Hotel Mãe Morena

Hotels
9.3 (834 reviews)
83 Rua Padre Claro Monteiro , Aparecida , br

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Lift / Elevator
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Wheelchair accessible
Toilet with grab rails
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and organized
Friendly and attentive staff
Good breakfast
Cons:
Small room space
Elevator capacity issues
Parking fees

Categories

Cleanliness
9.51
Guests have widely praised the cleanliness of the hotel.
Service
9.98
Numerous mentions of friendly and attentive staff.
Location
9.52
Described as well-located, close to attractions.
Room Quality
8.97
Some comments on room comfort and amenities.
Amenities
8.5
Average sentiment; some concerns about additional features.
Value for Money
8.46
Pricing mentioned as somewhat high but justifiable.
Food and Beverage
9.51
Breakfast and dining options received high praise.
Overall Experience
9.98
Overall, guests expressed high satisfaction with their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 11:55

Property Description

Convenient Location

Comfortable Rooms

Complimentary Breakfast

Book now at Hotel Mãe Morena for a convenient and comfortable stay with complimentary breakfast included.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 834 reviews
Cleanliness: 9.51
Service: 9.98
Location: 9.52
Room Quality: 8.97
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.46
Food and Beverage: 9.51
Overall Experience: 9.98
A
Aldemir family_with_children br
10
Execelente
Pros:

Limpeza, atendimento, localização tudo novo.

Cons:

Sem comentários

2026-07-17 via Nuitee
C
Camila solo_traveller br
9
Hospedagem Mãe Motena
Pros:

Localização muito boa, próxima a rodoviária e a passarela que dá acesso à Basílica 'nova'.
Bem próxima à Basílica 'velha', lojas e comércio de comida em geral.
Atendimento impecável. Rua tranquila para transitar a noite.
Quarto simples, mas aconchegante.
Café da manhã super atendeu e há reposição dos alimentos e bebidas. A equipe é extremamente atenta quanto a limpeza das mesas e sempre muito solícitos e acolhedores com os hóspedes.
Chuveiro quentinho, ar condicionado e televisão super atenderam. Há frigobar no bar no caso de guardar algo com necessidade de refrigeração.
No andar do café da manhã há dispositivo para aquisição/ compra de bebidas em geral.
Não é permitido comer nos quartos e os funcionários orientam a utilização de refeitório no caso de solicitar algo para o jantar.

Cons:

Infelizmente a acústica na 2a noite foi complicada em razão de pessoas que chegaram mais tarde no hotel e dava para ouvir a conversa alta. Possivelmente a localização entre os quartos de quase janela com janela ocasionou esse pequeno desconforto. Fora isso, hospedagem em si foi muito boa.

2026-07-16 via Nuitee
A
Avelar extended_group br
10
2026-07-16 via Nuitee
V
Vanessa solo_traveller br
10
Pros:

Ótimo atendimento, recepção super atenciosos funcionários excelentes, Tanto no check-in quando no check-out adorei a acomodação, voltarei mais vezes. 😊

2026-07-13 via Nuitee
C
Cristiane solo_traveller br
6
Pela infraestrutura simples, o valor da diária é cara comparado com outros hotéis onde se tem melhores instalações, esta
Cons:

O colchão é desconfortável e no quarto voltava um odor de esgoto horrível. Frigobar desabastecido e como tem restrição de alimentação no quarto, isso prejudica muito.

2026-07-13 via Nuitee
C
Camila family_with_children br
10
Maravilhoso
Pros:

A limpeza do lugar, os funcionários maravilhosos

Cons:

A localização, mas nada que eu não voltei

2026-07-05 via Nuitee
M
MARINA solo_traveller br
9
Pros:

Café da manhã excelente, quartos limpos, tudo novo, atendeu a nossa necessidade.

Cons:

Nada

2026-07-01 via Nuitee
G
Glaucia family_with_children br
10
Ótima hospedagem em Aparecida.
Pros:

O hotel é muito bom. Boa localização, quartos com frigobar e ar condicionado, bom chuveiro e café da manhã gostoso. Mas o ponto alto são os funcionários, sempre gentis e com um sorriso no rosto.

