retournés à la piscine après l’intervention de la direction. La situation n’a absolument pas changé. Les bombes ont continué et nous avons fini trempés, ainsi que nos affaires personnelles.

Nous avons alors à nouveau alerté la direction. La situation a finalement dégénéré verbalement et la famille entière s’est montrée agressive envers mon conjoint, avec notamment des gestes d’égorgement devant la direction. La direction a dû intervenir pour séparer les personnes.

À ce stade, nous ne nous sommes évidemment plus sentis en sécurité et avons décidé de quitter l’hôtel en pleine après-midi.

2026-08-17 • via Nuitee