Facilities

Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Outdoor furniture
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean rooms
Good location
Cons:
Noise from outside
Shower drainage issues

Categories

Cleanliness
8.4
The room was clean, but some reviews mentioned shower drainage issues.
Service
9.9
Most reviews highlighted the attentiveness and friendliness of the staff.
Location
8.4
The location was convenient for some, though a bit far from central attractions.
Room Quality
8.4
Room size and amenities were acceptable, but some noted issues with noise.
Amenities
8.4
Basic amenities were present, but some guests noted the lack of ventilation and hooks in the room.
Value for Money
9.4
Guests felt they received good value considering the location and amenities.
Food and Beverage
8.9
Food options were not mentioned, implying standard offerings.
Overall Experience
9.4
Many guests expressed satisfaction with their stay despite minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 05:14

Property Description

Garden Views and Pet-Friendly Accommodation

Hostal Hoja Santa in Cholula offers a serene setting with garden views, located near popular attractions like Acropolis Puebla and Estrella de Puebla. The pet-friendly aparthotel provides units with private bathrooms, some featuring a cozy seating area and patio for outdoor dining.

On-Site Bar and Picnic Area

Enjoy convenience with an on-site bar at the aparthotel, perfect for relaxing evenings. Additionally, make use of the picnic area for a delightful day outdoors surrounded by nature.

Nearby Stadium and Airport Access

With Cuauhtemoc Stadium and Puebla Metropolitan Arena in close proximity, sports enthusiasts will find entertainment easily accessible. For travelers, the Hermanos Serdán International Airport is just a short drive away.

Book your stay at Hostal Hoja Santa for a relaxing and pet-friendly experience with convenient amenities.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Managed by a private host

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 59 reviews
Cleanliness: 8.4
Service: 9.9
Location: 8.4
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.4
Value for Money: 9.4
Food and Beverage: 8.9
Overall Experience: 9.4
H
Hector couple mx
6
2026-02-08 via Nuitee
H
Hugo couple nl
5
Not great in the weekend, unless you are also partying.
Pros:

The posada has a nice restaurante that offers breakfast and lunch, very good food. The hot shower was hot!

Cons:

The room was very dark and cold (in January), so it was nos very comfortable in that regard. Also, we had a poor sleep as we stayed there over the weekend and there are many bars around with super loud music.

2026-01-29 via Nuitee
R
Rocio extended_group mx
5
regular
Pros:

Buena ubicación, la administradora me contactó para preguntar la hora de mi llegada y siempre hubo comunicación con ella

Cons:

Que es un restaurante y al fondo están las habitaciones, el baño no estaba muy limpio, en la noche se escuchaba mucha gente afuera de la habitación haciendo ruido platicando. No hay estacionamiento y tienes que dejar tu auto en alguna pensión cercana con cobro extra.

2026-01-29 via Nuitee
H
Hortensia couple mx
10
Maravillosa!
Pros:

Aunque el lugar es pequeño y muy limpio, el personal muy atento.
Está localizado en el centro y puedes ir caminando a algunos de los lugares más importantes en Cholula.

2026-01-21 via Nuitee
M
Manuel family_with_children gt
7
It covers basic needs to stat for one day or two
Pros:

Food

Cons:

Room space and furniture. Hard to park outside.

2026-01-19 via Nuitee
M
Miranda Elizabeth couple mx
10
Fantastico !!
Pros:

Una estancia maravillosa en Cholula. Esta pequeña posada es encantadora, limpia y tiene una ubicación perfecta para explorar la zona. Las habitaciones son cómodas y están muy bien cuidadas, y el ambiente es tranquilo y acogedor desde el primer momento. Además, cuenta con un jardín súper lindo que hace la estancia aún más agradable. El personal es realmente amable y siempre está dispuesto a ayudar con recomendaciones o con cualquier cosa que necesites durante tu estancia. Es una excelente opción si buscas un lugar acogedor, bien administrado y con muy buena relación calidad-precio en Cholula, Puebla. Sin duda me hospedaría aquí de nuevo y la recomiendo ampliamente a cualquiera que visite la zona.

2026-01-14 via Nuitee
F
Francisco couple mx
10
2026-01-04 via Nuitee
G
Guillermo couple mx
8
2026-01-01 via Nuitee
C
Claudia extended_group mx
4
Pros:

El restaurante

Cons:

No me cayó agua en la regadera y hubo unos huéspedes muy ruidosos en la madrugada siendo que te marca la estancia que a las 10 pm no debes hacer ruido ya que es hora de descanso

2025-12-29 via Nuitee
M
Ma Jose Nachon extended_group mx
6
2025-12-28 via Nuitee
V
Vicky llamas lopez couple es
5
Pros:

No llegue a alojarme

Cons:

Reservamos sobre la marcha y al llegar no habia nadie, me contactaron para decirme que era por cita previa la llegada y que tardarían
Me dieron opción de cancelar sin coste y asi lo hicimos
La ubicación es muy alejada del centro

2025-12-08 via Nuitee
H
Herrera Alvarado family_with_children mx
10
2025-12-04 via Nuitee
P
Pascal family_with_children fr
7
2025-11-30 via Nuitee
Z
Zepeda arce couple mx
10
2025-11-29 via Nuitee
A
Anne-Laure couple fr
7
Séjour de 3 nuits à Cholula
Pros:

Grande chambre, bonne literie. Un peu excentré mais tout est faisable à pieds.
L’endroit est sécurisé est bien fermé la nuit.

Cons:

Évacuation de l’eau dans la douche pas terrible. Il faut demander à avoir le ménage dans la chambre car ce n’est pas automatique.

2025-11-12 via Nuitee
L
Laura solo_traveller es
9
Fabulosa…!
2025-11-11 via Nuitee
L
Lucía extended_group es
9
2025-11-03 via Nuitee
M
MaczejkaMax extended_group de
8
2025-10-26 via Nuitee
J
Josefine solo_traveller de
6
Cons:

Unangenehmen Geruch, kein Fenster, Patio war gleichzeitg ein Restaurant, sehr hellhörig, ziemlich weit vom Zentrum

Schwierige Bezahlung. Ein veraltetes Zusatzgerät, dass per Handy gesteuert wurde. (Musterfoto anbei zum Vergleich) blockierte innerhalb einer Minute 2 mal ca. 116 Euro auf meiner Karte. Musste schliesslich Bargeld (3. Abhebung!!!) holen. Es gab erst nach massivem Insistieren eine Art gemalter Empfangsbestätigung. Der blockierte Betrag von ca 232 Euro wurde erst durch eine " Bankroutine" nach 32 Tagen wieder freigegeben.

Keinerlei Bedauern oder Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Keine Rückerstattung der 4, nicht mehr in Anspruch genommen Nacht.

2025-10-23 via Nuitee
M
María del Sugel family_with_children mx
8
una buena estancia y excelente trato
Cons:

El agua de la regadera se llega a salir y se genera un pequeño charco dentro del baño.

2025-10-15 via Nuitee