Hotel Casa Merlin

Hotels
8.5 (791 reviews)
Playa Chiquita, contiguo al ex-hotel Punta Cocles, Puerto Viejo, Talamanca, Limon , Puerto Viejo , cr

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Family rooms
BBQ facilities
Safety deposit box
Shared kitchen
Outdoor furniture
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Review Highlights

Pros:
Great location
Very helpful staff
Good breakfast
Beautiful nature surroundings
Cons:
Severe cleanliness issues
Plumbing problems
Request for better room maintenance

Categories

Cleanliness
5.83
There were severe drainage and plumbing problems causing a horrible odor and a lack of cleanliness.
Service
9.3
Very helpful staff, although some issues were reported with maintenance response.
Location
9.34
Great location near the beach and surrounded by nature.
Room Quality
8.29
Rooms were adequate, but some guests mentioned issues that could affect comfort.
Amenities
8.82
Nice amenities like breakfast, free coffee, and pool access were appreciated.
Value for Money
8.78
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.83
Good breakfast and snacks were highlighted positively.
Overall Experience
8.8
Overall a good stay, despite cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 00:27

Property Description

Tropical Paradise Retreat

Luxurious Accommodations: Experience hand-carved bed frames and a furnished terrace overlooking a lush tropical garden in every room. Enjoy modern amenities like air conditioning, flat-screen cable TV, and a safety deposit box.

Relaxing Atmosphere: Unwind in hammocks on the wrap-around porch and immerse yourself in the tranquility of the forest surroundings. Take in the sights and sounds of exotic flora and fauna, including butterflies, birds, sloths, and toucans.

Convenient Location: Explore nearby Playa Chiquita beach just 250 meters away and attractions like the Jaguar sanctuary and Punta Uva beach. With free WiFi, parking, and a tour desk, your stay at Merlin is sure to be seamless and memorable.

Book your stay at Merlin today for an unforgettable tropical getaway!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 791 reviews
Cleanliness: 5.83
Service: 9.3
Location: 9.34
Room Quality: 8.29
Amenities: 8.82
Value for Money: 8.78
Food and Beverage: 8.83
Overall Experience: 8.8
R
Raquel • solo_traveller • cr
9
Pros:

La habitación está muy bien, tiene una nevera, tele y aire acondicionado.
El lugar donde se sirve el desayuno es muy bonito y la comida está muy rica.

Cons:

La almohada es demasiado grande y dura, super incómoda para dormir. Teniendo en cuenta que ponen 2 almohadas por persona, sería ideal que fueran de diferentes tamaños para poder elegir.

2026-05-16 • via Nuitee
J
JulianeH • solo_traveller • de
10
2026-05-16 • via Nuitee
L
Loáiciga • solo_traveller • cr
10
Pros:

La tranquilidad del lugar, con una vista espectacular en la piscina.

Cons:

El desayuno esperaba que fuera más sabroso.

2026-05-14 • via Nuitee
M
Magdalena • family_with_children • ca
5
A budget resort close to the beach
Pros:

Spacious, a nice beach short walk away. It had a pool which was a nice bonus to cool down after the day at the beach. The price was reasonable comparing to other properties in the area.

Cons:

There was nobody there to greet us after the arrival, we have only received instructions via Whatsapp regarding keys, code etc.
It was difficult to sleep due to the monkeys constantly throwing the seeds on the roof of our property. The roof was leaking and our beds got soaking wet after the rainy night. The breakfast choice at the resort's restaurant was very limited, no gluten free choice and the staff wasn't English speaking so communication was difficult.
The cleanliness of the property could be improved, there was visible mould on the windows etc.

2026-05-10 • via Nuitee
S
S.H.B. • solo_traveller • nl
7
Mooie plek
Pros:

De prachtige tuin, een bijzondere en heerlijke plek om te zijn.
Het lekkere zwembad.
We waren blij dat de eigenaar ons de mogelijkheid bood om te upgraden naar een huisje. Ons huisje had twee grote terrassen met veel privacy en meubilair, erg fijn.

Cons:

Zonder eigen vervoer is de locatie een beetje ver van de leuke plekken.

Dit mooie resort verdient wat meer liefde.

De eerste nacht verbleven we in een standaard kamer. Die vonden we erg gehorig en had weinig privacy.

In ons huisje misten we goede gordijnen. Er hingen alleen doorzichtige witte dunne gordijntjes, waardoor het licht bleef. De tuinverlichting was de hele nacht aan.

2026-05-10 • via Nuitee
M
Maria • couple • cr
10
Excelente
Pros:

Todo, es un excelente lugar para hospedarse.

