Vila Europeia Hotel

Hotels
9.2 (404 reviews)
RDV SP-360 2900 , Serra Negra , br

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Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Clean and comfortable rooms
Attentive staff
Great location
Cons:
Need for more breakfast options
Pool sound level too high

Categories

Cleanliness
9.16
Cleanliness is highlighted as excellent with multiple mentions of the hotel being clean.
Service
9.63
Staff is noted as attentive and friendly, which contributes positively to the overall service experience.
Location
9.17
The hotel is noted to be in a pleasant natural setting, enhancing the overall experience.
Room Quality
9.12
Rooms are described as new, clean, and comfortable, with positive remarks overall.
Amenities
9.15
Amenities receive positive feedback though some suggestions for improvement are made.
Value for Money
9.11
The hotel is perceived as offering good value given its quality and services.
Food and Beverage
8.66
Food quality is praised, though there are some complaints about specific service times.
Overall Experience
9.63
Overall experience is overwhelmingly positive with guests willing to return and recommend the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:37

Property Description

Luxurious Amenities
Indulge in a relaxing stay with our indoor pool, hot tub, and spa center.

Gastronomic Delights
Savor delicious meals at our on-site restaurant and unwind at the bar.

Recreational Activities
Enjoy billiards, table tennis, and nearby hiking trails for a fun-filled getaway.

Book now for an unforgettable experience at Vila Europeia Hotel e Residencial.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 404 reviews
Cleanliness: 9.16
Service: 9.63
Location: 9.17
Room Quality: 9.12
Amenities: 9.15
Value for Money: 9.11
Food and Beverage: 8.66
Overall Experience: 9.63
M
Marcone • couple • br
9
Bom pra descansar
Pros:

Atendimento bom.espaço ótimo

Cons:

Da indro

2026-05-16 • via Nuitee
A
Ana • couple • br
8
2026-05-14 • via Nuitee
S
Sandra Souza • solo_traveller • br
10
2026-05-13 • via Nuitee
P
pandoca • solo_traveller • br
9
2026-05-11 • via Nuitee
L
Luiz Gustavo • solo_traveller • br
9
2026-05-10 • via Nuitee
L
Licco • solo_traveller • br
10
Pros:

Atendimento, local,atividades

Cons:

Chuveiro é ruim alem de alto a agua espirra para todos os lados menos na cabeça e a limpeza do quarto que podia ser melhor pois tinha cabelo no banheiro e a xícara de chá q usei ficou suja no mesmo lugar.

2026-05-10 • via Nuitee
P
Palma • solo_traveller • br
9
Pros:

Localização e limpeza

Cons:

Bebedouro apenas na academia, demais apenas garrafa comprada.

2026-05-10 • via Nuitee
G
GabrielJusto • family_with_children • br
9
Muito bom
Pros:

Bem localizado, equipe gentil, quartos bem espaçosos e piscina aquecida coberta.

Cons:

A piscina descoberta é muito gelada, só consegui usar a coberta.

2026-05-07 • via Nuitee
C
Carti • couple • br
10
Encontramos o que queríamos conforto, paz e serviço impecável, com um custo-beneficio muito bom.
Pros:

O atendimento de toda equipe foi excepcional desde o primeiro dia, todos atenciosos, prestativos e simpáticos.
Comida excelente e estrutura impecável. Não teve nada que desabonasse o estabelecimento.

Cons:

não se aplica para mim.
Foi tudo maravilhoso.
Indicaria para muita gente.

2026-05-07 • via Nuitee
B
Bruna • solo_traveller • br
10
2026-05-06 • via Nuitee
F
Fernanda • couple • br
10
Excelente! O local possui uma infraestrutura completa! Atividades para adultos e crianças.Todos funcionários extremament
Pros:

Tudo

Cons:

Nada!

2026-05-04 • via Nuitee
M
Marco Tulio • couple • br
10
Fantástico
Pros:

A limpeza e o aroma

Cons:

Não tenho o que reclamar

2026-05-04 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • br
9
2026-05-03 • via Nuitee
M
Marta • solo_traveller • br
10
2026-05-01 • via Nuitee
A
Amanda • solo_traveller • br
9
Pros:

Infraestrutura do hotel

2026-04-27 • via Nuitee
Z
Zanetti • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo muito bom, os atendentes muito prestativos, quarto otimo, limpeza, piscinas otimas

2026-04-27 • via Nuitee
D
Daisy • family_with_children • br
10
Local maravilhoso
Pros:

Os funcionários são maravilhosos, as acomodações e estrutura do hotel são maravilhosas, perto da natureza.

Cons:

O aquecimento da piscina poderia estar melhor.

2026-04-26 • via Nuitee
M
Marcela • couple • br
10
Excelentes instalações e atendimento, feriado perfeito em Serra negra
Pros:

Tudo foi maravilhoso, mas se eu puder destacar eu falaria da equipe. Todos extremamente atenciosos e preocupados em nosso conforto com a estadia. Elogio especial para a Vitória e a equipe do restaurante que fizeram nosso café da manhã um pouquinho mais cedo todos os dias.

Cons:

Nada, tudo perfeito.

2026-04-25 • via Nuitee
F
Fabiana • solo_traveller • br
10
2026-04-25 • via Nuitee
R
Raymond • family_with_children • br
10
2026-04-24 • via Nuitee