Hôtel le Capitol

Hotels
Independent
2 (31 reviews)
48 Rue des Petites Maries, Marseille, Bouches-du-Rhône, 13001 , Marseille , FR

Facilities

Free WiFi
Wheelchair accessible
Front desk (limited hours)
Accessible shuttle
No accessible shuttle

Review Highlights

Pros:
Standard location
Some comfort in bedding
Cons:
Poor cleanliness
Unsatisfactory service
Pest issues

Categories

Cleanliness
1.02
Numerous complaints about filthy conditions and pests.
Service
2.7
There were issues with booking and service responsiveness.
Location
3.74
Standard quality for this hotel tier; location is acceptable.
Room Quality
1.69
Mixed feedback on comfort and maintenance.
Amenities
1.72
Limited amenities, with malfunctioning equipment.
Value for Money
1.68
Customer sentiment reflects poor value given the conditions.
Food and Beverage
1.73
Not mentioned; assumed to be standard quality.
Overall Experience
1.7
Overall negative experiences reported by guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 19:08

Property Description

Central Location
Situated in the heart of Marseille's 1st Arrondissement, Hotel le Capitol offers easy access to top attractions like Centre Bourse, La Canebiere, and Marseille History Museum.

Cozy Accommodations
Unwind in one of the 15 well-appointed guestrooms equipped with complimentary Wi-Fi and modern amenities. Refresh in bathrooms with showers after a day of sightseeing.

Convenient Airport Access
Just 16.5 miles from Marseille - Provence Airport, guests can easily reach the hotel. Explore the city with proximity to major landmarks like Old Port of Marseille and Marseille Provence Cruise Terminal.

To experience the perfect blend of comfort and convenience in Marseille, book your stay at Hôtel le Capitol today.

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

2
Based on 31 reviews
Cleanliness: 1.02
Service: 2.7
Location: 3.74
Room Quality: 1.69
Amenities: 1.72
Value for Money: 1.68
Food and Beverage: 1.73
Overall Experience: 1.7
T
Thierry
2
Ne pas venir
Pros:

75€,trop cher pour cet endroit sale, lits metaliques,pas d'électricité dans la chambre,le disjoncteur avait sauté.mauvaises odeurs venant du coin toilette,pas de miroir et j'en passe...il faut l'enlever de votre groupe...

2025-09-26 via Nuitee
L
Lola
6
Pros:

L’hôtel est correct pour une nuit. Nous n’avons pas eu l’occasion de croiser de souris, contrairement à ce que j’avais pu lire dans certains commentaires, mais nous avons trouvé 2 ou 3 cafards dans la salle de bain. Nous avions réservé une chambre pour deux personnes, mais on nous a attribué une chambre pour trois. Le lit était plutôt confortable, mais malheureusement il n’y avait pas de télévision.

2025-09-10 via Nuitee
J
Jo-Ann
10
Pros:

Ewww…
Prise électrique mal installé, douche degeulasse, lit pas confortable
Seul positif est l’emplacement ‘

2025-09-09 via Nuitee
C
Coralie
2
Hôtel à fuir
Pros:

Hôtel à fuir. Il y a des cafards dans les chambres et des souris. C'est une HONTE !!!
Les draps ne sont pas changés, les chambres pas faites.
Il faut vraiment que cet établissement ferme ses portes !!!

2025-08-28 via Nuitee
V
Verified traveler
2
Pros:

Les lits étaient fait à notre arrivée mais la chambre n'était pas propre, des cheveux dans la douche, sol poussiéreux. La clim ne fonctionnait pas, nous avions un petit ventilateur. Les nuits sont bruyantes, claquement de portes à toutes heures. Je déconseille avec des enfants.

2025-08-19 via Nuitee
S
Samira
2
À fuir
Pros:

Très mauvaise expérience, saleté ,cafards, souris, mauvaises auteurs, mauvaises laiteries ,lit qui grince impossible de dormir, les cris et bagarres toutes la nuit, une horreur

2025-07-29 via Nuitee
T
thierry
2
n'y allez pas Marchand de sommeil
Pros:

Pire hôtel avec 0 service proposé, j'ai failli dormir dehors à cause d'eux pas d'appel alors que j'arrivais tardivement. Refus de rembourser car je n'ai bénéficier aucun de leur service. ça leur est égal que les client dorment dehors et d'empocher l'argent!

