Kumara Serenoa By Lopesan Hotels

Hotels
•
Lopesan Hotel Group
8.7 (570 reviews)
AVENIDA FRITISDRESOR , Maspalomas , ES

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and well-maintained
Attentive staff
Comfortable rooms
Cons:
Limited dining variety
Access requires transportation
Small room sizes

Categories

Cleanliness
8.88
The hotel is impeccable, clean and very well cared for.
Service
9.05
Staff were courteous and attentive, enhancing the overall experience.
Location
8.49
While the hotel offers a peaceful setting, access to surrounding areas requires a car.
Room Quality
8.64
Rooms are described as spacious and comfortable, although some found them a bit small.
Amenities
8.77
The resort features excellent facilities like a pool and dining area.
Value for Money
8.53
Mixed perceptions about meal prices and quality compared to expectations.
Food and Beverage
8.28
Quality of food has been criticized, with limited variety and some dishes not well-prepared.
Overall Experience
8.95
Overall, a pleasant stay with high satisfaction from room comfort and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 10:52

Property Description

Luxurious Garden Setting
Nestled in Maspalomas, Kumara Serenoa By Lopesan Hotels offers a serene escape with a lush garden setting. Guests can unwind in the outdoor pool or enjoy the stunning views from their room's terrace.

Deluxe Room Amenities
Each room at the hotel is thoughtfully equipped with modern conveniences, including a flat-screen TV, coffee machine, and a cozy terrace overlooking the garden. For added comfort, guests can indulge in minibar treats and opt for breakfast in the room services.

Family-Friendly Facilities
With a buffet restaurant and a children's playground on-site, Kumara Serenoa By Lopesan Hotels caters to families looking for a fun-filled vacation. Explore nearby attractions like Maspalomas Lighthouse and Palmitos Park for a memorable stay.

Ready to experience luxury and relaxation in Maspalomas? Book your stay at Kumara Serenoa By Lopesan Hotels now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 570 reviews
Cleanliness: 8.88
Service: 9.05
Location: 8.49
Room Quality: 8.64
Amenities: 8.77
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 8.28
Overall Experience: 8.95
S
Sylvana • extended_group • nl
10
Gezellig, schoon en toegankelijk verblijf
Pros:

Vriendelijk personeel, lekker eten en heerlijk zwembad. Alles was superschoon en er was dagelijks entertainment overdag bij het zwembad en ‘s avonds. De kamers waren netjes en heel geschikt voor mensen die in een rolstoel zitten (dat geldt voor de hele accommodatie). Top!

Cons:

-

2026-09-18 • via Nuitee
J
JULIO • couple • es
8
Alojamiento muy bien,accesos deplorables.
Pros:

tanto el desayuno como la cena,muy bien.

Cons:

los accesos al hotel,son lamentables,falta de luz,ceras levantadas,mal señalizado para llegar.Un desproposito.

2026-09-17 • via Nuitee
A
Acoidan • couple • ch
6
No está mal
Pros:

La tranquilidad ya que está algo retirado y eso juega a su favor

Cons:

Lo vi un hotel bastante simple, sin nada a destacar, deberían tener una plancha en la habitación o en recepción ya que el servicio de lavandería no está disponible para el mismo día

2026-09-16 • via Nuitee
P
Paolo • couple • it
8
Bella soluzione
Pros:

L'area adults only dove c era molta tranquillità e privacy

Cons:

Le pulizie veramente superficiali e poco professionali, il ristorante all'esterno lounge bar emanava sempre un odore di rifiuti
Il parcheggio all'interno ha troppi posti riservati ad auto elettriche

2026-09-16 • via Nuitee
F
Federico • couple • it
10
2026-09-15 • via Nuitee
J
JORDI • couple • es
8
Pros:

El desayuno está muy bueno. No falta de nada. El hotel es agradable pero es importante alquilar coche no hay nada al lado del hotel, sin coche vas a depender de taxis.

Cons:

La cena estaba correcta pero me soprende los postres no tiene ningún día iougurts .

