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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Non-smoking rooms
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24-hour front desk
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Room service
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Business center
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Heating
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Pets allowed
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Tour desk
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Meeting/banquet facilities
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Massage services
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Packed lunches
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Spa/wellness center
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Non-smoking throughout
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Sun terrace
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Concierge service
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Grocery deliveries
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Allergy-free room
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Evening entertainment
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Nightclub/DJ
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Outdoor furniture
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Picnic area
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Breakfast takeaway containers
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Themed dinner nights
Review Highlights
Categories
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Property Description
Unique Thematic Experience
Hotel Temático Casa Puebla offers a unique thematic experience in Puebla, with a range of themed rooms to cater to every guest's preferences.
Convenient Amenities
Enjoy a range of convenient amenities including concierge services, free WiFi, and a garden terrace to relax and unwind during your stay.
Strategic Location
Located near major attractions such as Acropolis Puebla and Cuauhtemoc Stadium, Hotel Temático Casa Puebla is the perfect base to explore the vibrant city of Puebla.
Experience comfort and style at Hotel Temático Casa Puebla. Book now for an unforgettable stay in Puebla!
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Excelente servicio de instalaciones, atención un lugar recomendable
El hotel muy bonito algo diferente por cuestion de que las habitaciones son tematicas y nos encanto nuestra habitacion, la terraza super bonita con una vista hermosa al popocatépetl y la atencion del personal muy bueno muy amables todos, la decoracion de las habitaciones muy pero muy bonitas y la forma en la que decoran la cama cuando ingresas nos encanto
El olor del baño huele mucho a drenaje. Y esta tapado la tarjea no se va el agua en la regadera. La tasa del baño se mueve y se cae... huele muy mal....
Un hotel diferente, habitación grande y cómodo
Muchas escaleras
No me gusto nada, desde que llegamos el lugar apestaba en la recepcion como animal muerto, pero crei que era una basura que habia en la calle, pero al entrar en la habitacion tambien olian feo, de hecho pensamos en pedir algun desodorante para rociar en las habitaciones.
Tuvimos una experiencia de terror ahi, nos llamaron a nuestro numero personal para extorsionarnos, sabian que estabamos en ese hotel, incluso en que tipo de habitacion y nos amenazaron estando ahi, no le deseo a nadie una experiencia de secuestro virtual, nos salimos de ahi sin dormir nada, pedi reembolso de mi dinero y no lo hicieron ni siquiera me contestaron el mensaje y ese dia que lo pedi me dijeron que tenian que decirle al dueño, cosa que nunca sucedio. No quiero que otras familias o personas sean victimas. Tambien pido que en esta plataforma revisen porque esas personas sabian datos personales y datos especificos sobre nuestra estancia en ese hotel.
La avitasion no tenia bentilasion el aroma del drenaje se viene alas recamaras no tiene ventilator todo esta mal me dejaron en la calle esperando por que me seraron la puerta y no dieron clave de acxeso y me tube que salir del hotel por el Fuente olor a denaje que se ensiera en toda la avitasion y no tiene estasionamiento para el carro me sali y todavia no tengo repuesta del remvolso pesimo trato y aparte me mandaron mensaje que el hotel agradese que me alla salido por que soy mal guespet tenia que aguantar sus pesimas condisiones de la avitasion
La avitasion no tenia bentilasion el aroma del drenaje se viene alas recamaras no tiene ventilator todo esta mal me dejaron en la calle esperando por que me seraron la puerta y no dieron clave de acxeso y me tube que salir del hotel por el Fuente olor a denaje que se ensiera en toda la avitasion y no tiene estasionamiento para el carro me sali y todavia no tengo repuesta del remvolso pesimo trato y aparte me mandaron mensaje que el hotel agradese que me alla salido por que soy mal guespet tenia que aguantar sus pesimas condisiones de la avitasion
La terraza es muy bonitab
No tiene estacionamiento
Solo las instalaciones
Pésimo servicio,no habia agua caliente, el personal desde las 7 am empezó a hacer ruido con musica y hablando, tocaron en mi habitacion mas de 1 vez sin razon alguna,no dejaron descansar, no me avisaron la hora del check out, el lavabo estaba tapado, no hubo servicio de jabón, se supone son 24 horas por el servicio llegue a las 3 pm y me sacaron a las 11 am y de manera grosera
Cero recomendable
La vista
Que no puede aprovechar una recamara mejor y olía a pintura
El hotel está hermoso, sus habitaciones son lo mejor a nosotros nos tocó la de Atlixco super colorida y muy bonita. La cama enorme y el baño bellísimo. Cada detalle vale la pena
Ubicación
Faltaba un poco mas de limpieza, ya que encontramos una cucaracha
La atención por parte del personal fue excelente
Por desgracia las instalaciones dejaban demasiado que desear
La temática de las habitaciones
Nada
Sucias y polvosas las habitaciones, m pidieron anticipo y no m lo devolvieron xq no m quedé ahí, nadie nos atendió .
La ubicacion muy adecuada para mis intereses
No aplica
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