El Nacional Hotel

Hotels
9 (383 reviews)
Gjirokaster , Gjirokastër , al

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Clean rooms
Cons:
Poor room facilities
Inadequate cleaning service

Categories

Cleanliness
6.88
The room cleanliness was critically noted, with reports of inadequate cleaning.
Service
9.99
The staff were consistently described as friendly and helpful, enhancing the overall experience.
Location
9.89
Convenient location, close to the center of Gjirokaster.
Room Quality
7.84
Some reviews mentioned basic room features, impacting the overall rating.
Amenities
8.87
Amenities such as a pool were positively noted, but some deficits were mentioned.
Value for Money
8.83
Value for money is average based on various opinions, with some expectations unmet.
Food and Beverage
9.88
Breakfast was frequently highlighted as delicious and satisfying.
Overall Experience
9.85
Overall enjoyment was high, with a strong inclination to return noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 09:54

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience air-conditioned rooms with modern amenities and private balconies at El Nacional Hotel.

Leisure Facilities
Enjoy a refreshing dip in the seasonal outdoor swimming pool or unwind in the picturesque garden.

Convenient Services
Benefit from free WiFi, private parking, and a 24-hour front desk for a hassle-free stay.

Book now for an unforgettable experience at El Nacional Hotel in Gjirokastër.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

9
Based on 383 reviews
Cleanliness: 6.88
Service: 9.99
Location: 9.89
Room Quality: 7.84
Amenities: 8.87
Value for Money: 8.83
Food and Beverage: 9.88
Overall Experience: 9.85
O
Orgest couple is
10
Pros:

Staff was very nice
Pool was clean and very beautiful
Ofcourse we will come back

2026-08-27 via Nuitee
C
Carmen solo_traveller be
6
Ruime, schone kamers met verbeterpunten voor onderhoud en service
Cons:

Pluspunten
Kamers: De kamers zijn erg ruim en worden goed schoon gehouden.
Zwembad: Het zwembadwater zelf was prima en schoon.
Aandachtspunten
Onderhoud & Geur: Het hotel maakt een verouderde indruk. In de kamer hing een sterke schimmelgeur. Ook rond het zwembad was er achterstallig onderhoud te zien (groene aanslag langs de randen) en hing er soms een afvalgeur.
Service & Communicatie: Het contact met de receptie verliep erg wisselvallig. De receptionist kon het ene moment heel vriendelijk zijn, maar liet op andere momenten passief-agressief non-verbaal gedrag zien. Daarnaast is het Engels van het personeel erg beperkt, wat de communicatie lastig maakt.

2026-08-27 via Nuitee
T
Tedeschi solo_traveller it
10
Pros:

Tutto anche l'ospitalità immediata

Cons:

Mancavano le zanzariere per godersi aria fresca

2026-08-27 via Nuitee
L
leslie solo_traveller fr
9
2026-08-26 via Nuitee
Ιωάννης couple gr
8
Pros:

Ως επισκέπτες από την Ελλάδα, μπορώ να πω πως ήταν από τα πιο οικονομικά και value for money καταλύματα της περιοχής. Εχει επίσης όλες τις παροχές που χρειάζεται να έχει ένα ξενοδοχείο (πισίνα, πλούσιο πρωινό) καθώς και πολύ εξυπηρετικό και ευγενικό προσωπικό.

Cons:

Το μόνο αρνητικό που ίσως ήταν και λόγω αυξημένης κίνησης εκείνη την περίοδο (για μέσα Αυγούστου μιλάω) ήταν πως το δωμάτιο δεν καθαριζόταν σε καθημερινή βάση και χρειαζόταν να τους το πούμε εμείς. Παρόλα αυτά άμεσα ανταποκρίθηκε το προσωπικό στο αίτημα μου δίχως αντίρρηση.

2026-08-25 via Nuitee
S
Sequeira extended_group pt
10
Pros:

Óptimas condições. O dono foi super simpático e indicou um restaurante maravilhoso. Voltaria sem dúvida!