2026-09-14 • via Nuitee
C
Chris • solo_traveller • it
8
Pros:

Bella la Camera

2026-09-13 • via Nuitee
Y
Yusmel lao • extended_group • gb
10
2026-09-12 • via Nuitee
R
Roland • solo_traveller • fr
10
Très bon séjour... à recommander
Pros:

Calme, piscine personnel disponible... très bon séjour

Cons:

Rien

2026-09-10 • via Nuitee
I
Ilemartn • solo_traveller • es
10
Genial, para repetir 100%
Pros:

El trato del personal y la habitación

Cons:

Las actuaciones de la noche, un poco aburridas

2026-09-09 • via Nuitee
J
Jean-loup • family_with_children • fr
8
2026-09-09 • via Nuitee
C
CARLA • solo_traveller • es
8
Pros:

La piscina principal y sus tumbonas en el agua, tranquilidad absoluta. Las sesiones de música en vivo de medio día estaban muy bien.

Cons:

Podrían reponer el agua de la habitación a diario, estando en régimen de TI. Había variedad para celíacos, pero podrían tener una carta ya hecha de postres disponibles, etc.

2026-09-09 • via Nuitee
L
Liv Cecilia • family_with_children • es
9
Lo pasamos muy bien.
Pros:

Tuvimos mucha suerte con la ubicación de la habitación ya que viajamos en familia con niños de 3,4 y 6 años, y nos tocó en planta baja Justo delante del parque infantil. A todos nos dio mucha libertad ese detalle. Además está junto a la piscina y al restaurante, por lo que todo lo teníamos a un paso y los niños a la vista todo el tiempo.
Por otro lado las instalaciones están muy bien, moderno, limpio, cómodo, incluso el gimnasio con material nuevo.
El ambiente es muy tranquilo, no hay escándalos, un hilo musical relajado…

Cons:

Muchísimas avispas en el patio de piscina, especialmente en las rejillas del rebosadero de la misma. Probablemente haya algún nido cercano en el árbol porque es exagerado la cantidad de avispas que hay. A mi hijo le picó una en el costado.
También podría mencionar que la comida es muy básica, repetitiva y poca calidad. Aceptable seguramente, pensando que el presupuesto que tengan sea bastante limitado.
En el billar mejoraría la iluminación ya que de noche no se ve nada.
En la habitación, -o el baño más bien- mejoraría la iluminación también ya que en nuestra habitación te duchabas a oscuras 😅.
Pero lo pasamos muy bien por lo que resultaron en detalles irrelevantes.

2026-09-08 • via Nuitee
P
Paula • couple • es
10
Muy buena
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-09-08 • via Nuitee
O
oscar • family_with_children • es
10
Desconexión y relax
Pros:

La atención por parte del.personal, el buen estado de las instalaciones y sobre todo la tranquilidad.

Cons:

No tengo nada malo que decir

2026-09-08 • via Nuitee
E
ELISABET • family_with_children • es
7
Me gustó mucho para familias de niños con abuelos
Pros:

Me encantó la facilidad para las familias en cuanto habitación en la misma planta que el parque y la piscina de niños.

Cons:

Me temo que tienen que cambiar los lavavajillas o cargarlos menos porque tanto copas, como vasos y platos estaba muy sucios y tenía que estar pidiendo que los cambiaran

2026-09-07 • via Nuitee
Y
Yurena • solo_traveller • es
10
2026-09-06 • via Nuitee
G
Gertjan • solo_traveller • be
4
Een teleurstellende combo van hotel en resort
Pros:

Manuel en zijn animatie was 1 van de weinige lichtpuntjes in dit hotel/resort. Zeer aanstekelijke persoonlijkheid die keer op keer een glimlach kon toveren op vele jonge en oude gezichten.

Cons:

Jammer genoeg weet Kumara niet wat het wilt. Dit is een soort combinatie van resort en hotel maar jammer genoeg blinkt het uit in geen enkele van de twee. Zeker geen 4 sterren waard.

2026-09-05 • via Nuitee
D
Denise • solo_traveller • es
2
2026-09-05 • via Nuitee
N
Nuria Mercedes • solo_traveller • es
9
Pros:

La tranquilidad y los accesos de la habitación a todas las instalaciones geniales.

Cons:

Por decir algo yo pondría una plancha en cada habitación.

2026-09-05 • via Nuitee