Las Palmeras Affiliated by FERGUS

Hotels
6.9 (1092 reviews)
Calle Martinez Catena, 6 , Fuengirola , es

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Good food variety
Cons:
Cleanliness issues
Noise disturbances
Dated room facilities

Categories

Cleanliness
5.36
Not that clean in bathroom corners; some reviews mentioned cleanliness issues.
Service
8.33
Staff extremely helpful and pleasant, excellent location service.
Location
8.37
Great location, centrally located; many reviews highlight this.
Room Quality
6.32
Some rooms dated; issues with noise and comfort in some reviews.
Amenities
5.85
Dated facilities; minor issues with elevator functionality.
Value for Money
6.81
Good value for the price; slight adjustments needed per review context.
Food and Beverage
7.36
Breakfast variety praised; overall food quality generally positive.
Overall Experience
6.83
Overall satisfaction is represented well, despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 23:00

Property Description

Stunning Harbour Views and Beach Proximity

Experience the beauty of Fuengirola Harbour at Las Palmeras Affiliated by FERGUS Hotel, just steps away from the beach. Enjoy a game of tennis, take a dip in the outdoor pool overlooking the harbour, and unwind in rooms with private balconies.

Delightful Dining and Entertainment Options

Indulge in buffet meals with harbour views at the hotel's restaurant, grab a coffee at the café, or sip on cocktails at one of the three bars, including a poolside snack bar and a piano bar. Room service is also available for a cozy night in.

Convenience and Comfort

With air-conditioned rooms equipped with essential amenities, a 24-hour reception, and car rental services, Las Palmeras ensures a convenient and comfortable stay. Explore Mercacentro Shopping Centre nearby or take a leisurely stroll to Fuengirola Bullring.

Book your stay at Las Palmeras Affiliated by FERGUS Hotel Fuengirola now for a memorable seaside getaway.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and charges may be applicable.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

6.9
Based on 1092 reviews
Cleanliness: 5.36
Service: 8.33
Location: 8.37
Room Quality: 6.32
Amenities: 5.85
Value for Money: 6.81
Food and Beverage: 7.36
Overall Experience: 6.83
M
Muhammad • couple • se
9
Pros:

Läge

Cons:

Allt var ok

2026-03-29 • via Nuitee
M
Marco • extended_group • it
3
Bella musica
Pros:

La posizione della struttura

Cons:

I servizi e la pulizia, per due giorni non sono stati effettuati,, abbiamo trovato delle blatte lungo i corridoi

2026-03-28 • via Nuitee
N
Nidia Marcela • couple • ar
9
2026-03-27 • via Nuitee
M
Mohamed rabeh • solo_traveller • ma
1
2026-03-27 • via Nuitee
A
Andrius • family_with_children • lt
6
Pros:

Vieta.

Cons:

Beskonis maistas. Vonioje 1 dušo kepurė ir 1 rinkinukas ausų krapštukų. Tokiame viesbutyje netikėta.

2026-03-27 • via Nuitee
E
ER Bahi • couple • ma
7
2026-03-27 • via Nuitee
I
Ibañez rodriguez • couple • es
9
Pros:

Lo que más nos gustó fue la ubicación, y la comodidad de las camas, habitación amplia

Cons:

Por poner un pero, el mobiliario un poco antiguo, pero por lo demás, fue una estancia estupenda

2026-03-27 • via Nuitee
L
Luis • solo_traveller • es
10
2026-03-26 • via Nuitee
R
Rami • couple • fi
9
Suosittelen jos meteli ei haittaa
Pros:

Sijainti, aamupala

Cons:

Meteli viereisistä huoneista. Seinät aivan pahvia

2026-03-26 • via Nuitee
S
Sonia • extended_group • it
8
Pros:

La posizione e le camere ampie

Cons:

Nella stanza 284c polvere nell'armadio e non c'erano prese vicino al comodino per il cellulare.

2026-03-25 • via Nuitee
O
omar • solo_traveller • ma
8
2026-03-25 • via Nuitee
A
Angeles • extended_group • es
8
Genial estancia
Pros:

Lo que mas me gusto el upgrade de la habitacion ofrecieron,

Cons:

las alfombras de los pasillos muy sucias.

2026-03-25 • via Nuitee
H
Heimo • couple • fi
9
2026-03-25 • via Nuitee
S
Sandro • family_with_children • it
1
2026-03-24 • via Nuitee
G
Gonzalez • couple • es
9
Pros:

Amplitud de la habitación y cuarto de baño. Ubicación y personal

Cons:

Buffet de la cena

2026-03-24 • via Nuitee
K
Katarina • couple • se
8
2026-03-24 • via Nuitee
F
Fernández Moreno • couple • es
1
Queja y alegación por falta de respuesta y gestión de reserva.
Pros:

Nada

Cons:

A la atención de la Dirección del Hotel Las Palmeras :

Por medio de la presente quiero expresar mi queja y presentar una alegación formal en relación con la gestión de una reserva realizada en su establecimiento.
La reserva era para el domingo 8 de febrero de 2 habitaciones.

Durante varios días —prácticamente una semana— hemos intentado contactar con el hotel mediante llamadas telefónicas diarias y correos electrónicos, sin obtener respuesta alguna. En una de las pocas ocasiones en las que conseguimos hablar con recepción, se nos indicó que “ya nos llamarían” o que el director del hotel se pondría en contacto con nosotros, algo que finalmente nunca ocurrió. La propia recepcionista nos trasladó que creía que la solución era posible, pero que ella no podía hacer nada al respecto.

La situación que motivaba nuestro contacto era excepcional: no pudimos acudir a la reserva debido a un temporal, circunstancia totalmente ajena a nuestra voluntad. En ningún momento solicitamos una cancelación con reembolso, sino únicamente un cambio de fechas, entendiendo que era una petición razonable dadas las circunstancias.

La falta total de respuesta, así como la ausencia de una gestión mínima por parte del hotel, nos ha causado un perjuicio y una profunda sensación de desatención como clientes. Consideramos que el trato recibido no está a la altura de un establecimiento de su categoría ni de unos estándares básicos de atención al cliente.

Por todo ello, solicitamos una explicación formal de lo ocurrido y una solución adecuada al problema planteado en su momento. Confiamos en que esta queja sea atendida y que se adopten las medidas necesarias para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro.

Quedamos a la espera de su respuesta.

Atentamente,
Juan José Fernández Moreno
Número de confirmación 6600008846
652122101 Pubtrebol1@gmail.com

2026-03-24 • via Nuitee
P
Paul • couple • gb
10
2026-03-23 • via Nuitee
A
Andrew • couple • gb
8
2026-03-23 • via Nuitee
B
Bouchaib • extended_group • ma
8
2026-03-23 • via Nuitee