2025-07-13 via Nuitee
G
Gaël
2
Horrible
Pros:

A fuir absolument... C jamais vu ça...

2025-07-02 via Nuitee
A
AHMED
2
Pros:

Hôtel complet sans aucune solution et remboursement de la part de la plateforme malgré un appel, nous avons dû annuler notre séjour et rentrer chez nous a 900 km de là, extenemen déçu et dégoûté...

2025-06-13 via Nuitee
P
Patricia
2
Pros:

HORRIBLE !!!!!! Fuyez ce taudis . Je regrette de ne pas avoir lu les avis en amont .
Nous avons dépensé 72 €. Nous n’avons même pas dormi tellement nous avons eu peur d’être infecté.
Les services d’hygiène devraient être avertis et fermer cet établissement.
Je trouve cela HONTEUX que Hôtels.com fasse la proposition de cette POUBELLE .

Un dépôt de plainte est en cours .

N’Y ALLEZ SURTOUT PAS. PHOTOS TROMPEUSES.

ARNAQUE !!!!!

2025-06-09 via Nuitee
M
Mario
2
Pros:

la chambre réservée n'était pas disponible. toutes les autres chambres étaient complètes. l'hôtel ne réagit pas à notre demande. le prix de la chambre n'a pas été autorisé à être remboursé.

2025-06-09 via Nuitee
F
Franck
2
Dégueulasse
Pros:

Avant mêmes de prendre les clefs..c'était lamentable comment proposer des hotels comme celui ci sur votre site

2025-06-07 via Nuitee
A
Alexandre
2
Pros:

Hôtel insalubre, draps dégueulasse !
Pas de serviette, wc horrible.
Bruit route la nuit!!!
Quelle honte
Comment votre site peut référencer cet hôtel.
Inadmissible !!!
Je vous demande de me rembourser !!!

2025-06-05 via Nuitee
K
Kelly
2
Pros:

Vu l’état pas reste

2025-06-04 via Nuitee
G
Gilles
2
Pros:

on est arriver et vite partie on a sauvez notre vie ce n'est pas un hôtel pas d'accueil pas de femme de ménage aucun service des blattes odeur horrible +du bruit par contre j'ai vue des clients au visage désabusé qui mon conseiller de fuir la honte a celui qui tien ce tondit l'hygiène devrait passer pour le faire fermer il répond pas au téléphone la photo sur votre cite ne correspond pas je vous en supplie arrêter avec cette personne qui arnaque des gens

2025-06-02 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Bon que pour le prix le reste une horreur
Pros:

Honnêtement, j'ai pris l'hébergement quelques jours avant la date, donc pour dire que j'ai rien trouvé de pas cher. Pour le prix je met la meilleure noté car rien trouvé d'autre. Le reste. Rien ne va. Le bruit la chambre. La salle de bain qui pu l'urine, les cafards le lit qui fait du bruit des que tu bouges. Les prises électriques a revoir, une têlé sans télécommande sans antenne sans touche pour l'allumer. En bref une têlé en deco. J'avais lu les commentaires mais honnêtement c'est le pire de mes séjours

2025-06-01 via Nuitee
V
Verified traveler
4
Décevant !
Pros:

Javai régler 70€ pour une chambre avec une terrasse au 5ieme étage sans ascenseur... Les murs très fins..l'état de la douche et des toilettes terrible ! Sans parler des odeurs..
La terrasse rempli de mego de cigarette et de déchet. Bref je pense que c'est le pire hôtel que Jai connu ! Cela a suffit tout de même pour dormir mais je ne recommande pas. Le seul point positif je dirais qu'il es bien situer dans le centre a côté du port et de la gare.

2025-05-18 via Nuitee
G
Gaby
2
Pros:

C’était horrible t’avais même des souris dans la chambre

2025-05-12 via Nuitee
S
SOPHIE
2
Pros:

Je suis partie de l hôtel s'est pas une chambre s est horrible sale pas de douche incorrect je veux être remboursé car je suis partie le jour même

2025-05-04 via Nuitee
E
Einsteen
2
Arnaque
Pros:

Réservation effectuée sur hotels.com et arrivée devant l'hôtel on nous indique que l'hôtel se trouve complet malgré présentation de notre reservation payée sans nous proposer d'autres solutions.
Grosse arnaque !! Impossible de joindre l'hôtel ni le site hotels.com

2025-04-20 via Nuitee