Nina Palace Hotel

Hotels
8.3 (140 reviews)
80 Merab Kostava Street , Tbilisi City , ge

listing image 1
Show all photos

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Non-smoking throughout
Cashless payment available
Guests can opt-out any cleaning services during stay
CCTV outside property
Security alarm
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Spacious rooms
Cons:
Poor communication regarding breakfast
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
7.13
Reports of ants in the room and inadequate housekeeping.
Service
9.6
Reception staff were polite, but there were issues with room readiness and breakfast availability.
Location
9.14
Convenient location with nearby services, but parking is a challenge.
Room Quality
8.59
Rooms are spacious and clean, but some had issues with noise isolation.
Amenities
8.12
Amenities are satisfactory, but breakfast promises were not met.
Value for Money
8.58
Generally affordable, but lack of expected services affects perceived value.
Food and Beverage
6.63
Breakfast was not provided despite bookings including it.
Overall Experience
8.6
Mixed feelings, with good location and room quality but significant service issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 18:00

Property Description

Luxurious Rooms and Amenities
Indulge in our elegantly designed rooms equipped with modern amenities including air conditioning, flat-screen TVs, and private balconies offering stunning city views.

Convenient Location
Located in the vibrant Saburtalo district, our hotel is just a short distance from popular attractions like the Tbilisi Opera and Ballet Theatre, Rustaveli Theatre, and Freedom Square, making it the perfect base for exploring the city.

Exceptional Service
Enjoy 24-hour front desk assistance and complimentary WiFi throughout your stay. Wake up to a delicious buffet or continental breakfast to start your day off right.

Ready to experience the perfect blend of luxury and convenience? Book your stay at Nina Palace Hotel now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 140 reviews
Cleanliness: 7.13
Service: 9.6
Location: 9.14
Room Quality: 8.59
Amenities: 8.12
Value for Money: 8.58
Food and Beverage: 6.63
Overall Experience: 8.6
M
Mohammed • extended_group • sa
10
2026-06-19 • via Nuitee
E
Ekaterina • couple • ru
8
Сделайте, пожалуйста, вывеску у лифта на первом этаже о своем отеле.
Pros:

Отель размещен на 3 этаже 24х-этажного дома. Вход найти непросто, такси там остановиться не может. Поэтому ориентироваться надо на вывеску KFC. При входе в подъезд (да! Именно подъезд, никакого крыльца, просто дверь) лесенка вверх до лифта и никакой вывески возле лифта нет, вы сами должны знать, что ехать надо до 3 этажа. Выход из лифта сразу напротив ресепшен.
Номер чистый. Хороший ремонт. Кровати и подушки удобные. Вай-фай хороший. Одноразовые тапочки, фен, питьевая вода, шампунь, кондиционер и жидкое мыло - все есть и в отличном состоянии. Завтраки вкусные, горячие: каша, омлет/яичница, овощи, хлеб, сыр, масло, оливки, пироги, бананы, яблоки. Кофе только растворимый из пакетика, чай и молоко. Сытно и свежее.
Персонал говорит по-английски и по-грузински, для русских нужен Гугл переводчик.

Cons:

Обещали уборку один раз в три дня, мы жили пять дней и уборки не было, хотя мы просили. Мусор не выносили и туалетную бумагу пришлось просить самим.

2026-06-19 • via Nuitee
A
Alireza • extended_group • tr
10
Pros:

Everything was great, the rooms themselves are much better than the photos and very clean, the staff were very polite and helped us a lot, the location was also good and the market, exchange office and bus station are right next to the hotel, I will say once again everything was great

2026-06-18 • via Nuitee
B
bedinadze • solo_traveller • ge
5
Pros:

Tesis konumu güzel
Çalışanlar güler yüzlü

Cons:

fakat çok temiz değildi
Yatak çok rahatsızdı
Yani çok zor bir anda mecbur kalabilirsen kalirsin

2026-06-17 • via Nuitee
E
Ekaterina • solo_traveller • at
8
Pros:

Отличное расположение, просторный номер.

Cons:

Не производилась уборка, а также подушки были слишком высокие и жёсткие. Ручка в ванную комнату была сломана.

