Hotel Cristallo Gran Sasso

Hotels
7 (283 reviews)
Piazzale Fonte Cerreto , LʼAquila , it

Facilities

Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Fax/photocopying
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Dated facilities

Categories

Cleanliness
5.25
Cleanliness issues noted, including unkempt rooms and malodorous bathrooms.
Service
8.75
Staff were generally courteous and accommodating, although there were some service delays.
Location
8.75
Location is highly praised by multiple reviewers for its convenience.
Room Quality
6.25
Rooms described as dated and lacking some basic amenities.
Amenities
6.75
Limited amenities mentioned, with some room for improvement.
Value for Money
6.75
Concerns about pricing for the quality of the accommodations.
Food and Beverage
6.25
Breakfast options seen as limited and lacking variety.
Overall Experience
7.25
Overall experience rated fair, with potential seen but significant issues affecting stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-05 13:16

Property Description

Scenic Mountain Views
Indulge in picturesque mountain views from select rooms at Hotel Cristallo Gran Sasso, perfect for nature lovers and photography enthusiasts.

Modern Amenities
Enjoy the convenience of free WiFi, flat-screen TVs, and free toiletries in every room, ensuring a comfortable and enjoyable stay.

Prime Location
Situated near popular attractions such as Campo Imperatore and Rocca Calascio Fortress, Hotel Cristallo Gran Sasso offers a convenient base for exploring the area.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7
Based on 283 reviews
Cleanliness: 5.25
Service: 8.75
Location: 8.75
Room Quality: 6.25
Amenities: 6.75
Value for Money: 6.75
Food and Beverage: 6.25
Overall Experience: 7.25
G
Giovanni couple it
7
2025-11-02 via Nuitee
G
genesis couple it
7
2025-11-02 via Nuitee
G
Guido couple it
6
2025-11-02 via Nuitee
C
christophe solo_traveller fr
7
Pros:

L'emplacement

Cons:

Vieillissant
Le gars du petit déjeuner qui ne s est jamais levé. Nous l'avons attendu 1 heure.

2025-10-25 via Nuitee
S
Sara couple it
7
2025-09-28 via Nuitee
M
massimo solo_traveller it
3
Cons:

Bagno,odore di chiuso in stanza,colazione servita dopo le 8

2025-09-20 via Nuitee
P
paolo couple it
8
2025-09-14 via Nuitee
T
Timothy family_with_children it
9
Buona posizione vicino Campo Imperatore, staff cortese ma che non risponde su Booking
Pros:

Posizione, grandezza stanza

Cons:

Igiene

2025-09-14 via Nuitee
M
Marco extended_group it
10
2025-09-12 via Nuitee
G
Giardino extended_group it
6
Pros:

La posizione è ottima ed il personale gentile.

Cons:

Peccato che la stanza non avesse il bidet e che il prezzo a mio avviso dovrebbe essere un po' più basso anche perché la struttura "sente i suoi anni"

2025-09-12 via Nuitee
E
elena couple it
9
Pros:

Posizione e accoglienza del personale,
Colazione abbondante con torte artigianali
Ristorante con piatti tipici ed abbondanti

Cons:

Nulla

2025-09-12 via Nuitee
D
Diego family_with_children it
5
posto bellissimo
Pros:

buona posizione

Cons:

la posizioni

2025-09-11 via Nuitee
D
Daniela couple it
4
DELUDENTE
Pros:

COLAZIONE DISCRETA, POSIZIONE OTTIMA PER LE ESCURSIONI

Cons:

LA MEZZA PENSIONE PREVEDEVA UN COSTO DI 45,00 €. MA AL MOMENTO DELLA SCELTA, NON VENIVA DATA LA POSSIBILITA' DI SCEGLIERE ALLA CARTA MA SOLO DA UN MENU' TURISTICO CON PREZZO INDICATO DI €. 22,00 (CON LA POSSIBILITA' DI SCEGLIERE TRA TRE PRIMI, TRE SECONDI E I CONTORNI E L'ACQUA COMPRESA). INOLTRE L'ALBERGO E' SEGNALATO COME UN TRE STELLE (MA NON HA NESSUNA CARATTERISTICA PER RIENTRARE NELLA CATEGORIA)

2025-09-11 via Nuitee
M
Marisa couple it
7
Pros:

Abbiamo cenato ed era molto buono

Cons:

Il bagno sprovvisto di bidet

2025-09-07 via Nuitee
G
Giuseppe couple it
5
2025-09-07 via Nuitee
C
Carlo Balletto couple it
7
Sky base
Pros:

Posizione privilegiata alle piste
Struttura comoda in piazza accogliente.

Cons:

La camera con piccola finestra in alto, colazione priva di salato.

2025-09-05 via Nuitee
M
MARIA CRISTINA couple it
7
soggiorno per due notti tutto sommato confortevole
Pros:

posizione molto comoda per la funivia, pulizia dell'ambiente e disponibilità articoli toilette e asciugamani

Cons:

colazione con torte e croissant industriali, pasti con menù approssimativo e spesso senza disponibilità di quanto previsto dalla carta

2025-09-03 via Nuitee
A
Alessandro couple it
4
Pros:

Posizione e accoglienza

Cons:

Struttura datata e poco curata, letti e materassi improponibili, bagno mal odorante con rubinetterie guaste, scarsa fruibilità dell'acqua calda quasi da non riuscire a farsi una doccia. Camera sporca e nel complesso per nulla accogliente. Peccato avrebbe un grandissimo potenziale. La nostra stanza non corrisponde alle foto pubblicate.

2025-09-03 via Nuitee
B
Bettuzzi couple it
7
2025-09-02 via Nuitee
G
Gianluca extended_group it
5
2025-09-01 via Nuitee