Hotel Acuario de Veracruz

Hotels
6.4 (786 reviews)
Valencia 225 Colonia Zaragoza , Veracruz , mx

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Luggage storage
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Location
Service
Pool
Cons:
Cleanliness
Room Quality
Amenities

Categories

Cleanliness
4.4
Multiple reviews cited poor cleanliness, with mentions of cockroaches and issues with hygiene.
Service
8.4
Several reviews noted the professionalism and attentiveness of the staff.
Location
7.9
Reviews praised the location, though parking issues were mentioned.
Room Quality
5.4
Feedback indicated issues like old beds, lack of maintenance, and a generally poor room experience.
Amenities
6.4
Amenities like the pool were appreciated, but many complaints about the lack of hot water and internet were noted.
Value for Money
6.9
Some reviews indicated dissatisfaction with costs versus quality.
Food and Beverage
6.4
No specific feedback about food; amenities had limited offerings.
Overall Experience
5.4
Overall sentiment reflects significant dissatisfaction with several aspects of the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 07:04

Property Description

Prime Location near the Seafront
Hotel Acuario de Veracruz boasts a prime location just 100 metres from the seafront in Veracruz. With the beach, Veracruz Aquarium, and the city's bus station nearby, guests can easily explore the vibrant surroundings.

Top-Notch Amenities
Guests can enjoy a refreshing dip in the outdoor pool or unwind in the spacious, air-conditioned rooms equipped with cable TV. The free Wi-Fi zone ensures connectivity throughout the stay, and the availability of free private parking adds to the convenience.

Delicious Dining Experience
Indulge in a culinary journey at Hotel Acuario's restaurant, offering a delightful blend of regional and international cuisine in an elegant setting. Treat your taste buds to a memorable dining experience during your stay.

Book your stay at Hotel Acuario de Veracruz for a perfect blend of comfort, convenience, and culinary delights.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 786 reviews
Cleanliness: 4.4
Service: 8.4
Location: 7.9
Room Quality: 5.4
Amenities: 6.4
Value for Money: 6.9
Food and Beverage: 6.4
Overall Experience: 5.4
B
Brandon • couple • mx
8
2026-08-06 • via Nuitee
L
Lopez • solo_traveller • mx
8
Pros:

El clima,

Cons:

La alberca, las camas

2026-08-06 • via Nuitee
A
Alma Yedidia • solo_traveller • mx
5
Pros:

Cerca de la playa, la atención del personal

Cons:

Estaba sucio, encontramos una cucaracha, la zona para llegar está sucio a su alrededor de la ubicación, es un hotel que le falta mantenimiento, las puertas en mal estado el baño con cabellos, etc

2026-08-05 • via Nuitee
G
GA • solo_traveller • mx
1
Precio elevado a lo que ofree
Pros:

Nada

Cons:

No dan Toallas

2026-08-03 • via Nuitee
I
ISET GUADALUPE • family_with_children • mx
4
mucha tranquilidad
Pros:

solo me agrado la ubicacion.

Cons:

no hay buena señal, nunca pude ver una pelicula

2026-08-03 • via Nuitee
R
Rosas hernandez • solo_traveller • mx
10
2026-08-02 • via Nuitee
Z
Zaam • solo_traveller • mx
4
Pros:

Relativamente bien ubicado

Cons:

Las instalaciones lucen deterioradas. La atención de la recepcionista deja mucho que desear.

2026-07-25 • via Nuitee
L
Luis Angel • solo_traveller • mx
1
Pros:

Nada porque no se ve como en las fotos y tienen que regresar el dinero porque nos salimos del hotel al otro dia,tenía cucaracha y olía feo

Cons:

El estacionamiento horrible, no habia para desayunar la alberca muy fea o sea todo feo y espero el regreso de el dinero a mi cuenta o al banco

2026-07-25 • via Nuitee
K
Karla Alejandra • family_with_children • mx
8
Pros:

El agua caliente del baño, su aire acondicionado

Cons:

Le hace falta que el internet llegue al último piso, remodelar todo

2026-07-24 • via Nuitee
N
Nestor García • solo_traveller • mx
8
Pros:

Tiene una excelente ubicación si buscas algo cercano a la playa y al Acuario!!!

Cons:

El ascensor parece que se va a caer... Y que el restaurante ya no estuviera en servicio...

2026-07-23 • via Nuitee
H
Hernández • family_with_children • mx
9
2026-07-23 • via Nuitee
A
Alonso • couple • mx
4
MALO
Pros:

CLIMA Y COMODIDAD AL DORMIR, AMENIDADES COMO LA ALBERCA, PRECIO BAJO IGUAL QUE LA CALIDAD DE SUS HABITACIONES, CERCANIA DEL BULEVARD Y ACUARIO.

Cons:

PROBLEMAS DE AGUA CON POCA PRESION, CHARCOS DE AGUA POR EL CLIMA EN MAL ESTADO DENTRO DE LA HABITACION, HUMEDAD EN LAS PAREDES, OXIDO EN LAS LLAVES DEL LAVAMANOS, SIN ESPEJO DE BAÑO, OLORES EMERGENTES DE LOS DESGUES, EN GENERAL ES UNA HABITACION PARA DORMIR MUY SIMPLE A GRANDES RASGOS DE MALA CALIDAD, INCLUSO DESEPCIONANTE PARA SOLO DORMIR

2026-07-22 • via Nuitee
F
Fernanda • solo_traveller • mx
8
2026-07-21 • via Nuitee
V
Valero • solo_traveller • mx
7
Cons:

No agua caliente no tv con Internet en remodelacion

2026-07-18 • via Nuitee
P
Peña • solo_traveller • mx
10
Pros:

Las habitaciones, la alberca, la disponibilidad de meter alimentos y estar en la alberca, el horario de la alberca y el personal muy amable

Cons:

Está un poco descuidado pero nada q afecte

2026-07-17 • via Nuitee
V
Villanueva • solo_traveller • mx
9
2026-07-15 • via Nuitee
C
Conde Martinez • solo_traveller • mx
10
Pros:

Exelente servicio y muy buena ubicación.

2026-07-15 • via Nuitee
R
Rodriguez palacios • solo_traveller • mx
10
2026-07-14 • via Nuitee
B
Brayan Emir • solo_traveller • mx
8
Pros:

La habitación que me tocó es grande y cómoda

Cons:

Para el pago normal de una habitación no cuenta con internet

2026-07-11 • via Nuitee
K
KARLA • solo_traveller • mx
10
Pros:

El gerente fue muy amable ante la situación que tuve para registrarme, pensé que tendría que separarme de mi familia e irme a otro hotel pero fue muy comprensivo y rápido.

Cons:

Nada

2026-07-10 • via Nuitee