2026-08-25 via Nuitee
R
Rosa family_with_children es
10
2026-08-24 via Nuitee
Y
Yann-Cheun family_with_children fr
8
Sympathique
Pros:

La taille de la chambre .
De la place du volume
La piscine
Pas loin de Gjirokmaster

Cons:

Le wifi n’est pas terrible
Il préfère les paiements en cash , du fait de la carte nous avons payé plus cher car il a des charges
Il faudrait prévenir

2026-08-23 via Nuitee
K
Krister family_with_children ee
7
Pros:

Good pool area, nice and open lobby area, good parking area, friendly staff. Perfect for transfer guests.

Cons:

Some wear and tear in the room

2026-08-23 via Nuitee
D
davdav40 solo_traveller fr
10
2026-08-22 via Nuitee
V
Vavas solo_traveller gr
9
2026-08-22 via Nuitee
A
Andrew solo_traveller gr
10
2026-08-22 via Nuitee
V
Vann Deth family_with_children fr
10
Très bon rapport qualité prix
Pros:

Grande chambre et très propre

Cons:

Rien

2026-08-21 via Nuitee
V
Vann Deth family_with_children fr
10
Très bon rapport qualité prix
Pros:

L’accueil et les grandes chambres très propres.

Cons:

Rien

2026-08-21 via Nuitee
M
Michael family_with_children nl
7
Prima basic hotel.
Pros:

Erg vriendelijk personeel, rustig gebied, lekker ontbijt.
De eigenaar is ontzettend vriendelijk.

Cons:

De badkamer: wc trok heel lastig door, soms bijna niet. Douche was niet stabiel warm en soms koud en de regendouche werkte niet waardoor we niet met ons hoofd er onder konden staan omdat de handdouche niet hoger kon. Geen douche gordijn, waardoor heel de vloer nat werd.

Het uitzicht bij het zwembad is een tegenvaller.
Geen 4 sterren hotel waard vonden wij.

2026-08-20 via Nuitee
J
jan-hildo family_with_children nl
10
Pros:

Er waren een leuk zaken om vrolijk van te worden; Er was veel ruimte op de kamers. Bedden waren schoon. De manager en hotelpersoneel waren heel aardig. Hotel was oom mooi ruim en er was een mooi zwembad.

2026-08-18 via Nuitee
K
Katja solo_traveller fi
6
Pros:

Nice view.

Cons:

Dirty cups, no chairs in balcony, no ashtray, no shower curtain. Our room was in 3rd floor, but you couldn't get elevator there, you must walk to 2nd floor and get elevator from there to 1st floor. Not cool if you have heavy luggage and bad knees..

2026-08-17 via Nuitee
S
Spe solo_traveller gr
7
Cons:

Φτωχό πρωινό για 4στερο ξενοδοχείο, δεν υπάρχει ντουζιερα στην πισίνα με αποτέλεσμα να μην κάνει κανένας μπάνιο κ υπήρχε μια θολουρα στο νερό. Λίγες ξαπλώστρες κ όλες στη σειρά, δεν μπορεις να εχεις μια απόσταση απ τους υπόλοιπους. Δεν υπάρχει τραπέζι στο μπαλκόνι, ούτε κάπου να απλώσεις τα ρούχα σου. Πολυ φτωχός ο φωτισμός στο δωμάτιο, δεν μπορεί κάποιος να διαβάσει η να βαφτεί άνετα. Δίνει την εντύπωση ότι εχει αλλάξει διεύθυνση κ εχει κάπως παρατηθεί το ξενοδοχείο κ είναι κρίμα γιατί εχει πολύ καλο χώρο κ προσωπικο αλλα θέλει λίγη φροντίδα παραπάνω.

2026-08-17 via Nuitee
J
Jamila family_with_children fr
10
Meilleur accueil de tout notre périple en Albanie. N’hésitez pas à y aller.
Pros:

Magnifique accueil. Nous avons été très très bien reçus dans cet hôtel tenu par une charmante famille.

Cons:

Absolument rien. Tout était parfait. Excellent petit déjeuner. Les chambres spacieuses.

2026-08-17 via Nuitee
G
glambr solo_traveller gr
10
2026-08-16 via Nuitee