Hotel Slavieiro Moema Suite Prime Familia

Hotels
7.8 (89 reviews)
57 Avenida Rouxinol , Sao Paulo , br

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Facilities

Television in common areas
Front desk (limited hours)
Express check-in
Free wired internet
Snack bar/deli
Self parking (surcharge)
Beach umbrellas
Pool sun loungers
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
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Review Highlights

Pros:
Good location
Spacious rooms
Comfortable stay
Cons:
Poor cleanliness
Inadequate service
Missing amenities

Categories

Cleanliness
6.94
The reviews mentioned issues with cleanliness, including dirty floors and old bathrooms.
Service
7.91
Mixed reviews on service, some helpful staff contrasted with unresponsive service.
Location
8.95
Consistently positive remarks about the hotel's prime location.
Room Quality
6.9
Some guests found the rooms to be old and in need of maintenance.
Amenities
7.93
Amenities like toiletries were often missing, which negatively impacted the score.
Value for Money
8.39
Some guests felt the value matched the price, though issues existed.
Food and Beverage
7.44
Lack of breakfast included was a noted con, affecting overall impression.
Overall Experience
7.91
A mix of positive and negative experiences with overall disappointment in some aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 06:16

Property Description

Luxurious Accommodation:

Experience comfort and style in our well-equipped rooms with modern amenities and stunning city views.

Relaxing Hot Spring Bath:

Unwind and rejuvenate in our hot spring bath, perfect for a soothing end to a long day of sightseeing.

Convenient Location:

Situated just a short distance from popular attractions and the airport, our hotel is the ideal choice for both leisure and business travelers.

Book your stay now at Hotel Slavieiro Moema Suite Prime Familia for an unforgettable experience!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 89 reviews
Cleanliness: 6.94
Service: 7.91
Location: 8.95
Room Quality: 6.9
Amenities: 7.93
Value for Money: 8.39
Food and Beverage: 7.44
Overall Experience: 7.91
F
Felipe Otávio • family_with_children • br
8
2026-06-09 • via Nuitee
F
Flávia Arnold • solo_traveller • br
4
Pros:

Localização é muito boa.

Cons:

O local é uma propaganda enganosa. Na descrição está como Hotel mas na verdade é um quarto particular e eu só soube disso ao descer na recepção pedir ajuda para alguns itens.
A recepção disse não ter responsabilidade e que eu deveria entrar em contato com o proprietário, o qual não retornou mesmo após várias mensagens.

Viajamos em 4, casal e 2 filhos. O Sofá cama estava cheio de farelo de bolacha ao abri-lo.
Não havia kit de higiene suficiente, apenas 2 sabonetinhos péssimos.
Não havia travesseiros para meus filhos e as almofadas estavam sujas. Não havia fronhas para elas.
O suporte de tolha do banho esta quebrado, ao colocar a toalha, caiu totalmente.
A TV não pega canal a não ser pela Internet.
As tomadas da mesa de trabalho estão quebradas.

Eu precisava da NF para apresentar na empresa, também não tem e fiquei com o prejuízo.

O anúncio precisa ser atualizado, porque é vendido como Hotel e é uma locação particular, sem suporte. Os proprietários sumiram após o check-in.

2026-06-09 • via Nuitee
P
Priscila • family_with_children • br
7
Aceitável.
Pros:

A localização e cordialidade dos funcionários.

Cons:

Instalação limpa mas com necessidade de melhorias no banheiro, pia da cozinha e colchao/travesseiros.

2026-06-08 • via Nuitee
D
Dayane • couple • br
8
Obg, pela estadia. Muito agradável . Descansei bem .
Pros:

Limpinha é agradável

Cons:

…..

2026-06-06 • via Nuitee
F
Fernanda • solo_traveller • br
1
It's a scam! They use the hotel name but it's managed by a third party and NOT hotel standard.
Pros:

Nothing!

Cons:

The place is a scam! You book a hotel and you get a private apartment managed by a third party. You cannot check in until this other company sends an authorization to the reception. The housekeeping is not hotel standard. The bed sheets and towels are not from the hotel. The key to the apartment is not from the hotel. I will never stay there again!

2026-06-02 • via Nuitee
R
Ricardo • couple • br
8
2026-06-02 • via Nuitee
V
Vitor • solo_traveller • br
9
2026-06-01 • via Nuitee
A
Antonio • solo_traveller • br
8
2026-05-30 • via Nuitee
R
roni • solo_traveller • br
8
2026-05-27 • via Nuitee
A
ASTOR • couple • br
9
2026-05-26 • via Nuitee
F
FABIO • couple • br
6
Ropa de cama manchada e velha
Cons:

Roupa de cama manchada.

2026-05-22 • via Nuitee
R
Ricardo Pinghera • solo_traveller • br
9
Pros:

Limpeza e conforto

Cons:

Só o frigobar não gelava

2026-05-18 • via Nuitee
R
ronaldo • solo_traveller • br
1
Pior da minha vida
Pros:

Tudo ruim
Quarto velho
Sujo
Banheiro pessimo
Nenhuma tomada de três pinos e não adaptador disponível

Cons:

Tudo horrível

2026-05-15 • via Nuitee
K
Kamilla • couple • br
3
Pros:

Atendimento

Cons:

Quarto sujo, roupa de cama velha é mal lavada, travesseiro muito velho.

2026-05-09 • via Nuitee
S
Silmara • solo_traveller • br
10
Pros:

Quarto muito limpo e confortável

2026-05-06 • via Nuitee
W
Wagner • solo_traveller • br
9
Pros:

Excelente hotel, superou minhas expectativas!

Cons:

Atendimento na recepção!

2026-05-06 • via Nuitee
R
renatoanp • family_with_children • br
7
2026-05-04 • via Nuitee
F
fsoliver • couple • br
9
EXCELENTE CUSTO BENEFICIO EM MOEMA !
Pros:

QUARTO E CAMA CONFORTAVEIS !
LOCALIZAÇAO EXCEPCIONAL !
RESTAURANTE DO HOTEL MUITO BOM !

Cons:

NADA A REGISTRAR

2026-04-24 • via Nuitee
R
ROSY CELESTE • solo_traveller • br
10
2026-04-13 • via Nuitee
M
Marcela • family_with_children • br
10
2026-04-02 • via Nuitee