2026-05-09 • via Nuitee
R
Rabia-samira • solo_traveller • de
8
2026-05-06 • via Nuitee
V
Verly • couple • cr
7
2026-05-05 • via Nuitee
M
Mariadele • family_with_children • it
10
Tropical forest paradise
2026-04-30 • via Nuitee
L
Lucas • solo_traveller • cl
8
Pros:

La habitación y el entorno del hotel es muy bonito, las señoras que preparaban el desayuno eran muy amables

Cons:

La ducha, poca presión de agua

2026-04-27 • via Nuitee
S
Saskia • couple • de
9
Super schöne Unterkunft mit nahem Traumstrand
Pros:

Die Anlage ist außergewöhnlich mit wunderschön angelegtem Garten, großem Pool, tollem Essbereich und sehr freundlichem Personal, Parkplätze auf dem Grundstück, ca. 5 Min zu Fuß zu einem Traumstrand, der sehr ruhig ist und ein mega Ambiente bietet. Unweit findet man einige Restaurants, kann aber auch sehr gut dort essen. Trinkwasser aus dem Spender gratis, vom Garten aus ließen sich Vögel, Agutis und Brüllaffen beobachten, am Strand haben wir ein Faultier auf einem Baum entdeckt, Frühstück war hervorragend, je nach Auslastung des Hotels gab es a la carte oder Buffet, Fahrräder wurden auf Anfrage für uns organisiert - top.

Cons:

Im Bad hat es sehr stark nach Reinigungsmittel gerochen, der Geruch verging auch nach Tagen nicht

2026-04-27 • via Nuitee
A
Aline • couple • be
6
Mooie tuin en oké ligging met auto maar kamer wat aan de kleine kant en vernieuwing toe
Pros:

De ligging en het mooie zwembad en tuin waar je dieren kunt spotten.
Het ontbijt, weinig keuze maar wel heel lekker en vers

Cons:

Kamer redelijk klein maar zeker de badkamer! Veel vlekken op muren en hygiëne zoals haren op bed kunnen beter. Hang een spiegel in de kamer waar je je zelf volledig kunt zien (meer dan je hoofd).

2026-04-24 • via Nuitee
L
Lucie • family_with_children • fr
10
Superbe
Pros:

Un superbe séjour. Un très bon accueil, des bungalows suffisamment éloignés les uns des autres pour s’y sentir tranquilles.

2026-04-24 • via Nuitee
M
Mary • couple • cr
9
Muy bien
Pros:

Tranquilidad

Cons:

Ninguno

2026-04-21 • via Nuitee
R
Rosario • couple • cl
6
No volvería
Pros:

El jardín era agradable. Las áreas comunes eran bonitas.

Cons:

Las instalaciones del baño necesitaban mantención. La ducha tenía sarro, la puerta de la ducha estaba descuadrada, y el lavamanos estaba quebrado. El baño tenía olor a desagüe.
A pesar de que el lugar tiene como nombre "hotel", no cuentan con servicio de limpieza diaria. Nuestras sábanas y toallas no fueron cambiadas, nuestra pieza no se aseó. Cuando consultamos sobre el servicio de limpieza a través del whatsapp, no recibimos ninguna respuesta.
Se escuchaba todo desde la pieza conjunta.
En tercer lugar y a mi parecer, un hotel es un lugar de descanso. Sin embargo, a la hora del desayuno se realizaban labores de jardín, como el corte de pasto con una máquina que no permitía una conversación a volumen normal.
Por último, el personal se muestra totalmente indiferente al servicio para con los huéspedes. Recomendaría un poco más de hospitalidad y atención, que es lo que tanto caracteriza a Costa Rica. El hotel está alejado del centro, es necesario tomar un taxi.

2026-04-19 • via Nuitee
J
Jerry • solo_traveller • nl
8
2026-04-15 • via Nuitee
R
Rodolfo • solo_traveller • cr
9
2026-04-13 • via Nuitee
C
Chad • family_with_children • us
8
2026-04-13 • via Nuitee
C
Carolina • extended_group • cr
9
Casa cómoda en el Caribe
Pros:

Estaba cerca de la playa. Las habitaciones baon cómodas.

Cons:

Le falta un espejo grande, para verse de cuerpo entero,en alguna parte de la casa. Falta un tendedero portátil para poner a secar la ropa en el corredor
Le faltan cuchillos en la cocina más apropiados para picar y cortar con filo adecuado.

2026-04-07 • via Nuitee
• couple • cr
7
2026-04-07 • via Nuitee