Blue Palm Bacalar

Hotels
9.6 (957 reviews)
AVENIDA 5 ENTRE CALLES 28 Y 30 #960, COLONIA MARIO VILLANUEVA MADRID. BACALAR, QUINTANA ROO, MEXICO. , Bacalar , mx

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great breakfast
Clean and comfortable rooms
Good location
Cons:
Limited parking
Wifi could be improved

Categories

Cleanliness
9.41
Multiple reviews indicate that rooms are clean and well-kept.
Service
9.78
Staff are frequently praised for their friendliness and helpfulness.
Location
9.42
Conveniently located near the center and attractions.
Room Quality
9.57
Rooms are spacious and comfortable, with emphasis on quality.
Amenities
9.4
Good availability of amenities like bikes and a pleasant pool area.
Value for Money
9.36
Guests feel they received good value for their stay.
Food and Beverage
9.91
Breakfast and on-site restaurant are highly rated.
Overall Experience
9.98
General consensus is extremely positive with several recommendations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 03:36

Property Description

Luxurious Stay at Blue Palm Bacalar

Outdoor Pool and Garden: Enjoy a refreshing swim in the outdoor pool or take a leisurely stroll in the lush garden at Blue Palm Bacalar.

Elegant Rooms with Modern Amenities: Relax in air-conditioned rooms equipped with a flat-screen TV, safety deposit box, and a private bathroom with free toiletries and a hairdryer.

Convenience and Comfort: Benefit from free WiFi, a 24-hour front desk, and a concierge service during your stay. Unwind with a drink at the on-site bar.

Experience luxury and relaxation at Blue Palm Bacalar. Book your stay now for an unforgettable experience.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 957 reviews
Cleanliness: 9.41
Service: 9.78
Location: 9.42
Room Quality: 9.57
Amenities: 9.4
Value for Money: 9.36
Food and Beverage: 9.91
Overall Experience: 9.98
E
Ennie • couple • nl
10
Fantástico!
Pros:

Alles! Het hotel heeft een prachtige tuin! De locatie is op loopafstand van het centrale plein, met winkeltjes en restaurantjes. Het hotel biedt grais fietsen aan. Bij het hotel is een restaurant waar je heerlijk kunt eten, een aanrader! We hebben het personeel als super vriendelijk ervaren, wil het je graag naar je zin maken. Op loopafstand van het meer.

Cons:

Geen negatieve punten.

2026-02-10 • via Nuitee
V
Virginie • couple • fr
9
2026-02-09 • via Nuitee
L
Lucia • couple • de
9
2026-01-30 • via Nuitee
D
Denis • couple • fr
10
Un hôtel qui réunit tout ce qu’on recherche
Pros:

Chambre agréable, personnel très accueillant, bonne localisation… Un bel hôtel !!

2026-01-29 • via Nuitee
A
Andra • couple • fr
10
Super hotel, nous reviendrons avec grand plaisir
Pros:

Très belle chambre, grande et spacieuse, très grande salle de bain. Équipements très bien. Le petit déjeuner très varié. Plusieurs variantes proposées. L’hotel a son propre restaurant quo est très bien. Nous avons mangé le meilleur ceviche de crevettes a la manque et ananas, un délice.

Cons:

Tout était parfait

2026-01-28 • via Nuitee
L
laurent • couple • fr
10
Pros:

Que dire d'autre que c'est le paradis ce petit hôtel.
Fidèle aux photos, le personnel est aux petits soins.

Cons:

Il n'y a rien que nous n'avons pas apprécié.

2026-01-26 • via Nuitee
A
ANGELIQUE • couple • fr
10
Pros:

Le staff est extrêmement bienveillant et à l'écoute des besoins de ses clients. Toujours avec le 😃 sourire...fabuleux

2026-01-24 • via Nuitee
S
Sandrine • couple • fr
10
Super hôtel. Parfait parfait sur tous les points . Tout se fait à pied.
Pros:

Tout. L établissement, la gentillesse du personnel, l emplacement, la chambre, la décoration, la piscine… petit déjeuner très très bon.

Cons:

Rien. Tout est parfait

2026-01-23 • via Nuitee
C
Chantal • couple • ca
10
so lovely, close enough to amenities, far enough from noise
Pros:

beautiful gardens, well thought out to maximize privacy

2026-01-21 • via Nuitee
J
JEROME • family_with_children • fr
10
Un paradis à Bacalar : la sublime lagune. Et avec un hôtel de charme !
Pros:

Petit déjeuner extraordinaire ! Restaurant excellent, plats délicieux. Personnel super agréable. Jardin avec piscine magnifique.

Cons:

Rien.

2026-01-20 • via Nuitee
N
Natasha • extended_group • ca
10
2026-01-20 • via Nuitee
B
Bruce • couple • bz
10
2026-01-19 • via Nuitee
J
JACOB • couple • us
8
2026-01-19 • via Nuitee
F
Fabian • couple • de
10
Perfekte Oase in Bacalar
Pros:

Idyllische, ruhige kleine Oase; top Lage und trotzdem ruhig; gratis Fahrräder vom Hotel; Zimmer sehr modern und komplettes Hotel sehr sauber; leckeres reichhaltiges Frühstück; Alle Wünsche werden erfüllt, sehr netter Inhaber;

Cons:

Föhn könnte leistungsfähiger sein

2026-01-19 • via Nuitee
E
Elena • couple • ch
10
2026-01-15 • via Nuitee
C
Clément • couple • fr
9
Pros:

Calme
Piscine

2026-01-14 • via Nuitee
G
géraldine • couple • fr
10
Hôtel cosy proche de la lagune de Bacalar
Pros:

Hôtel très récent, très bien décoré comme les chambres très belles avec une terrasse donnant sur la piscine. Très bon petit déjeuner très copieux, servi à table.
Vélo gratuit à disposition.
Hôtel proche du centre avec parking devant la porte. Je vous conseille le restaurant à proximité de l hôtel un peu plus bas, qui s appelle la cabanita super bon , nous y sommes retournés 2 soirs de suite.

Cons:

Rien

2026-01-14 • via Nuitee
M
Marcel • couple • de
9
2026-01-13 • via Nuitee
B
Bart • couple • nl
10
2026-01-10 • via Nuitee
M
Marion • couple • de
10
Pros:

Das Blue Palm ist absolut empfehlenswert. Hier stimmt einfach alles. Die Anlage ist super gepflegt und die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstück ist ein Traum, endlich mal individuell und lecker. Fahrräder kann man kostenlos im Hotel mieten. Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilft bei allen Fragen und organisieren von Ausflügen. Das Restaurant ist auch sehr zu empfehlen. Würden immer wieder dort buchen.

2026-01-09 • via Nuitee