Pousada Encanto dos Mares

Hotels
8.2 (1122 reviews)
45 Rua Poeta Jorge Fernandes pousada , Natal , BR

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cashless payment available
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Review Highlights

Pros:
Location
Comfortable rooms
Good service
Cons:
Cleanliness issues
High price
Amenities not functioning

Categories

Cleanliness
6.94
Several guests complained about the room cleanliness and issues like mold and dirty linens.
Service
8.91
Most reviews indicated a generally good service experience, although some noted issues with reception.
Location
9.45
Repeatedly highlighted as excellent, with many guests appreciating proximity to the beach and other attractions.
Room Quality
7.9
Room quality was mentioned positively but had complaints about noise and general upkeep.
Amenities
7.93
Some amenities did not function properly, with issues like broken air conditioning noted by guests.
Value for Money
7.39
Guests expressed concerns about the high prices not matching the quality provided.
Food and Beverage
8.44
Breakfast was not provided, which some guests mentioned as a drawback.
Overall Experience
8.61
Despite some issues, the overall sentiment is positive with many guests indicating they would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 14:57

Property Description

Prime Location in Ponta Negra District

Located in the heart of Ponta Negra, Pousada Encanto dos Mares offers easy access to top attractions like Arena das Dunas and Ponta Negra Beach. Enjoy the convenience of being near key landmarks during your stay.

Comfortable Accommodations with Garden Views

Relax in well-equipped rooms featuring private bathrooms and some with charming garden views. Unwind in comfort and style after a day of exploring Natal's beauty.

Convenient Amenities and Services

Benefit from free WiFi, room service, and a 24-hour front desk for all your needs. Experience a hassle-free stay in a non-smoking environment with attentive staff at your service.

Book your stay at Pousada Encanto dos Mares now for a memorable Natal getaway!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1122 reviews
Cleanliness: 6.94
Service: 8.91
Location: 9.45
Room Quality: 7.9
Amenities: 7.93
Value for Money: 7.39
Food and Beverage: 8.44
Overall Experience: 8.61
D
Denise Alves • solo_traveller • br
9
Boa estadia!
Pros:

Boa localização a preço justo

2026-11-01 • via Nuitee
T
Thalita • couple • br
10
Tranquilidade e hospitalidade
Pros:

Quarto confortável, funcionários bem receptivos me ajudaram em tudo que foi preciso até me deixar utilizar uma cozinha que era só somente para os funcionários já que eu estava viajando sozinha. Me senti segura no local, foi minha primeira viagem sozinha e a melhor coisa da viagem com certeza foi a acomodação no caso a pousada em si.

Cons:

Nada, tudo dentro do esperado

2026-10-31 • via Nuitee
R
Rucker • solo_traveller • br
10
2026-10-29 • via Nuitee
R
Rucker • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo

Cons:

Nada

2026-10-29 • via Nuitee
P
Priscila • couple • br
7
Pros:

Tem um bom custo-benefício. Utilizei a pousada para passar algumas horas antes de ir para o aeroporto. Chuveiro bom e cama confortável. A atendente da recepção foi atenciosa.

Cons:

O quarto é pequeno e faz voce se sentir preso, sem iluminação natural. A pousada nao tem recepção 24 horas. Percebi que estão em construção, pois o número estava escrito de canetinha na porta enquanto alguns tinha placa.

2026-10-29 • via Nuitee
L
Lidia • extended_group • br
5
Foi muito bom mas oque achei meio ruim e pq não tem café da manhã não tem como pedi pratos caso vc queira comer alguma c
Pros:

Os quartos são muito bons

Cons:

As camas são bem macias

2026-10-27 • via Nuitee
L
Laila • couple • br
1
Pros:

O atendimento foi péssimo, fui muito mal atendida, ia ficar tres dias e fiquei só um. nao recomendo pra ngm e nao voltaria.

2026-10-27 • via Nuitee
F
Fabricio • solo_traveller • br
7
Bom
Pros:

O quarto é espaçoso e confortável.

Cons:

Não obtive resposta da acomodação em tempo hábil, minha reserva foi cancelada, seria a segunda vez que eu me hospedaria.

2026-10-26 • via Nuitee
G
Gustavo • extended_group • br
3
Não recomendo.
Pros:

Localização e preço.

Cons:

Limpeza do quarto não estava boa. As toalhas estavam manchadas e lençóis também. O quarto estava bem diferente das fotos, paredes sujas e com muitas marcas. Cama com cheiro de urina e banheiro com cheiro estranho. A pousada precisa de uma manutenção urgente.

2026-10-25 • via Nuitee
J
Jose • family_with_children • br
10
Lugar organizado lindo e cheiroso Ótima localização funcionários educado pousada perfeita sempre qui eu vim aqui em po
Pros:

Cama boa td muito limpo e organizado

Cons:

De nada

2026-10-25 • via Nuitee
F
Fabricio • extended_group • br
10
2026-10-23 • via Nuitee
M
Márcio • solo_traveller • br
10
2026-10-20 • via Nuitee
M
Márcio • solo_traveller • br
9
2026-10-20 • via Nuitee
B
beatriz • couple • fr
10
Excelente custo benefício
Pros:

Ótima localização, atendimento excelente, recepcionista muito educada , quarto grande .

2026-10-18 • via Nuitee
N
Nascimento • couple • br
7
2026-10-17 • via Nuitee
G
Giselle • solo_traveller • br
9
Pros:

Localização e limpeza do quarto .

Cons:

Não conseguir parcelar o valor sem juros no cartão

2026-10-17 • via Nuitee
M
Monalisa • couple • br
4
2026-10-17 • via Nuitee
R
Roniery • solo_traveller • br
10
2026-10-17 • via Nuitee
M
Michelle • extended_group • br
5
Pros:

Localização boa.

Cons:

Camas desconfortável, pedi 2 quartos e só me entregaram 1 quarto e disseram que não teria como conseguir os dois que aluguei.

2026-10-16 • via Nuitee
R
Rafael sadrak • couple • br
10
2026-10-15 • via Nuitee