Fes Heritage Boutique luxury Hotel

Hotels
9.7 (157 reviews)
Place Batha , Fès , ma

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly and helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Value for money concerns

Categories

Cleanliness
9.04
Some comments on cleanliness issues, particularly in breakfast and dining areas.
Service
10
Numerous positive remarks about the staff being polite, helpful, and attentive.
Location
10
Excellent location near the medina; easily accessible.
Room Quality
10
Rooms described as warm, comfortable, and well-provided with amenities.
Amenities
9.51
Amenities were mentioned positively but some were criticized for being worn out.
Value for Money
9.05
Mixed feelings on value for money; seen as subpar relative to cost.
Food and Beverage
10
Positive feedback on breakfast options and included treats.
Overall Experience
10
Overall satisfaction with several mentions of returning to the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 10:48

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning Views

Exquisite Amenities: Enjoy a relaxing stay at Fes Heritage Boutique luxury Hotel with an outdoor swimming pool, garden, and terrace. Indulge in delicious meals at the on-site restaurant and make use of convenient services like room service and concierge assistance.

Comfort and Convenience: Each air-conditioned room is elegantly furnished and includes modern amenities such as free WiFi and a TV. Wake up to a delightful continental breakfast and marvel at the city view from select rooms.

Exceptional Service: With multilingual staff fluent in Arabic, English, Spanish, and French, your every need is catered to. Let us assist you in planning your itinerary and exploring nearby attractions effortlessly.

Experience luxury and comfort at Fes Heritage Boutique luxury Hotel. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.7
Based on 157 reviews
Cleanliness: 9.04
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 10
Amenities: 9.51
Value for Money: 9.05
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
P
Pierre couple be
10
Un hôtel parfait !!
Pros:

Accueil très professionnel et sympathique, nous nous sentions comme chez nous et tout le personnel est souriant comme la directrice de l’hôtel qui nous a invité pour le repas du soir.
Petit déjeuner incroyable et d’une grande fraîcheur, varié et authentique ! Le meilleur de notre voyage et sans comparaison avec les autres…
Chambres très spacieuses et confortables.
Un des meilleurs hôtel que j’ai pu connaître sur ma vie de voyageur depuis plus de 40 ans !

Cons:

Quasi rien à redire, juste 2 suggestions mais ce sont vraiment des détails : une ou deux prises électriques supplémentaires seraient les bienvenues dans la chambre et peut-être mettre du papier wc de meilleure qualité, comme dans les toilettes du rez-de-chaussée ;-)

2026-04-09 via Nuitee
T
Timothy solo_traveller ch
10
2 days in Fes with motorcycle !
Pros:

Per il nostro soggiorno siamo stati molto bene, dall ospitalità e servizi ricevuti, noi viaggiavamo in moto l hotel dispone di un parcheggio e per noi questo era molto importante, inoltre l hotel è in posizione strategica vicino alla Medina e vicino ad altre attrazioni, come il museo Batha e Giardino Jnane Sbil, il Blue Gate e molto altro. La colazione è ottima e molto abbondante, la nostra camera al 4 piano era perfetta in tutto. La direttrice si è dimostrata molto professionale e attenta, come il resto del staff, ritorneremo certamente e lo consigliamo! Per visitare Fes.

Cons:

N/A

2026-04-09 via Nuitee
N
Nadia couple ma
10
J ai adoré ma nuite et d ailleurs je compte y revenir vraiment nous avons été très bien traité au moindre petit détail
Pros:

L accueil chaleureux de Adib et la directrice Mme Hajiba franchement accueil impérial

Cons:

Franchement tout était bon

2026-04-06 via Nuitee
F
Fatimazohra solo_traveller ma
10
Recommended
Pros:

Amazing experience and satf very friendly the manager was fantastic

2026-04-06 via Nuitee
S
Sabrina solo_traveller ar
10
An exceptional attention!
Pros:

It was a wonderful time in this hotels. They made everything easy for us, get us a tour guide for de Medina (who was espectacular too), bought for us ours train tickets, every morning gave us an especial breakfast. All the time everyone was so nice, helpful and respectful. I highly recommend it!

2026-04-05 via Nuitee
M
Massimiliano couple it
10
Un meraviglioso ben arrivati in Marocco
Pros:

Struttura di alta qualità e accogliente nel centro storico di Fes.
Personale di alto livello, gentili, accoglienti e super servizievoli!
Posizione strategica, con parcheggio privato, che permette di spostarsi a piedi ovunque!
Servizio di Concierge eccellente per prenotazione di guide, ristoranti, ecc ecc ecc
Titolare molto gentile e disponibile.
Hotel con servizi vari tra cui massaggi e la loro tipica hammam.
Consigliatissimo!

