Fes Heritage Boutique luxury Hotel

L’accueil

Отель превзошел все ожидания. Для нас он стал лучшим на протяжении всего пребывания в Марокко. Мадам ARDAN Hajba явилась единственным светлым событием в течении всей поездки по этой стране. Нам бесплатно повысили категорию номера до двухкомнатного люкса с двумя балконами. Мадам Hajiba лично встретила нас на пороге отеля, сразу угостили марокканским чаем и сладостями. Дали нам время отдохнуть после семи часовой поездки из Мерзуги на машине. Затем мадам Hajiba лично проводила нас в наш прекрасный номер. На следующее утро мы были поражены приготовленным для нас лично столом с великолепным завтраком. Все пребывания в отеле сопровождалось невероятным радушием, заботливостью и дружелюбием со стороны всего персонала отеля. В последний вечер перед отъездом нам был предложен бесплатный ужин в формате шведского стола.
Пожалуй мадам Hajiba лучший генеральный менеджер, которого мы когда либо встречали! Такого щепетильного и внимательного отношения к гостям и отелю мы практически не встречали. Нам не хотелось уезжать - настолько приятным был наш отдых.
Объездив всё Марокко, с уверенностью можем сказать, что таких людей мы больше не встречали!
Очень рекомендую данный отель, несмотря на то, что он не новый. Отличная уборка, вкусная еда и лучший сервис в Марокко. Белоснежное постельное белье и полотенца. Наличие всей косметики в ванной. Не просто стандартная уборка, а продуманная до мелочей - прикроватные коврики специально чуть с краю прижали тумбочками - чтобы не скользили.
Хотим выразить огромную благодарность лично Мадам Hajiba за проявленную заботу и всей команде отеля! А мы с большой теплотой будем вспоминать лично Мадам Hajiba. ❤️

A 10+ hotel, managed by Mme Hajiba, who is like a mother and makes you feel " at home"! Many thanks to all the hotel staff, especially the manager, for the touching surprise at my birthday dinner and sheduling the massage at the desired time( I recommend the 1 hour one), Zilen is a professional! I realy appreciated that jyou were receptive to my request to have lunch ready when we returned from the trip ( try the Margherita pizza and the beef Tajine with plums and apricots- the tastiest I' ve tastied in Morocco) ! Also, Thank you for the recommended transfer to the airport! Good luck!

Lage direkt an der Medina, kostenloser Parkplatz direkt am Hotel, Suite, Pool, Frühstück

Todo! La atención es superlativa! Amabilidad y dedicación en la que constantemente cada persona está pendiente de uno. Lindisima pileta, habitación cómodisima...un remanso para descansar del bullicio y la actividad. El desayuno es increible!!. Agradecidos con cada persona que nos atendió tan bien, especialmente con Mme Ardan Hajiba que está atenta a cada detalle para que la atención sea literalmente a cuerpo de rey! Lo recomiendo 100x100

The staff, especially Hajiba, was just wonderful. Wish every Riad and hôtel were run by this woman! Facilities were also perfect, and we'll located, to stop easily with a bus or car, next to the medina but not IN the Medina.

Un albergo in posizione ottimale perchè raggiungibile con bus o taxi e inoltre si trova a pochi passi a piedi dall'ingresso principale della medina.
Molto accogliente lo staff e particolarmente la direttrice; hotel molto pulito e con ottime camere silenziose e spaziose. Noi abbiamo ricevuto in offerta l'upgrade della camera da std. alla suite e abbiamo avuto piacevoli notti nei letti comodi e nel silenzio.
La colazione era super (vedi foto) con grande abbondanza di offerta dolce e salata incluse le crepes preparate al momento.
Molto gentile la responsabile che ci ha assistito nel nostro soggiorno a Fez aiutandoci nel trovare autista per tour privato a Volubilis e Meknes.
Il prezzo pagato è assolutamente in linea con l'alta qualità dei servizi offerti.

Perfect hotel, the service and personnel was super supportive and friendly, cleanliness impeccable. Location is very convenient, close to main attractions. The hotel upgraded me to the luxury room free of charge and offered a free dinner. Really good value for money. The breakfast was included and was outstanding and super tasty, really enjoyed moroccan traditional food and sweets.

Absolutamente todo
Primero de todo la atención recibida por el personal, destacando a la Sra Hajiba que fue súper amable.
La ubicación excelente
El desayuno increíble
La habitación top
Y el servicio dé Hammam muy recomendable
Sin duda un lugar inolvidable para nuestra estancia en Fes

Service is very good. All staff is permanently at your service taking care that everything was perfect. Adib the receptionist was very kind and Hayiba the hotel manager was always taking care of us, making our stay at the hotel, a nice experience

Perfect location in the medina, right next to Bab Boujloud. We were upgraded to the pool suite, which turned our stay into a truly memorable experience. The staff, attentive and discreet, helped us with everything we needed. Breakfast on the terrace was wonderful.. We will definitely be back."

Un séjour idéal. Accueil merveilleux au Luxury Héritage Boutique Hotel. L'hôtel est moderne et agencé avec goût. Nous avons été reçu royalement. Chambre très spacieuse, vue sur la Médina, petit déjeuner au top et dîner avec un large choix.
Un seul regret ne pas avoir pu rester plus longtemps.

La ubicación y la atención del personal siempre muy amables

El servicio excelente. La hotel manager Hajiba es muy atenta. Desde que llegamos estuvo muy atenta y nos dio todo tipo de atenciones.

Sehr nettes zuvorkommendes Personal. Sehr nette Mangerin, kümmert sich exzellent um alles.
Wir haben kostenfrei ein Upgrade für eine Suite erhalten.

We werden behandeld als vorsten en voelden ons zeer welkom!

My stay at Fes Heritage Boutique Luxury Hotel was truly exceptional. From the first moment of arrival, the hospitality, professionalism, and warm atmosphere made me feel at home. The hotel is elegant, very clean, and beautifully maintained in every detail. The staff were consistently kind, respectful, and always ready to help with a genuine smile. Special thanks to Ms. Hajiba for her outstanding care and continuous support to all guests. I would also like to thank Chef Rachid for the delicious food and excellent restaurant service. The reception team, housekeeping staff, and everyone working at the hotel contributed to making my stay comfortable and memorable. The location is also excellent and convenient for exploring Fez. I truly felt like part of a family during my 11-night stay.

The welcoming atmosphere, the authenticity of the decor and the comfort of our room. The location is also excellent. Highly recommend this hotel! It’s charming!

Very modern clean and comfortable hotel; we were treated as vip by the manager who upgraded us to a suite; it’s an hotel for groups but the individual guests coming via booking are given a privileged attention by the manager and the staff ; parking at the door and perfect location to visit all parts of the city