Pousada Encanto dos Mares

Hotels
8.2 (1047 reviews)
45 Rua Poeta Jorge Fernandes pousada , Natal , br

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cashless payment available
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Review Highlights

Pros:
Location
Comfortable rooms
Good service
Cons:
Cleanliness issues
High price
Amenities not functioning

Categories

Cleanliness
6.94
Several guests complained about the room cleanliness and issues like mold and dirty linens.
Service
8.91
Most reviews indicated a generally good service experience, although some noted issues with reception.
Location
9.45
Repeatedly highlighted as excellent, with many guests appreciating proximity to the beach and other attractions.
Room Quality
7.9
Room quality was mentioned positively but had complaints about noise and general upkeep.
Amenities
7.93
Some amenities did not function properly, with issues like broken air conditioning noted by guests.
Value for Money
7.39
Guests expressed concerns about the high prices not matching the quality provided.
Food and Beverage
8.44
Breakfast was not provided, which some guests mentioned as a drawback.
Overall Experience
8.61
Despite some issues, the overall sentiment is positive with many guests indicating they would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 14:57

Property Description

Prime Location in Ponta Negra District

Located in the heart of Ponta Negra, Pousada Encanto dos Mares offers easy access to top attractions like Arena das Dunas and Ponta Negra Beach. Enjoy the convenience of being near key landmarks during your stay.

Comfortable Accommodations with Garden Views

Relax in well-equipped rooms featuring private bathrooms and some with charming garden views. Unwind in comfort and style after a day of exploring Natal's beauty.

Convenient Amenities and Services

Benefit from free WiFi, room service, and a 24-hour front desk for all your needs. Experience a hassle-free stay in a non-smoking environment with attentive staff at your service.

Book your stay at Pousada Encanto dos Mares now for a memorable Natal getaway!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1047 reviews
Cleanliness: 6.94
Service: 8.91
Location: 9.45
Room Quality: 7.9
Amenities: 7.93
Value for Money: 7.39
Food and Beverage: 8.44
Overall Experience: 8.61
A
Anderson • solo_traveller • br
10
Pros:

Excelente experiência! Ambiente agradável, tudo muito limpo e organizado, além de um atendimento impecável. Recomendo e voltarei com certeza! ⭐⭐⭐⭐⭐

2026-06-27 • via Nuitee
A
Anna julia • couple • br
10
2026-06-27 • via Nuitee
F
Freitas • solo_traveller • br
10
Pros:

Timotheo e Luana bem receptivos gostei de tudo em geral preço localização apartamento. Voltarei

2026-06-27 • via Nuitee
P
Pamela • couple • br
10
Maravilhosa
Pros:

Sempre que vou a Natal me hospedo na pousada encanto dos mares, é super intuitiva a chegada e a Luana responsável sempre responde as mensagens e o atendimento das recepcionistas sempre são ótimas

Cons:

Não é uma crítica, apenas uma sugestão! Para que fique disponível para vender garrinhas de água

2026-06-27 • via Nuitee
F
Freitas • solo_traveller • br
10
Pros:

Gostei muito da hospedagem bem aconchegante os funcionários todos prestativos especialmente Timotheo e Luana eu deixo meus sinceros agradecimentos. Com certeza eu voltarei

2026-06-27 • via Nuitee
R
Railma • solo_traveller • br
10
Pros:

Localização, custo benefício e comodidade.

Cons:

Alguém na portaria por mais tempo.

2026-06-27 • via Nuitee
G
Giovanni • solo_traveller • it
10
Pros:

Zona tranquilla, camera silenziosa, vicino al mare

Cons:

Tutto bene, unico piccolo problema con lo scarico del wc che non funzionava molto bene, ma una volta comunicato allo staff se ne sono occupati.

2026-06-26 • via Nuitee
M
Matheus • solo_traveller • br
10
Pros:

Atendimento 10

2026-06-25 • via Nuitee
F
Francisco • couple • br
10
Maravilhosa
Pros:

De início fui recebido por uma moça muito simpática e super solicita. uma das hospedagens mais custo benefício que fiquei hospedado, voltarei mais vezes com certeza. tudo limpo e organizado.

2026-06-24 • via Nuitee
L
LUAN • solo_traveller • br
10
2026-06-24 • via Nuitee
S
Sueli Negro • couple • br
8
Ótima estadia, recomendo
Pros:

Não tem café da manhã, mas atendimento ótimo desde o primeiro contato, funcionário amável, local como as fotos, sem piscina, muito perto do comércio local, para descer para praia sem dificuldade, quarto limpo, grande, brm iluminado, ficamos no maior, recomendo.

Cons:

Ter café da manhã

2026-06-24 • via Nuitee
J
Jorge • solo_traveller • br
7
2026-06-23 • via Nuitee
J
Julia • solo_traveller • br
6
Barato, mas achei a pousada meio acabadinha
Pros:

A localização é muito boa e paguei bem barato no quarto. Precisava de um lugar por um dia so e serviu o propósito. Mas não gostaria de ficar mais de um dia.

Cons:

Achei o quarto meio sujo. As paredes estavam sujas e o quarto com cheiro de mofo também. O banheiro tinha uns respingos de um produto rosa na parede, não sei se era de produto de limpeza ou sujeira.

2026-06-23 • via Nuitee
C
Cristina • solo_traveller • br
9
Parabéns a equipe da pousada.
Pros:

Ótimo atendimento, tudo muito organizado, limpo e perto de tudo, principalmente da praia 🏖️.

Cons:

Nada a reclamar

2026-06-21 • via Nuitee
E
Ermanno • solo_traveller • it
1
2026-06-20 • via Nuitee
R
Rayane • solo_traveller • br
10
Pros:

Conforto excelente, assim como a limpeza. Localização ótima tbm. Nota 10!

Cons:

Nada a mencionar.

2026-06-20 • via Nuitee
C
Carlos Sidney • couple • br
6
2026-06-20 • via Nuitee
M
Márcio • solo_traveller • br
10
2026-06-19 • via Nuitee
A
Antunes • solo_traveller • br
10
Pros:

Pousada simples mas super aconchegante,atendente super educada um amor
Localização ótima
Limpeza tudo ok
❤️❤️

2026-06-19 • via Nuitee
R
Rucker • solo_traveller • br
10
Sempre excelente!
Pros:

Tudo excelente , melhor custo-benefício de Natal.

Cons:

Nada

2026-06-18 • via Nuitee