2026-06-29 via Nuitee
M
Marcelo solo_traveller br
10
Pros:

Funcionários muito prestativos e educados , hotel muito limpo e organizado .

2026-06-22 via Nuitee
G
GESSICA couple br
10
2026-06-22 via Nuitee
D
Deborah Aparecida couple br
10
2026-06-20 via Nuitee
D
Danilo Gabriel extended_group br
5
O atendimento que salva, porque o quarto e o banheiro não nos agradaram tanto!
Pros:

- Atendimento impecável.
- Funcionários extremamente educados, prestativos e atenciosos.
- Equipe muito bem preparada e receptiva.

Cons:

- O café da manhã é um pouco fraco, o pior é o suco do café da manhã com gosto muito artificial, semelhante a suco em pó.
- Grande variedade de doces, mas poucas opções salgadas no café da manhã.
- Tampa da privada muito frágil, chegando a amassar com facilidade.
- Piso do banheiro extremamente escorregadio, o que representa um risco, principalmente para idosos.
- Falta de tomadas próximas à cama, algo que hoje é comum na maioria dos hotéis.
- Iluminação do quarto excessivamente forte; um abajur ou luz mais suave faria bastante diferença.
- Papel higiênico de qualidade muito baixa, rasga com facilidade e compromete o conforto da hospedagem.

2026-06-16 via Nuitee
I
Isabella extended_group br
10
Com certeza me hospedaria novamente.
Pros:

Hotel bom e confortável, tudo em bom estado de conservação e limpeza. Bom café da manhã. Boa localização. O melhor de tudo foi o atendimento, desde os donos a todos os funcionários.

Cons:

Sem reclamações.

2026-06-15 via Nuitee
V
Vieira extended_group br
10
Tudo excepcional !
Pros:

Hotel novo , atendimento nota 10 , limpeza , localização . Recomendo a todos .

2026-06-14 via Nuitee
A
Andressa Juliana couple br
8
Pros:

Nós chegamos bem tarde no hotel, então a equipe estendeu o nosso check-out para as 15h, o que foi muito bom.
O hotel em si é bem aconchegante. O hotel fica razoavelmente próximo ao Santuário, acredito que 1,3km de distância, o que possibilita ir a pé, porém pega uma ladeira bem íngreme. Pagamos R$ 30,00 pelo estacionamento.

Cons:

Apenas o local para tomar café que é apertado e sem ventilação, dando uma sensação claustrofóbica.

2026-06-12 via Nuitee
D
Daniel couple br
9
estão de parabéns com as pessoas
Pros:

proatividade de todos em ajudar e mandar o hospeda confortável e acolhido, me senti em um otel muito mais caro doque eu realente paguei

Cons:

nada

2026-06-01 via Nuitee
M
Maria Eduarda family_with_children br
10
Bom.
Pros:

A recepção é bem bonita e aconchegante, os funcionários são extremamente educados e receptivos e o hotel em si é muito bonito.

Cons:

Os quartos são bem pequenos, e o chuveiro fica instalado muito próximo a uma parede, o que dificulta o banho devido à falta de espaço e conforto.

Quanto à localização, o acesso à basílica pode ser bastante difícil para pessoas mais velhas ou com mobilidade reduzida, pois o trajeto possui muitas subidas íngremes, tornando a caminhada cansativa.

2026-06-01 via Nuitee
S
Samuel Abdalla couple br
10
2026-05-25 via Nuitee
D
Daniela family_with_children br
10
Ótima experiência em Aparecida
Pros:

A simpatia da equipe é o ponto alto do hotel. Todos super prestativos, atenciosos e eficientes. Sempre prontos a ajudar e resolver nossas solicitações. Hotel simples, mas tudo muito bonito, novo, limpíssimo, muito honesto e aconchegante. Pertíssimo do santuário, de restaurantes, farmácias e lojas, porém numa rua tranquila e segura. Indico mil vezes!

2026-05-24 via Nuitee
E
Eunice Aparecida solo_traveller br
9
Pros:

Regiao sossegada

2026-05-20 via Nuitee