Manoir d'Youville

Hotels
6.5 (223 reviews)
498, boulevard D'Youville , Châteauguay Heights , CA

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Great location
Delicious breakfast
Beautiful views
Cons:
Dirty bathrooms
Tiny rooms
Lack of proper communication on amenities

Categories

Cleanliness
5
Bathrooms were dirty upon arrival and not cleaned until the next morning.
Service
7.5
Generally good service, but some issues with room changes and staff handling.
Location
8.5
Excellent location with beautiful views.
Room Quality
4.5
Room was tiny, outdated, and had maintenance issues.
Amenities
5.5
Basic amenities available; some issues with accessibility.
Value for Money
6.5
Good price-quality ratio, but some complaints about being charged for unused room.
Food and Beverage
8.5
Excellent breakfast and dining options nearby.
Overall Experience
6
Mixed experience with positives in location and food, but significant issues in cleanliness and room quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 05:47

Property Description

Beachfront Location: Enjoy stunning views and easy access to the beachfront for a relaxing stay.
Variety of Activities: From water sports to skiing, there's something for everyone to enjoy during their stay.
Family-Friendly Amenities: With a children's playground on-site, the hotel is perfect for families looking to have a fun and memorable vacation.

Book your stay at Manoir d'Youville for a perfect blend of relaxation and adventure!

Important information:

You must show a valid photo ID and credit card upon check-in. Please note that all special requests cannot be guaranteed and are subject to availability upon check-in. Additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

6.5
Based on 223 reviews
Cleanliness: 5
Service: 7.5
Location: 8.5
Room Quality: 4.5
Amenities: 5.5
Value for Money: 6.5
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 6
D
dorian • couple • ca
7
2026-10-17 • via Nuitee
O
Oussama • couple • ca
1
2026-10-16 • via Nuitee
L
Lyne • solo_traveller • ca
8
Pros:

L’emplacement est sensationnel. Personnel très gentil.

Cons:

Aucune insonorisation. Déjeuner très moyen.

2026-10-15 • via Nuitee
B
Balu • couple • ca
1
Cons:

The water is not drained properly in bath tub. We booked 2 single bed for each. But only one bed is given for stay. We complained about the improper draining of water but they didn't respond for that. We can't even take bath

2026-10-15 • via Nuitee
A
Anne-Lise • couple • ca
9
2026-10-14 • via Nuitee
J
Joseph • solo_traveller • ht
5
Pros:

Le calme ,la proprete de l'espace

Cons:

La chambre qu'on m'a donné n'avait pas de toilette integré

2026-10-13 • via Nuitee
M
Mahnaz • solo_traveller • ca
9
Very beautiful Manoir. The historic ambiance is just so beautiful.
Pros:

The beautiful historic Manoir

Cons:

Some items about the particular room; next time I’ll have to call and ask for another level/wing.

2026-10-13 • via Nuitee
M
Marion • couple • ch
1
Propreté inexistante
Cons:

Nous avions réservé une chambre avec salle de bain privative et n’avons finalement pas eu le choix que d’être dans une chambre avec salle de bain commune.
Propreté déplorable: les sanitaires communs sales dès notre arrivée er aucun nettoyage fait. Draps sales.
Petit déjeuner peu garni et de basse qualité.

2026-10-13 • via Nuitee
M
Malcom • couple • us
9
Pleasant stay overall
Pros:

Friendly Staff

Cons:

There was no meat option during the breakfast for non pork-eaters. I dont this can be improved

2026-10-13 • via Nuitee
T
Tracey • couple • ca
8
2026-10-12 • via Nuitee
B
BERNARD MICHELE • solo_traveller • fr
9
Pros:

L'accueil, le parc et le lac , les petits déjeuners et restaurants très copieux.

Cons:

L'indicipline des clients qui font du bruit dans les couloirs ,tard. Les robinets des douches inversés .
Les escaliers de l'entrée pour monter les valises, il faudrait une pente pour les faire rouler

2026-10-12 • via Nuitee
B
Bergeron • solo_traveller • ca
8
2026-10-12 • via Nuitee
B
Boris • solo_traveller • ca
8
Pros:

Emplacement formidable.

Ambiance conviviale.

Cons:

Délais à la réception (personnel insuffisant).

La chambre ne correspondait pas à la réservation.

Insonorisation limitée (donc un peu bruyant).

2026-10-12 • via Nuitee
F
Fortah • couple • us
7
please indicate that toilets and shower are not in the rooms
Pros:

Please indicate on your website that the room have no washrooms and toilets, make it clear that washrooms and shower is communale

Cons:

The location, Breakfast, and staff all were good.

2026-10-12 • via Nuitee
V
Veronique • couple • ca
2
Bof.
Pros:

C’est bien situé, à l’extérieur c’est bien, beau paysage, bien aménagé.

Cons:

On ma annulé première réservation moins de 24 h avant mon séjour, délais pour remboursement du séjour sur la carte de crédit, j’ai dû payer une deuxième chambre avant de recevoir mon remboursement. Ce qui m’a empêché d’utiliser ma carte de crédit pour faire le dépôt de sécurité. Impossible d’avoir une chambre avec salle de bain lors de la deuxième réservation. Le dépôt doit être fait en argent comptant ou carte de crédit seulement, aucune possibilité de débit. Aucun guichet automatique dans l’établissement, ni près de l’établissement. L’odeur d’humidité dans la chambre était horrible. La propreté de la chambre laissait à désirer. La salle de bain commune n’est pas très attrayante, elle ressemble à une salle de bain de vieilles écoles, elle a une odeur désagréable, les robinets sont très usés et de couleurs douteuses (verdâtre). Terriblement long l’attente à la réception de l’hôtel, les gens semblent perdus, il n’y a qu’une seule personne à la réception. Après 6 h de route, attendre plus de 30 min pour une prise en charge à la réception, se faire dire que le dépôt doit être argent comptant sans aucun guichet dans l’établissement, plusieurs km pour trouver une banque ou guichet ATM fonctionnel j’ai trouvé ordinaire.

2026-10-12 • via Nuitee
N
Nassim • solo_traveller • ch
4
2026-10-11 • via Nuitee
C
Carlos • couple • ca
4
Pas agréable
Pros:

Le petit déjeuner

Cons:

La chambre qui a été payée n'a pas été celle qui nous a été servie

2026-10-10 • via Nuitee
B
Borel • couple • ca
5
2026-10-10 • via Nuitee
B
Bienvenu • solo_traveller • ca
10
Pros:

Une expérience unique

2026-10-08 • via Nuitee
A
Ayotte • couple • ca
10
très bien
Pros:

super de bon déjeuné

Cons:

rien

2026-10-07 • via Nuitee