Manoir d'Youville

Hotels
6.5 (190 reviews)
498, boulevard D'Youville , Châteauguay Heights , ca

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Delicious breakfast
Beautiful views
Cons:
Dirty bathrooms
Tiny rooms
Lack of proper communication on amenities

Categories

Cleanliness
5
Bathrooms were dirty upon arrival and not cleaned until the next morning.
Service
7.5
Generally good service, but some issues with room changes and staff handling.
Location
8.5
Excellent location with beautiful views.
Room Quality
4.5
Room was tiny, outdated, and had maintenance issues.
Amenities
5.5
Basic amenities available; some issues with accessibility.
Value for Money
6.5
Good price-quality ratio, but some complaints about being charged for unused room.
Food and Beverage
8.5
Excellent breakfast and dining options nearby.
Overall Experience
6
Mixed experience with positives in location and food, but significant issues in cleanliness and room quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 05:47

Property Description

Beachfront Location: Enjoy stunning views and easy access to the beachfront for a relaxing stay.
Variety of Activities: From water sports to skiing, there's something for everyone to enjoy during their stay.
Family-Friendly Amenities: With a children's playground on-site, the hotel is perfect for families looking to have a fun and memorable vacation.

Book your stay at Manoir d'Youville for a perfect blend of relaxation and adventure!

Important information:

You must show a valid photo ID and credit card upon check-in. Please note that all special requests cannot be guaranteed and are subject to availability upon check-in. Additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for CAD 30 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

6.5
Based on 190 reviews
Cleanliness: 5
Service: 7.5
Location: 8.5
Room Quality: 4.5
Amenities: 5.5
Value for Money: 6.5
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 6
P
Peng • couple • ca
10
2026-07-18 • via Nuitee
E
Elisabeth • couple • ca
8
Nous avons aimé notre séjour au Manoir et nous y retournerons.
Pros:

L’emplacement est WOW! La propreté et la courtoisie du personnel. Bien que nous devons partager les salles de bain et les toilettes puisqu’elles sont communes, nous avons été agréablement surpris de cet hébergement.

Cons:

Il manque certains éléments dans les chambres comme entre autre un frigo.

2026-07-17 • via Nuitee
E
Elisabeth • solo_traveller • ca
8
Malgré le partage des salles de bain et toilettes l’endroit est propre et confortable. L’emplacement c’est un WOW!!
Pros:

J’ai bien aimé malgré le fait que les salles de bains et toilettes sont communes. Elles sont d’une propreté impécable!

Cons:

Il manque un frigo dans les chambres. Mettre des indications pour les salles de bains et toilettes.

2026-07-16 • via Nuitee
E
Elisabeth • solo_traveller • ca
8
Endroit propre, emplacement WOW et personnel courtois.
Pros:

L’emplacement est WOW! La propreté des lieux, le personnel courtois.

Cons:

Le manque de fournitures dans les chambres ex.: frigo

2026-07-16 • via Nuitee
A
Anne Michel • family_with_children • ca
1
I will not make another reservation through Booking.com. I wasn't refunded my money.
Pros:

Nothing.

Cons:

No air conditioner and it was 30 celsius. I opened to the door to the room and the massive heat hit me immediately. My nephew had to sleep in the car the room was barely big enough for one person. No in room bathroom, no in room shower, no TV, no telephone. I paid for 3 nights. We moved after the first night. We were willing to sleep outside if we had to. That place is horrible.

2026-07-14 • via Nuitee
J
Julie • solo_traveller • ca
2
A éviter- pas de piscine
Pros:

Très déçue de cet hôtel, la piscine est fermée pour de bon et ce n'est pas indiqué sur le site Web. La seule raison pour laquelle on y allait.. l'emplacement est super, mais pour le reste, ca ressemble davantage a une résidence pour personnes âgés.

Cons:

Tout !

2026-07-14 • via Nuitee
B
BRUNO • solo_traveller • ca
5
Zenitude
Pros:

Calme et introspectif comme endroit, la place est tres belle

Cons:

Chambre tres petite, salle de baisn commune et air climatisé ne fonctionnais pas dans la chambre, j'ai demander la premiere journée de la verifier et la demoiselle a oublié.

2026-07-13 • via Nuitee
I
Isabelle • solo_traveller • ca
9
Pros:

Le personnels sont très gentil, tout était propre. Très belle emplacement, ont a apprécié notre court passage et j'y retournerer cest certain. Merci

2026-07-12 • via Nuitee
R
Raja • family_with_children • us
10
Pros:

The place is so serene , calm and beautiful. The staff is so kind and accommodating

2026-07-11 • via Nuitee
T
Tandon • couple • ca
7
It’s was good experience except door issues .
Pros:

Location

Cons:

Door

2026-07-10 • via Nuitee
J
Julia • couple • us
6
2026-07-09 • via Nuitee
P
Philippe • extended_group • ca
1
Très décevant voir même un cauchemar, plus jamais !
Pros:

Mon séjour a été une très mauvaise expérience. L'hôtel était vraiment dégoûtant : tout était sale, de la chambre à la salle de bain. Rien ne correspondait à ce qui était annoncé ou montré sur les photos. L'endroit semblait mal entretenu et le niveau de propreté était inacceptable. Je suis très déçu et je ne recommande absolument pas cet hôtel.

Cons:

Mon séjour a été une très mauvaise expérience. L'hôtel était vraiment dégoûtant : tout était sale, de la chambre à la salle de bain. Rien ne correspondait à ce qui était annoncé ou montré sur les photos. L'endroit semblait mal entretenu et le niveau de propreté était inacceptable. Je suis très déçu et je ne recommande absolument pas cet hôtel.

2026-07-09 • via Nuitee
L
Lauren • solo_traveller • ca
9
Pros:

I loved the grounds. I loved the lit St. Mary Grotto. I came for quiet and restoration, and this was a lovely place for that.

2026-07-07 • via Nuitee
B
Badr • solo_traveller • fr
9
Parfait pour se reposer après 12h de vol !
Pros:

Le personnel l’emplacement le calme et le petit déjeuner ! Merci ❤️

Cons:

Salle de bain collectif pas ouf !

2026-07-06 • via Nuitee
E
Erim • solo_traveller • ca
10
Pros:

Facilities

Cons:

A bit far away

2026-07-03 • via Nuitee
S
Stephan • family_with_children • us
8
Great simple accommodations in a beautiful setting
Pros:

Very good breakfast included. Like the convent vibe: Simple rooms, but nice. Beds very comfortable.

2026-07-02 • via Nuitee
A
Andréanne • solo_traveller • ca
8
2026-07-01 • via Nuitee
N
Noubeth • couple • ca
7
2026-06-30 • via Nuitee
E
Elsie • family_with_children • ca
2
Very poor. My family will NEVER come back
Pros:

Dirty
Toilet not working
No toilet paper in the bathroom.
Staff do not address an issue even when asked. Poor customer service.
There were insects in room 008
Bad smell in room 008, proper air conditioning and cleanness lacking, suffocating.

Cons:

The outside on the water

2026-06-30 • via Nuitee
G
GAEL • solo_traveller • fr
6
Pros:

Personnel acceuillant et pro

Cons:

douche et sanitaire en commun

2026-06-29 • via Nuitee