CASA DELFINES RIO LAGARTOS

Hotels
8.5 (200 reviews)
19 Calle 9 , Río Lagartos , mx

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Safety deposit box
Tour desk
Non-smoking throughout
Board games/puzzles
Public Bath
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Comfortable beds
Nice view
Calm environment
Cons:
Bad Wifi signal
Limited parking
Expensive breakfast
No spa services
Noise disturbances at night

Categories

Cleanliness
8.3
Guests consistently mentioned cleanliness as a positive aspect.
Service
8.1
Service was generally appreciated, although a few guests had complaints about wait times.
Location
8.5
The hotel is located in close proximity to many key landmarks and public transport.
Room Quality
8.2
Rooms were spacious and comfortable, although some guests mentioned minor maintenance issues.
Amenities
7.5
The amenities provided were satisfactory, with some guests highlighting the gym and pool, while others mentioned the lack of spa services.
Value for Money
7.3
Some guests felt that the price was a bit high for the services offered, while others thought it was reasonable given the location.
Food and Beverage
7.3
Breakfast and restaurant services were generally well-received, although a few guests thought there could be more variety.
Overall Experience
7.9
Most guests had a positive overall experience and would recommend the hotel to others.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-06-29 08:57

Property Description

Luxurious 4-Star Accommodation with Private Balconies
Experience a stay like no other at CASA DELFINES RIO LAGARTOS. Enjoy the comfort of air-conditioned rooms with modern amenities such as a flat-screen TV and a private bathroom. Relax on your own private balcony overlooking the scenic surroundings.

Outdoor Swimming Pool and Room Service
Unwind by taking a refreshing dip in our outdoor swimming pool or indulge in delicious meals with our convenient room service. Whether you prefer lounging poolside or dining in the comfort of your room, we have you covered.

Free WiFi and Convenient Location
Stay connected with complimentary WiFi throughout the property and explore the area with ease. Situated in Río Lagartos, our hotel offers easy access to nearby attractions and the Cancún International Airport, making your travel experience seamless.

Book now for an unforgettable stay at CASA DELFINES RIO LAGARTOS!

Important information:

This property will not accommodate hen, stag or similar parties.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 200 reviews
Cleanliness: 8.3
Service: 8.1
Location: 8.5
Room Quality: 8.2
Amenities: 7.5
Value for Money: 7.3
Food and Beverage: 7.3
Overall Experience: 7.9
R
Ram couple il
7
Pros:

big room close to the pier and to a restaurant

Cons:

stuff was not present. 3 stores to climb with the suitcases......
scooters were roaming the streets all night

2026-02-14 via Nuitee
L
Lukas extended_group de
10
2026-02-12 via Nuitee
D
Dianne family_with_children nl
9
Heerlijke plek met lieve mensen en een prachtig uitzicht.
Pros:

Heerlijk plekje met meest fantastische uitzicht. Schone, ruime kamers en personeel dat er alles aan deed om het ons naar de zin te maken. Fijn zwembadje met leuke zitjes om te ontspannen. Via het hotel een mooie tour geregeld die onze verwachtingen overtrof. Ook het restaurant waar we 2 avonden hebben gegeten (La Mojarrita) was lekker dichtbij met een fantastische keuken!!

Cons:

Ik zou het niet kunnen bedenken!

2025-09-03 via Nuitee
K
Katharina extended_group de
7
2025-09-02 via Nuitee
S
sjirk family_with_children nl
9
Heerlijk verblijf op mooie locatie!
Pros:

De ligging, uitzicht op haven. Faciliteiten als zitjes, gratis koffie, dakterras met mooi uitzicht en het zwembad. Alles is schoon, fijne bedden en douches. Koelkastje op kamer is fijn! Vriendelijk personeel wat ook boottocht kan regelen.

Cons:

Ontbijt als optie zou fijn zijn. Een waterkoker of koffieset apparaat zou een mooie toevoeging zijn.

2025-09-01 via Nuitee
solo_traveller us
6
Pros:

Clean room. Functional AC. Free parking. Hot water. Nice views. Pool.

Cons:

WiFi doesn’t work (had to pay extra for international data because it had no connection), a little bit far from the main strip which could be a little uncomfortable as a solo traveler. Bed was not very comfortable. Hotel staff wasn’t very helpful (didn’t have any cutlery, usually weren’t at the desk, etc)

2025-08-27 via Nuitee
J
JBEL77 extended_group it
9
2025-08-25 via Nuitee
A
Alex family_with_children it
10
2025-08-24 via Nuitee
J
JBEL77 couple it
9
2025-08-21 via Nuitee
B
BERRONES extended_group mx
10
2025-08-21 via Nuitee
M
Maria Javiera family_with_children it
7
2025-08-21 via Nuitee
C
CLEMENCE family_with_children fr
8
Pros:

La vue sur la mer
La piscine

Cons:

En basse saison, difficile de trouver un dîner, donc on aurait aimé quelques conseils

2025-08-18 via Nuitee
N
nicolas family_with_children fr
7
Pros:

Calme

Cons:

Commission à payer à l'arrivée, non prévu par booking

2025-08-17 via Nuitee
D
delphine family_with_children fr
6
C est ok pour une nuit mais il y a mieux …
Pros:

Personnel très gentil mais nous avions les chambres en rez de chaussée et nous avons eu deux énormes cafards dans notre chambre …

Cons:

Les chambres du tes de chaussée ne sont pas agréables

2025-08-16 via Nuitee
G
gringos solo_traveller mx
9
2025-08-13 via Nuitee
A
Aljaž extended_group si
10
2025-08-11 via Nuitee
F
faysse family_with_children fr
10
Superbe hôtel avec un personnel très attentionné.
Pros:

- le personnel qui est très aimable et serviable
- l’emplacement au calme de l’activité mais proche de tout
- la piscine et la chambre très bien équipée

Cons:

Rien

2025-08-09 via Nuitee
S
sandrine family_with_children fr
10
Tres bon séjour
Pros:

La gentillesse du personnel qui peut, si vous le souhaitez, vous réserver des excursions avec les locaux
La piscine très agréable avec des tables à l'ombre et le café en libre Service
La chambre et l'emplacement

Cons:

Rien

2025-08-06 via Nuitee
J
Judith family_with_children nl
10
Aanrader!
Pros:

Het is echt een heel gezellig hotel. Leuk personeel! En de tuin met zwembad is fantastisch! Hele middag doorgebracht. Een mooi zwembad, terras in de schaduw. Er staat een leuk soort dartbord waar onze kids (en wij ;) ) graag mee speelden!
Het is fijn om een hotel te hebben zoals deze, omdat je er fijn kan chillen na de ochtend boottocht. Dat zullen de meesten doen en dan heb je toch een heel deel van de dag over, en er is niet heel veel meer te doen hier. Dus daar was dit hotel super fijn voor!

Cons:

De douche was wat minder. Wel warm, maar een heel kleine straal. Maar we denken dat dit wisselt en afhankelijk is van factoren (wat vaker is in Mexico). De eerste dag had ik namelijk wel een aardige douche. En het was geen probleem, maar enige wat we kunnen noemen.

2025-08-04 via Nuitee
family_with_children ch
7
2025-07-23 via Nuitee