2026-04-05 via Nuitee
C
Camiel Kerkhofs couple nl
10
Pros:

We enjoyed our stay a lot. The staff is very welcoming and the breakfast was really nice. From the restaurant you have a nice view of the surroundings. It is close to the medina but still very quiet. We could park right in front of the entrance. Great experience!

2026-04-04 via Nuitee
D
Dominic solo_traveller ad
10
2026-04-02 via Nuitee
L
liang solo_traveller cn
10
Pros:

Hajiba is azamzing manager, extremely helpful, thank you, will come back sometimes, room is very spacious

2026-04-01 via Nuitee
B
Barbara couple at
10
Wie Könige in Marokko
Pros:

Unser Aufenthalt war einfach absolut empfehlenswert!

Wir wurden super herzlich empfangen und haben uns als Familie von Anfang an sehr wohlgefühlt. Das gesamte Team war durchwegs freundlich, aufmerksam und hilfsbereit, ein 1A Service!

Besonders dankbar waren wir, dass wir bereits vor dem offiziellen Check-in unsere Zimmer beziehen konnten. Zudem haben wir ein Upgrade auf ein super schönes Zimmer mit Verbindungstüren erhalten – optimal für uns als Familie.

Das Frühstück war abwechslungsreich und bot eine riesige Auswahl an marokkanischen Spezialitäten. Auch das Abendbuffet war sehr lecker. Das Personal war hier sehr zuvorkommen und herzlich.

Die Lage des Hotels ist ideal, um die Stadt zu Fuß zu erkunden, und auch ein Parkplatz direkt am Hotel war vorhanden.

Ein großes Dankeschön an die Direktorin Hajiba Ardan und ihr Team für den besonders herzlichen Empfang und die tolle Betreuung während des gesamten Aufenthalts – wir haben uns wirklich wie Könige gefühlt!

Vielen Dank für diesen unvergesslichen Aufenthalt – wir kommen sehr gerne wieder!

Cons:

nichts

2026-04-01 via Nuitee
L
liang extended_group cn
10
2026-04-01 via Nuitee
L
liang couple cn
10
Pros:

great hotel, great staff

2026-04-01 via Nuitee
F
Fouziya couple fr
10
2026-03-31 via Nuitee
L
liang extended_group cn
10
will come back
Pros:

they really took good care of my group ,very good hotel and good service , manager Hajiba is amazing ,friendly and helpful in every way

2026-03-31 via Nuitee
R
rafik couple it
10
Pros:

Un bon hotel avec service luxe.
Merci Madame Hajiba

2026-03-30 via Nuitee
D
Dominique couple fr
10
Inoubliable séjour au pied de la Médina
Pros:

Absolument tout depuis notre arrivée dans ce bel hôtel jusqu’à notre départ. Surclassement dans une belle suite au 4e étage, personnel adorable et prévenant, mention spéciale pour Boucrine, et que dire de notre directrice, une femme aimant passionnément son hôtel faisant tout pour votre bien être tout au long de la journée et bien plus encore!! Nous sommes partis en promettant de revenir très vite dans ce lieu tout simplement féerique 🙏un grand merci Madame pour votre accueil si chaleureux et investi qui nous a permis d’aimer instantanément cette ville de FES si spéciale,chargée d’histoire et de spiritualité.
Catherine et Dominique

Cons:

Absolument rien

2026-03-17 via Nuitee
R
Ralph couple de
10
Pros:

Exzellent Service.

2026-03-16 via Nuitee
H
HUI couple ca
10
2026-03-15 via Nuitee
C
charifa solo_traveller fr
10
Mon hôtel préféré et de loin!
Pros:

Absolument tout était parfait et en particulier le personnel et la directrice Mme Ardan. L'hôtel est raffiné, très agréable et la déco est magnifique. Chambre spacieuse propre et insonorisée avec chauffage et clim. La salle de bain est remplie de tout ce dont on a besoin même de choses auxquelles on ne pense pas forcément (kit de couture). Pour le travail je suis amenée à prendre régulièrement l'hôtel, et alors que le Hilton, le Movenpick, le Clayton etc ont perdu l'esprit de l'hôtel d'antan (tous ont quasiment le même standing que l'ibis), l'hôtel héritage a su garder ce côté exceptionnel qu'on ne retrouve que dans les anciens grands hôtels. C'est le meilleur hôtel a tous les égards ! Merci l'équipe Héritage!

2026-03-13 via Nuitee
C
charifa solo_traveller fr
10
Pros:

Tout était parfait ! Tellement parfait que j'y suis revenu le lendemain alors que je devais retourner à Rabat. L'hôtel était tellement agréable et le personnel était tellement au petit soin que j'ai voulu prolonger l'expérience. Et pour ceux qui font le ramadan attendez vous à des sahor et iftar royaux! Merci encore à l'équipe Héritage et à très bientôt j'espère !

2026-03-13 via Nuitee