Mamilla view URBAN - Boutique hotel

Hotels
8.8 (791 reviews)
Shlomtzion Hamalka 17 , Jerusalem , il

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Shared lounge/TV area
Shared kitchen
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Exceptional service
Great location
Welcoming staff
Cons:
Noisy rooms
Odor in stairwells
Tight bathroom

Categories

Cleanliness
8.26
Mixed sentiments, some complaints about stairwell odor.
Service
9.73
Consistently praised for exceptional service by staff, especially Joseph.
Location
9.27
Multiple praises for the central location.
Room Quality
8.22
Some reviews indicated rooms were small or noisy, impacting comfort.
Amenities
8.75
Good amenities but some minor issues pointed out.
Value for Money
8.21
Some felt it was overpriced for the experience.
Food and Beverage
8.76
No specific mentions, assumed average quality for hotel.
Overall Experience
9.23
General sentiment was very positive, with many expressing willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 22:41

Property Description

Central Location and Modern Comforts
Located in the heart of the city, The MAZ Jerusalem offers a convenient stay just a short stroll from the Old City. Enjoy the ease of free WiFi and relax in our air-conditioned rooms, ensuring a comfortable experience during your visit.

Luxurious Room Amenities
Indulge in the ultimate relaxation with our rooms at Jerusalem Royal View, featuring a flat-screen TV with satellite and cable channels for your entertainment. Unwind in style and comfort after a day of exploring the city.

Proximity to Major Attractions
Explore the vibrant Ben Yehuda street for shopping and dining, a mere 10-minute walk from the hotel. Additionally, visit the Western Wall and other significant religious sites within a 15-minute walk, immersing yourself in the rich history of the city.

Book your stay at The MAZ Jerusalem now for an unforgettable experience in the heart of Jerusalem.

Important information:

Based on local tax laws, guests with a tourist visa to Israel are exempted from paying VAT for their reservation. Israeli citizens and residents ("non tourists" as defined in the VAT law) must pay VAT. This tax is automatically calculated in the total cost of the reservation for domestic customers. For guests booking from outside of Israel, the tax is not included in the total price.

Guests are required to show a photo ID and credit card upon online check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 791 reviews
Cleanliness: 8.26
Service: 9.73
Location: 9.27
Room Quality: 8.22
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 8.76
Overall Experience: 9.23
M
Meir • couple • ar
1
ES UNA ESTAFA! No es como la foto!!!
Pros:

ES UNA ESTAFA! No es como la foto!!!

2026-02-13 • via Nuitee
אופיר • couple • il
1
חוויה לא טובה אין תמורה כספית לשהות שקיבלנו מאכזב מאוד☹️
Pros:

החדר לא כמו בתמונות קטן וצפוף המיטה הזוגית לא נוחה מורכבת עם 2 מזרונים ,בוקר אין זרם מים כי יש עומס במלון

Cons:

החדר לא כמו בתמונות קטן וצפוף המיטה הזוגית לא נוחה מורכבת עם 2 מזרונים ,בוקר אין זרם מים כי יש עומס במלון

2026-02-13 • via Nuitee
S
Shana • couple • fr
9
2026-02-12 • via Nuitee
O
Omer • couple • il
8
מיקום נהדר בלי לקרוע את הכיס, ובלי להרגיש זול!!
Pros:

יחס נהדר, שירותיות ואדיבות כבר מיום לפני ההגעה ועד אחרי שעזבנו. נכונות לעזור, לתקן ולהשתפר.
נידבו פרטים לגבי מקומות לאכול באזור כדי שלא נצטרך לדאוג.

Cons:

הייתה בעיה טכנית במקלחת, אבל אני בטוח שטופלה על הצד הטוב ביותר .
שירות טוב לא אומר אפס תקלות, אלא צורת ההתמודדות איתן. וכאן עשו עבודה מצויינת!

2026-02-10 • via Nuitee
E
Eddie • family_with_children • il
7
2026-01-31 • via Nuitee
B
Betina Tal • couple • il
8
מלון נחמד, צוות אכפתית מאוד, פינוקים בחדר (יין ושוקולד), מקלחת צפופה. המיקום מרכזי והחדר שקט.
Pros:

המלון ממוקם במקום מרכזי מול ממילא. גישה נוחה לחדרים. מיטה אחת זוגית אבל מורכבת מ2 מזרונים. מקלחת מאוד קטנה.

