Les Appartements du Massif de Charlevoix

Hotels
9 (267 reviews)
1346 Rue Principale , Petite-Rivière-Saint-François , ca

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Ski storage
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Spacious apartments
Helpful staff
Cons:
Dead flies in rooms
High prices compared to alternatives
Missing kitchen items

Categories

Cleanliness
8.21
The presence of dead flies and a soap dispenser issue indicates lower cleanliness.
Service
9.68
Staff was very helpful and accommodating, enhancing the overall experience.
Location
9.22
Proximity to ski hills and beautiful views, though some found it a bit far from amenities.
Room Quality
9.17
Most apartments were spacious, comfortable, and well-decorated with functional layouts.
Amenities
8.7
While generally well-equipped, some guests noted missing kitchen items and the need for maintenance.
Value for Money
8.66
Prices were considered high compared to alternatives, affecting perceived value.
Food and Beverage
9.21
No specific reviews for food and beverage, but overall satisfaction suggests quality.
Overall Experience
9.18
Guests had a very positive overall experience with strong intentions to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 02:31

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning Mountain Views

Ski-to-Door Access and Hiking Paradise

Convenient Amenities and Services

Experience a luxurious stay at Les Appartements du Massif de Charlevoix, offering stunning mountain views and ski-to-door access for the perfect winter getaway. Indulge in the comfort of air-conditioned rooms equipped with modern amenities. Take advantage of the ski pass sales point and explore the hiking paradise surrounding the hotel. With convenient services like free WiFi, free private parking, and bike hire, your stay is sure to be seamless. Don't miss out on this 3-star hotel's prime location near popular museums and attractions. Book now for an unforgettable experience in Petite-Rivière-Saint-François.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9
Based on 267 reviews
Cleanliness: 8.21
Service: 9.68
Location: 9.22
Room Quality: 9.17
Amenities: 8.7
Value for Money: 8.66
Food and Beverage: 9.21
Overall Experience: 9.18
C
Céline couple ca
9
Idéal pour le ski et les randonnées en montagne
Pros:

J'ai aimé la grandeur et le confort de l'appartement. Tout l'équipement nécessaire était disponible.

Il faut cependant tout prévoir nos besoins en nourriture et en pharmacie car sinon il faut aller à Baie St-Paul.

Très agréable de ne pas avoir besoin de l'auto pour aller en ski. Les casiers de ski sont très utiles.
Très belle montagne de ski avec des paysages époustouflants

Cons:

Le seul inconvénient est de gravir environ 40 marches avec bottes de ski et nos skis dans les mains pour accéder au remonte-pente.
Un tapis roulant serait très apprécié et permettrait un accès plus facile.

2026-03-18 via Nuitee
A
Andrew couple gb
10
Pros:

Spacious, Warm, Light.

2026-03-16 via Nuitee
C
christoph couple ca
9
Pros:

location, size, view, ease of checking in and out

Cons:

no drain plug in the main bath, sticking drain in the powder room

2026-03-15 via Nuitee
I
Izold family_with_children ca
8
Pros:

Modern, clean, big apartment unit, ideally located, nice facility

Cons:

Some dishes were not cleaned, temperature controller not functioning, stairs of building in poor conditions, parking lot in poor conditions

2026-03-14 via Nuitee
D
Daniel couple us
8
Nice ski in/ski out apartments in Le Massif
Pros:

The location was incredible; just a 5-minute walk to the lodge & lifts. It was easy to receive the keys (reception held them for us) and deal with the lockboxes. Everything was very clean & tidy and the kitchen was well-appointed. Finally reception granted us a 1-hour delay on our checkout, which was a huge help.

Cons:

The room felt a bit “spartan”; a nice shaggy rug in the family area might help make it more cozy. Also there was no complimentary tea/coffee in the kitchen. For the price, that would have been nice.

2026-02-24 via Nuitee
V
Van Bemmel couple ca
9
Pros:

Walk to chair lift, easy access and parking. Nice decorated and comfortable apartment with everything you need.

Cons:

A hot tub or sauna would be a nice addition. Improved communication about check-in

2026-02-09 via Nuitee
S
Sylvie family_with_children ca
10
Très bien
Pros:

L’emplacement

Cons:

Beaucoup de mouches mortes sur le sol

2026-01-19 via Nuitee
V
Veronique extended_group ca
10
2026-01-19 via Nuitee
M
Marc couple ca
9
Très reposant
Pros:

Pas vue ça de était pas aux courant

2026-01-19 via Nuitee
F
François family_with_children ca
9
Tres bien
Cons:

Le sofa

2026-01-19 via Nuitee
B
Brett couple au
9
2026-01-15 via Nuitee
G
Gervais extended_group ca
4
Pros:

L appartement était super et bien situé

Cons:

Le centre était en grève et l'hébergement était ni remboursable ni modifiable
Et le prix élevé, nous avons dû réserver un autre condo ailleurs pour beaucoup moins et bien situé aussi

2026-01-09 via Nuitee
P
pierre-gille extended_group fr
10
2026-01-06 via Nuitee
M
Melanie family_with_children ca
8
Great except the bedding! Must change the sand paper sheets.
Pros:

Close to the hills. Clean and had all we needed.

Cons:

The best sheets need to be replaced. Bed sheets are noisy and not comfortable.

2025-12-24 via Nuitee
A
Alice extended_group fr
8
Pros:

L’appartement est très spacieux, agréable, très fonctionnel, on se croirait presque à la maison, la cheminée et la décoration sont appréciables.
Les remontées mécaniques et départs de balades proches du logement.

Cons:

Etablissement éloigné de supermarchés et commerces.

2025-12-21 via Nuitee
A
Andréa family_with_children ca
10
Pros:

Très grand appartement dans un endroit paisible avec une vue à couper le souffle, tout était parfait!

2025-12-15 via Nuitee
W
W couple nl
10
een kort verblijf onder winterse omstandigheden.
Pros:

de ruime opzet van het appartement. het uitzicht was prachtig. het personeel was zeer behulpzaam.
de gashaard was geweldig. alle faciliteiten waren aanwezig.

Cons:

niets

2025-12-14 via Nuitee
C
Caroline couple ca
10
Endroit parfait pour un séjour dans la région!!
Pros:

Vue de notre chambre et le confort de tout l’appartement, la quietude des lieux , c’était parfait en tous points.

Cons:

Trop loin de chez moi pour revenir en hiver, peut-être en ete!

2025-12-11 via Nuitee
M
Marie-Lise extended_group ca
8
Appartement comfortable et bien équipé
Pros:

Bel appartement avec 2 chambres séparées et lits comfortables. Coin salon avec foyer électrique. Cuisine bien équipée pour cuisiner. Salle de bain spacieuse et grande douche avec bonne pression d'eau. Il y a des chariots pour monter les bagages à l'appartement. Très tranquille on entend pas les voisins.

Cons:

Un peu loin des attractions et des randonnées (sauf le Mont à Ligori qui est juste à côté). Il manquait de crochet dans la salle de bain ou dans les chambres pour accrocher les serviettes de douche. Pas de borne pour recharger voiture électrique.

2025-11-10 via Nuitee
T
Tuyet Mai family_with_children ca
9
Absolutely we will return
Pros:

Super location

2025-10-14 via Nuitee