SPA Hotel Elbrus

Hotels
9 (317 reviews)
116 Han Asparuh Str. , Velingrad , bg

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good food
Cons:
Issues with cleanliness
Cold water in the pool

Categories

Cleanliness
7.89
Some concerns about hygiene in the rooms and bathrooms.
Service
9.86
Staff were very polite, friendly, and accommodating.
Location
9.4
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
8.35
Concerns regarding outdated furniture and room smell.
Amenities
9.38
Pools and spa area received positive feedback.
Value for Money
8.84
Fair pricing relative to the services offered.
Food and Beverage
8.89
Food was varied and appreciated by many guests.
Overall Experience
9.36
Guests reported a strong positive feeling about their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 01:21

Property Description

Luxurious Spa and Wellness Amenities
Indulge in our free infrared sauna, steam bath, and fitness center. Treat yourself to therapeutic massages and relax in the salt cave with a halo-generator.

Culinary Delights and Entertainment
Savor traditional Bulgarian dishes in our summer garden or enjoy homemade desserts from our pastry workplace. Unwind with a drink in the lobby bar and experience live music every weekend.

Comfortable Accommodations with Modern Features
Our rooms offer cable TV, a refrigerator, and a private bathroom with free toiletries. Some rooms even come with a balcony for a picturesque view.

Experience a tranquil stay at SPA Hotel Elbrus in Velingrad. Book now to enjoy our mineral water pools, Rhodope-style restaurant, and exceptional hospitality.

Important information:

Please note that thermal Aquapark is open during the summer season and is available at an extra charge.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children from 2 years old to 11 years old stay for BGN 45 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9
Based on 317 reviews
Cleanliness: 7.89
Service: 9.86
Location: 9.4
Room Quality: 8.35
Amenities: 9.38
Value for Money: 8.84
Food and Beverage: 8.89
Overall Experience: 9.36
Алексиева • solo_traveller • bg
8
2026-05-09 • via Nuitee
R
Radostina • solo_traveller • bg
8
Супер
Pros:

Стаите имат нужда от освежаване, но за сметка на това са чисти, бельото беше чисто както и банята, персонала е мил и любезен! Имат по какво да работят определено, но се стараят и го правят - малки ремонти, както и цялостно обновяване на стай на етаж 1. Басейните са достатъчно големи и чисти, аква парка се рекламира много, но никъде не е споменато, че през зимния сезон не работи, които за някой може да е разочароващо.

Cons:

Паркинга е подземен, и в него се влиза под силен наклон, което за някой автомобили и шофьори би било проблем. Добре е да се помисли за дистанционни на бариерите за паркинга, а не се звънни на телефонни номера и да вдига бариерата, това разсейва шофьорите при и без друго трудното маневриране. Затова масово се паркинга около хотела по уличките между къщите.

2026-05-09 • via Nuitee
Павлина • solo_traveller • bg
9
2026-05-08 • via Nuitee
V
Violeta • couple • bg
9
Прекрасен престой имахме
Pros:

Много мил персонал, откликнаха на нуждите ни от различна възглавница и нови халати веднага. Много подходящ хотел за деца, с топла вода и прекрасна храна за обяд, включително и супички. Страхотни десерти също. Единствено може да има аниматор в детския кът, но това за нас не беше проблем.

2026-05-08 • via Nuitee
L
Lilyana • couple • bg
10
2026-05-08 • via Nuitee
M
Maq • family_with_children • bg
10
2026-05-08 • via Nuitee
Антония • family_with_children • bg
8
2026-05-07 • via Nuitee
Царска • solo_traveller • bg
10
2026-05-06 • via Nuitee
B
Boyko Boychev • solo_traveller • bg
8
2026-05-06 • via Nuitee
Данаил • solo_traveller • bg
10
2026-05-06 • via Nuitee
V
velcheva • family_with_children • bg
10
Pros:

Всичко

Cons:

Няма

2026-05-05 • via Nuitee
H
Hristev • family_with_children • bg
8
2026-05-05 • via Nuitee
Славков • family_with_children • bg
6
Pros:

Страхотен и усмихнат персонал. Спа удобствата също са на ниво

Cons:

Има нужда от освежаване в стаите и някои дребни ремонти

2026-05-03 • via Nuitee
Крисо • couple • bg
8
Pros:

Имаше проблем с климатика в стаята. След като споделихме проблема с персонала, го отстраниха за по-малко от1 час.

Cons:

.

2026-05-02 • via Nuitee
T
torneva • family_with_children • bg
9
Страхотно преживяване
2026-04-30 • via Nuitee
Нели • couple • bg
8
Приятно
Pros:

Добре си отпочинахме. Басейните бяха точно това, което си представях. Храната беше вкусна и разнообразна, ако не броим десертите- само сиропираните, тип баклава ставаха за ядене. Стаята беше приятна, удобна и чиста. Персонала беше отзивчив.

Cons:

Паркинга е някъде по продължение на улицата, на разстояние от повече от 100м. и така и не стигнахме до него. Всички паркираха около хотела между къщите където намерят, и беше неприятно да се чудиш, ако изкараш колата, къде ще паркираш като се върнеш. Това, което гледаме на снимките, като паркиране пред хотела е само за "избрани". Тук е мястото да кажа за десертите - имаха вкус на нещо химическо, явно се използват имитиращи продукти.

2026-04-30 • via Nuitee
N
NIKOLAY • extended_group • bg
10
Cons:

Обслужващият персонал

2026-04-29 • via Nuitee
Костадин • solo_traveller • bg
10
Pros:

СПА зоната, храната ,вежлив персонал.

2026-04-29 • via Nuitee
E
evelina • extended_group • bg
9
2026-04-27 • via Nuitee
Цветанов • family_with_children • bg
10
2026-04-27 • via Nuitee