Altyn Dala Hotel

Hotels
7 (32 reviews)
Begeldinova Street 8/1 , Astana , kz

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Polite staff
Great location
Cons:
Uncleanliness
Old furniture

Categories

Cleanliness
5.14
Concerns about unclean floors, old towels, and bad odor in rooms.
Service
8.11
Staff is described as polite and welcoming, contributing positively to the experience.
Location
9.15
Excellent location highlighted across multiple reviews for convenience and accessibility.
Room Quality
5.6
Issues with old furniture, uncomfortable mattresses, and general wear and tear reported.
Amenities
6.13
Lack of necessary toiletries and amenities in rooms noted by guests.
Value for Money
7.59
Affordable pricing recognized, but some expectations on quality were not met.
Food and Beverage
7.14
Breakfast options are described as satisfactory for the price.
Overall Experience
7.11
A mix of positives regarding location and service, with significant drawbacks noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 03:09

Property Description

Riverside Relaxation: Located on the picturesque right bank of Ishim River, Altyn Dala Hotel offers a tranquil escape in Astana.

Luxurious Amenities: Indulge in the indoor swimming pool, sauna, massage services, and billiards available on-site. The bright, air-conditioned rooms feature classic decor and modern comforts like a flat-screen TV and minibar.

Culinary Delights: Savor European cuisine at the hotel's two restaurants or enjoy a refreshing drink at the bar. Explore nearby cafes and supermarkets just a short stroll away.

Experience comfort and convenience at Altyn Dala Hotel, just a short drive from Astana Central Train Station and the international airport. Book your stay now for a memorable getaway!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

Location

Guest Reviews

7
Based on 32 reviews
Cleanliness: 5.14
Service: 8.11
Location: 9.15
Room Quality: 5.6
Amenities: 6.13
Value for Money: 7.59
Food and Beverage: 7.14
Overall Experience: 7.11
E
Ekaterina • solo_traveller • ru
1
Ни в коем случае не рекомендую останавливаться здесь.
Pros:

Приветливый и дружелюбный персонал.
Сносный завтрак.
Больше плюсов нет.

Cons:

Содержать гостиницы в таком состоянии и селить в них людей - неуважение от их владельцев к самим себе.

Wi-fi нет!!! Он вообще не работает. В принципе. Только на первом этаже у ресепшн.

Вся мебель старая, постельное белье застиранное и в катышках, не свежее.
Фен, наверное, выпущен в прошлом веке, и он не работал.
Вся сантехника в ужасном состоянии, грязная.
В ванной комнате окно ничем занавешено.

2026-01-30 • via Nuitee
Мадина • family_with_children • kz
8
2026-01-19 • via Nuitee
B
BEKZHAN ORAZBAYEV • family_with_children • kz
7
2026-01-09 • via Nuitee
N
Naim • solo_traveller • kz
10
Pros:

Чистота услуги по бронированию
Вежливый персонал

2025-12-27 • via Nuitee
A
Abdulaziz • solo_traveller • uz
1
Pros:

завтрак понравилось

Cons:

постели очень старая
чисто, но очень старая, на 4 звезда не подходит вообще

2025-12-21 • via Nuitee
D
Dinara • solo_traveller • kz
8
2025-12-14 • via Nuitee
L
Lyudmila • family_with_children • kz
10
Pros:

Отличное расположение. Очень вежливый персонал. Вкусный завтрак. Очень тепло в номерах.

Cons:

Минусов нет

2025-11-03 • via Nuitee
B
Bashirova • solo_traveller • kg
3
Cons:

Полы не мытые. Полотенце сильно старые . Матрас изношенный!

2025-10-28 • via Nuitee
K
Kudryavtseva • family_with_children • kz
3
Pros:

Удобное расположение

Cons:

Вода в умывальник не поступала, в номере нет посуды, душевая кабина протекала, на балконе окурки, замок в двери не работал как следует, халатов не было в номере, горничная не приходила

2025-10-19 • via Nuitee
Y
Yelena • solo_traveller • kz
8
Для тех, кому нужно переночевать и завтрак - отличное место
Pros:

Выбирала специально правый берег. Все необходимые мне локации были в шаговой доступности. Очень комфортно. Завтрак стандарт: каша, яйца, овощи, йогурт, тосты, масло, чай, кофе. За такую смешную цену вполне себе) И да, отличные кровати.

Cons:

Конечно, пора поменять мебель))) чисто, но совсем древнее)

2025-10-02 • via Nuitee
T
Talgat • solo_traveller • kz
7
Pros:

Расположение и персонал

Cons:

Устарело, требуется хороший ремонт

2025-09-17 • via Nuitee
T
TATYANA • solo_traveller • kz
4
Pros:

Месторасположение хорошее, приветливый персонал.

Cons:

Ужасный. Просто УЖАСНЫЙ санузел. Полы в номере ободранные, Запах в номере из канашки санузла. Кровать вся шатается, В номере нет мыла и пр. Одеяла не заправлены в пододеяльник, все в жёлтых пятнах.
Больше никогда не заселюсь в этот .....отель...

2025-09-17 • via Nuitee
N
Natalia • family_with_children • kz
10
Обязательно приеду снова
Pros:

Всё понравилось. Тихо и спокойно. Цены очень низкие.

2025-09-14 • via Nuitee
N
Nurkhan • solo_traveller • kz
4
Pros:

Расположение

Cons:

Мебель, мелочи для душа нет, ходили за шампунем, мылом и щеткой, постель подушки одеяло, все внизу шкафа где обувь должна быть

2025-09-05 • via Nuitee
G
giampaolo • solo_traveller • it
10
2025-09-02 • via Nuitee
M
Muhammad Javed • family_with_children • pk
7
Pros:

V good

2025-08-27 • via Nuitee
I
igor • family_with_children • kz
5
2025-08-13 • via Nuitee
B
Bektur • couple • kz
5
2025-08-10 • via Nuitee
T
Tatiana • family_with_children • ru
6
Недорогое размещение с хорошей локацией, но без комфорта
Pros:

Локация хорошая , очень приветливые сотрудники ресепшен и в кафе на завтраках, клининговый персонал. Остались только благодаря девушке на ресепшен. Завтраки неплохие. Недорогой вариант размещения.

Cons:

Wi-fi на 7 этаже не работал, раковина в санузле была засорена, слив унитаза неисправен. Комната очень маленькая, неуютная Никак не тянет на 4 звезды.

2025-08-05 • via Nuitee
Никифорова • family_with_children • kz
9
Pros:

Персонал и локация

Cons:

В целом, понравилось всё

2025-08-04 • via Nuitee