Pousada Stillo Gramado Via Serena

Hotels
9.4 (186 reviews)
5479 Avenida das Hortênsias , Gramado , br

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Tour desk
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Review Highlights

Pros:
Attentive staff
Comfortable accommodation
Good breakfast options
Cons:
Issues with room cleanliness
Location not central
Limited TV options

Categories

Cleanliness
8.64
Some reviews mentioned issues with room cleanliness.
Service
9.99
Many reviews praised the staff's attentiveness and friendliness.
Location
9.15
Slightly criticized for being less central but accessible through various transport options.
Room Quality
9.6
Rooms were generally described as comfortable and cozy.
Amenities
8.63
Limited mention of amenities but noted lack of TV channels.
Value for Money
9.59
Guests felt the hotel offered good value for a basic yet comfortable stay.
Food and Beverage
9.64
Breakfast was frequently mentioned as plentiful and well-varied.
Overall Experience
9.99
General consensus is very positive, with guests expressing high satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 22:07

Property Description

Convenient Location
Located in Gramado, just a short drive away from popular landmarks like Festivals Palace and Stone Church.

Comfortable Accommodation
Featuring well-equipped rooms with amenities like flat-screen TVs, private bathrooms, and minibars.

Great Services
Enjoy complimentary WiFi, free private parking, kids' club, and buffet breakfast during your stay.

To experience all this and more, book your stay at Pousada Stillo Gramado Via Serena now.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 186 reviews
Cleanliness: 8.64
Service: 9.99
Location: 9.15
Room Quality: 9.6
Amenities: 8.63
Value for Money: 9.59
Food and Beverage: 9.64
Overall Experience: 9.99
F
fernando • couple • br
10
Muito boa
Pros:

Do aconchego do quarto

2026-06-06 • via Nuitee
D
Débora • extended_group • br
10
Pros:

Local muito agradável. Funcionários muito atenciosos.
Tudo limpo e cheiroso .voltaremos mais vezes.

2026-06-06 • via Nuitee
M
marcos • solo_traveller • br
9
Pros:

Muito bom atendimento exemplar

Cons:

Nada reclamação

2026-06-05 • via Nuitee
P
Piasecki • family_with_children • br
9
Férias
Pros:

Café da manhã e localização muito boa! A cordialidade do proprietário Lucas e dos funcionários nos proporcionou uma ótima estadia! A pousada é aconchegante e nos atendeu em tudo que precisamos.

Cons:

Cama de solteiro um pouco estreita.

2026-06-05 • via Nuitee
A
Adamy Mattos • solo_traveller • br
8
Pros:

Foram muito queridos e muito bem recebidos

Cons:

Acho que deveriam cuidar mais da limpeza somente, pois encontrei cabelos pelas paredes. Fora que pedi pra montarem um berço colocaram um chiqueirinho kkk

2026-06-02 • via Nuitee
E
Evandro Rosa de Jesus • family_with_children • br
10
Otima para familia
Pros:

Pousada excelente, tudo dentro do esperado, localização otima entre Gramado e Canela. Super recomendo!

Cons:

Nada que desabone

2026-06-01 • via Nuitee
A
ariele • solo_traveller • br
10
Local de fácil acesso e muito confortável!
Pros:

Funcionários extremamente educados e solícitos, fiz reserva de última hora e deu tudo certo. Quarto confortável, ótimo café da manhã, acessível, com elevador e calefação. O espaço kids é um atrativo à parte, minha filha adorou brincar lá.
Recomendo e voltarei a me hospedar, com certeza.

2026-05-31 • via Nuitee
S
Sylvia • solo_traveller • br
9
2026-05-31 • via Nuitee
V
VANESSA • extended_group • br
7
2026-05-31 • via Nuitee
L
Liliane • family_with_children • br
9
2026-05-30 • via Nuitee
I
isaias • family_with_children • br
10
2026-05-25 • via Nuitee
L
Luciane • couple • br
9
Voltaremos pela cordialidade e custo/beneficio
Pros:

Atendimento , Lucas de uma gentileza e simpatia ímpares
Café da manhã : bem caseiro! Ótimo!
Banho bom : água quentinha na medida
Conforto da cama e do travesseiro
Ter copa disponibilizando Chás a qualquer momento
Ar condicionado funcionava muito bem e silencioso

Cons:

Poucas vagas internas de estacionamento. Deixamos todos os dias na rua.
Tamanho do quarto duplo: muito estreito nas laterais da cama.
Um único adoçante líquido em todo café. Quando uma pessoa pegava e levava a sua mesa, tínhamos q ficar procurando onde estava e solicitar licença para pega-lo. Sugiro ter sachês de adoçantes nas mesas, trazendo mais conforto ao hóspede .,

2026-05-25 • via Nuitee
J
Josué Silva de • couple • br
10
2026-05-25 • via Nuitee
A
Ana Sylvia • family_with_children • br
10
Colaboradores excelentes , preço justo , ótimo lugar para ir com crianças .
Pros:

Roupas de cama e banho ótimas , cama e travesseiros confortáveis

Cons:

Ter que solicitar a limpeza diária

2026-05-24 • via Nuitee
J
Jhovane • couple • br
10
Perfeita em tudo, gratidão a equipe toda que cuidou de nós nesses 3 dias, vocês são excelentes em tudo
Pros:

Tudo perfeito, a pousada é muito acolhedora
Muito confortável, o atendimento é excelente
O café da manhã é a minha parte favorita hahaha ❤️ o melhor pão de queijo que já comi
Pessoal muito simpático, sempre atenciosos
A localização excelente também, perto de tudo e de fácil acesso
Não tenho o que reclamar
Próxima viagem a Gramado com toda certeza me hospedarei aí novamente.

Cons:

Não teve nada que não gostei, me senti em casa ❤️

2026-05-21 • via Nuitee
F
FABIO • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização e atendimento

2026-05-21 • via Nuitee
R
Reginaldo Durand • solo_traveller • br
10
Pros:

Todos os funcionários muito prestativos atendimento excelente

Cons:

De tudo

2026-05-19 • via Nuitee
V
Valdineijardim • solo_traveller • br
9
Excelente
Pros:

Tudo certo atendimento excelente!
Localização!

Cons:

Não tem o que eu não gostei!!

2026-05-18 • via Nuitee
C
Cordeiro • solo_traveller • br
9
Pros:

Quarto com aquecimento, aliás o prédio todo aquecido!

2026-05-16 • via Nuitee
D
Diego • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo ótimo

2026-05-14 • via Nuitee