Cons:

מקלחת קטנה מידי.

2026-01-31 • via Nuitee
A
Ariel • family_with_children • us
10
2026-01-31 • via Nuitee
A
Anastas • couple • bg
10
2026-01-26 • via Nuitee
A
Anastas • couple • bg
10
2026-01-26 • via Nuitee
A
Ayelet • couple • il
10
Charming boutique hotel, we will be back.
Pros:

Location! Location! Location! And Joseph!!!
The room was clean and comfortable, the service was wonderful- had everything we needed and much more. Our room was ready with a nice warm temperature, it was wonderful to get in after walking in the cold weather. We had water, bottle of wine, chocolates, coffee, tea (also at the lobby), the room was clean. Couldn’t ask for more.

Cons:

It didn’t bother us but if you are a senior or have issues with stairs- the entrance to the hotel has no elevator and it’s not easy if you have a large suitcase. We didn’t have any issues but something to consider.

2026-01-23 • via Nuitee
רן • couple • il
10
Pros:

מרכזי, נקי, שירות מצוין

2026-01-20 • via Nuitee
N
Noa • couple • il
10
מושלם ומומלץ מאוד
2026-01-19 • via Nuitee
A
Avner • couple • il
9
2026-01-19 • via Nuitee
ברק וגלית • couple • il
10
אין על ג׳וסף איש הקשר שלנו מהרגע שסגרתי את ההזמנה הוא ליווה אותנה במהלך השבוע בוואטצאפ ונתן לנו מענה לכל שאלה ובכל שעה ה
Pros:

המקום מרכזי מהמם ממליצה עליו בלב שלם שדרה ענקית לאוהבי השופינג בתי קפה וכו׳
הכל נגיש אפילו הרכבת הקלה לכיון מחנה יהודה חשבו על הכל ממברשות שיניים ארוזות בקופסא לסכיני גילוח לכובעי אמבט שמפו הכל מהכל

Cons:

אין משהו שלא אהבנו
השירות , הארוחת בוקר, הניקיון בגמה של 20 כוכבים

2026-01-19 • via Nuitee
R
Rudy • couple • fr
10
2026-01-19 • via Nuitee
N
NATAF • family_with_children • il
10
Pros:

מיקום מושלםםם לחצות כביש ואתם בממילא

2026-01-19 • via Nuitee
J
Jaco • solo_traveller • za
5
Ok
Pros:

Not much

Cons:

Not what it looked like online at all

2026-01-12 • via Nuitee
A
Annie • couple • fr
4
Je n y retournerai plus
Pros:

Le responsable très charmant

Cons:

La chambre très sombre
Toute petite fenêtre
Et on entend les moteurs de la ventilation à fond et toute la nuit
Impossible de dormir

2026-01-09 • via Nuitee
בניה • couple • il
3
Pros:

הדבר החיובי היחיד שניתן לומר על המקום הוא המיקום

Cons:

המלון לא מציין כמה פרטים חשובים באף מקום ובניהם העובדה שזה מלון דירות וגרוע מכך שזה מלון בסגנון של שירות עצמי כלומר אין שום נציגות במקום.
המלון עצמו חסר כל פרטיות ברמה ששומעים הכל מהחדרים הסמוכים והמסדרון ברמה שדיברנו בנינו בהודעות שלא ישמעו על מה אנו מדברים, המלון עופף ריח קל של ביוב שמשרה תחושה לא נעימה, החדרים מאוד מאוד קטנים וגם ברמת העיצוב אינם תואמים את התמונות המוצגות, חדרי השירותים צפופים מאוד ואינם נוחים בכלל לשימוש, רצפת המקלחת הייתה מלוכלכת אך פשוט התעלמנו ולא עודכנו מתוך העובדה שזה מלון שעובד מולך באמצעות ווצאפ כ״שירות״

2026-01-05 • via Nuitee
N
Nial • family_with_children • il
9
2026-01-05 • via Nuitee