Pousada Stillo Gramado Via Serena

Hotels
9.4 (160 reviews)
5479 Avenida das Hortênsias , Gramado , br

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Tour desk
Soundproof rooms
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Review Highlights

Pros:
Attentive staff
Comfortable accommodation
Good breakfast options
Cons:
Issues with room cleanliness
Location not central
Limited TV options

Categories

Cleanliness
8.64
Some reviews mentioned issues with room cleanliness.
Service
9.99
Many reviews praised the staff's attentiveness and friendliness.
Location
9.15
Slightly criticized for being less central but accessible through various transport options.
Room Quality
9.6
Rooms were generally described as comfortable and cozy.
Amenities
8.63
Limited mention of amenities but noted lack of TV channels.
Value for Money
9.59
Guests felt the hotel offered good value for a basic yet comfortable stay.
Food and Beverage
9.64
Breakfast was frequently mentioned as plentiful and well-varied.
Overall Experience
9.99
General consensus is very positive, with guests expressing high satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 22:07

Property Description

Convenient Location
Located in Gramado, just a short drive away from popular landmarks like Festivals Palace and Stone Church.

Comfortable Accommodation
Featuring well-equipped rooms with amenities like flat-screen TVs, private bathrooms, and minibars.

Great Services
Enjoy complimentary WiFi, free private parking, kids' club, and buffet breakfast during your stay.

To experience all this and more, book your stay at Pousada Stillo Gramado Via Serena now.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 160 reviews
Cleanliness: 8.64
Service: 9.99
Location: 9.15
Room Quality: 9.6
Amenities: 8.63
Value for Money: 9.59
Food and Beverage: 9.64
Overall Experience: 9.99
K
Karina • solo_traveller • br
10
Pros:

Localização e café

Cons:

Na parte onde fica a cabeceira da cama no chão tava um pouco sujo.

2026-05-07 • via Nuitee
V
Victoria Caroline • solo_traveller • br
10
2026-04-29 • via Nuitee
M
Marluci • family_with_children • br
10
otima estadia, lugar agradavel.
Pros:

otima localizacao, quartos confortaveis para familia, limpeza excelente e funcionarios atenciosos. Com certeza voltaremos mais vezes.

2026-04-28 • via Nuitee
F
Flavia • solo_traveller • br
9
2026-04-27 • via Nuitee
M
Maria do Carmo • family_with_children • br
7
A nota não condiz com a realidade da pousada. Pagamos caro e não tivemos as vantagens que tivemos em outras pousadas ant
Pros:

A localização,de um parquinho que tem dentro da pousada que minha filha amou,o chuveiro tem uma queda de água forte e esquenta rapidinho.

Cons:

Primeiro do tamanho do quarto.Éramos 3 adultos e uma criança de 6 anos e o quarto era muito apertado,a pia estava entupida e não tinha onde colocar as toalhas de banho. Além de ser muito pequeno pra 4 pessoas a lixeira do banheiro é dentro do armário do banheiro,eu não consegui usar o armário ,já que a pia era muito pequena e o espaço não dava pra por as coisas em cima. O quarto tb tinha um cheiro forte de mofo,a gente nem podia abrir a janela por causa dos mosquitos e o barulho da rua. Percebi tb que o quarto não tava limpo,embaixo das camas tinha poeira e papel,até um alargador de sutiã encontrei. O café até tem variedades,mas não tem qualidade,bolos e pães muito secos.

2026-04-26 • via Nuitee
F
Fernando • family_with_children • br
10
Mt obrigado pela estadia. Excelente trabalho!
Pros:

Atendimento excelente!!

2026-04-24 • via Nuitee
F
Fernanda • solo_traveller • br
10
2026-04-22 • via Nuitee
D
Denise • solo_traveller • br
9
Pros:

Ótimo custo benefício, café da manha gostoso e funcionários muito educados desde o primeiro contato.

2026-04-21 • via Nuitee
D
Daiana • solo_traveller • br
7
2026-04-21 • via Nuitee
E
Erick • family_with_children • br
10
Ótima experiência
Pros:

Sensacional

Cons:

Tudo

2026-04-20 • via Nuitee
E
Everton • family_with_children • br
8
Excelente estadia.
Pros:

Funcionários super solicitos e atenciosos, alegres e muito educados. A pousada atende muito bem o custo benefício.

Cons:

Banheiro, o vaso estava entupido, embora tenham resolvido a vasão ainda era ruim, parecia continuar entupido.

2026-04-07 • via Nuitee
F
Francieli Fão • extended_group • br
10
2026-04-07 • via Nuitee
A
Adriano • family_with_children • br
10
2026-04-06 • via Nuitee
H
Hugo Gehm • couple • br
8
Pros:

Pousada limpa bem localizada, um bom local, recomendo para quem quer um custo beneficio.

2026-04-06 • via Nuitee
F
Frederico • extended_group • br
10
Pros:

Atendimento

Cons:

TV

2026-04-04 • via Nuitee
A
Adrinara • family_with_children • br
9
2026-03-30 • via Nuitee
F
Francisca Uglenilda • extended_group • br
8
2026-03-28 • via Nuitee
F
Fabiano • family_with_children • br
10
2026-03-20 • via Nuitee
G
Gomes • family_with_children • br
10
Pros:

Tudo limpo organizado, lugar tranquilo, ótimo para crianças

2026-03-18 • via Nuitee
A
Ana Paula • couple • br
9
2026-03-18 • via Nuitee