2026-06-17 • via Nuitee
J
Jurijus • couple • lt
10
2026-06-16 • via Nuitee
K
Konstantin • extended_group • ru
1
Ужасно
Pros:

Ничего

Cons:

Отелем назвать сложно . Наволочка рванная . Шторы в пятнах . Нет паст одноразовых и щеток . Уборка раз в 3 дня. Холодильник не работал. Нет в одном туалете круга на унитазе . Кондиционер старый и шумный спать с ним невозможно . С открытым балконом тоже невозможно спать очень сильный гул . Так же постоянно сверху шум какой то ночью басы как будто. Соседи какие-то арабы заселились напротив и орали и били дверьми каждую ночь. При этом просили персонал сделать замечание - бесполезно . Завтрак ужас. Завтраком назвать сложно. Каша яйца масло хлеб

2026-06-15 • via Nuitee
Пигарева • solo_traveller • ru
9
Pros:

Хороший отель. Соответствует фото. В нашем номере было 2 ванных комнаты. Довольно чисто,но после заселения в номер с уборкой не заходят, Очень приветливая и готовая помочь девушка Майя, не смотря на языковой барье искренне старается помочь и все объяснить.Заселили чуть раньше, чем положено.Вообще, в смены Майи на этаже порядок. Есть завтрак. Простой, но вполне вкусный, есть из чего выбрать. Полотенца и постель чистые.

Cons:

Испугал вход,но внутри на этаже отеля все хорошо. Вход довольно сложно найти, спасибо отзывам других постояльцев. Нет парковки. Совсем никакой. Весёлая зумба до вечера. И каждую ночь в 3-30-4 утра кто-то сильно шумел, выяснял отношения, хлопал дверью. Не знаю делали ли им замечания, но было это каждую ночь как по расписанию (возможно, что просто нам не очень повезло с соседом). В ванной комнате не помешала бы шторка или экран, т. к. вода брызгает везде-вплоть до фена. В целом отель хороший, недалеко от метро.

2026-06-15 • via Nuitee
N
Nikita • couple • ge
10
2026-06-14 • via Nuitee
M
Margarita • couple • ge
9
2026-06-13 • via Nuitee
جابر • solo_traveller • kw
10
Pros:

Thank you to the receptionist, Makuna. She was absolutely wonderful, welcoming, hospitable, and helpful whenever needed.

2026-06-11 • via Nuitee
R
Rasim • solo_traveller • nl
8
2026-06-09 • via Nuitee
S
Stepan • couple • ge
8
Pros:

Отличное расположение. Большие комнаты. Дружелюбный персонал. Чисто.

Cons:

Медленный wifi

2026-06-05 • via Nuitee
Z
Zakria • solo_traveller • il
10
2026-06-03 • via Nuitee
Богатов • couple • ge
10
2026-06-01 • via Nuitee
K
Karl • extended_group • ee
10
2026-05-31 • via Nuitee
K
Katarzyna • solo_traveller • pl
8
dobry hotel
Pros:

Przemiła recepcjonistka Maja pomogła we wszystkim. Nie było problemu żeby zmienić pokój na inny. W pokoju czysto, łóżka wygodne. Personel w recepcji mówi po angielsku. Blisko do metra i autobusu. Nieopodal hotelu sporo restauracji.

Cons:

Przydałoby się odmalować ściany w pokoju. Śniadanie takie sobie tzn. niby codziennie coś innego na ciepło np jajecznica lub omlet ale wszystko bardzo tłuste. Wędlina okropnej jakości, za to sery i warzywa rewelacja. Kawa z ekspresu za dopłatą. Do picia tylko woda lub herbata. W salaterkach z sałatka i miskach z płatkami brakowało łyżek, trzeba było nakładać swoimi sztućcami. Z tostera grzanki trzeba było wyjmować widelcem(brak szczypców). Generalnie śniadanie robiło wrażenie że ktoś wyjął produkty, rozłożył na półmiskach, i ...to wszystko. Przez to czuł się człowiek lekko zagubiony bo nie do końca było wiadomo co jest grane.

2026-05-27 • via Nuitee
I
Itshak • couple • il
2
Very bad hotel
Pros:

In the pictures the hotel looks good. In reality the hotel is really not good. The rooms are not bad at all. The bed and pillows are the worst. Breakfast? No omelette, no cheese, no vegetables, no cornflakes.

Cons:

We didn't like anything. The entrance to the hotel is abandoned and dirty. You have to climb stairs with your luggage to get to the elevator. Late at night there was a homeless man sleeping on the stairs.

2026-05-26 • via Nuitee
K
Khoren • solo_traveller • am
10
Pros:

Perfect two days, good Reception, good service, Personally I would like to express special thanks to Maia for the professional and warm hospitality. Awesome

2026-05-21 • via Nuitee
D
Davit • extended_group • am
7
2026-05-20 • via Nuitee