Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location and quiet environment
Friendly and accommodating staff
Cons:
Issues with cleanliness in some areas
Limited view from certain rooms

Categories

Cleanliness
8.6
Some reviews mention cleanliness issues, such as dirty WC and shower details.
Service
10
Guests appreciated the helpful and friendly staff.
Location
9.57
Hotel is conveniently located near key attractions, but some consider it a bit distant from Registan.
Room Quality
9.61
Rooms are described as clean, spacious, and well-equipped.
Amenities
9.56
Amenities are generally good, but some guests noted room features lacking.
Value for Money
9.59
Overall positive sentiment, providing good value for the price.
Food and Beverage
9.05
Breakfast was good with a variety, but some found it basic.
Overall Experience
10
Overall, guests had a highly positive impression with few negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 20:33

Property Description

Central Location
Luxurious Rooms
Delicious Dining Options

Book your stay at RIO Hotel today and experience the perfect blend of comfort and convenience.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.5
Based on 471 reviews
Cleanliness: 8.6
Service: 10
Location: 9.57
Room Quality: 9.61
Amenities: 9.56
Value for Money: 9.59
Food and Beverage: 9.05
Overall Experience: 10
P
patrick • couple • au
8
Comfort in a beautiful history ridden city.
Pros:

Great location in a quiet street, close to restaurants and cafes.
Very comprehensive breakfast.
Staff were very helpful and friendly and excelled themselves by offering a personal gift on departure.

Cons:

Room wasn't particularly well-designed but no great issue.

2026-09-19 • via Nuitee
A
ALDavies • solo_traveller • de
10
Pros:

We really liked how luxurious the apartments were, the comfortable beds and how peaceful and quiet it was.

Cons:

They are minor complaints, but the apartments could be deep cleaned a bit more often. Also the kitchen came with barely any utensils beyond plates, cutlery and a few glasses.

2026-09-19 • via Nuitee
O
Oliver • solo_traveller • de
9
Sehr gutes Hotel
Pros:

Top Personal, sehr aufmerksam und freundlich. Wir haben sogar bei früher Anreise ein Frühstück bekommen. Das Apartment war super ausgestattet und sehr groß. Alles sauber. Gute Lage mit vielen Restaurants rundherum.

Cons:

Immer zu wenig Klopapier und das Geschirr beim Frühstück nicht immer ganz sauber.

2026-09-19 • via Nuitee
J
Jongyun • solo_traveller • kr
10
2026-09-18 • via Nuitee
C
cemil • solo_traveller • tr
10
Pros:

Otelin olanakları güzeldi, odası ferahtı, otel çok temizdi, çalışanlar güler yüzlü yardım severlerdi kahvaltısı geliştirilebilir biz genel olarak çok memun kaldık.

2026-09-17 • via Nuitee
P
Pavel • couple • cz
9
2026-09-17 • via Nuitee
S
Sergei • family_with_children • es
10
Pros:

Бронировал отель для родителей. Ожидания полностью оправдались, родители остались очень довольны. Понравился очень гостеприимный персонал, чистота в номере, хороший завтрак.

2026-09-16 • via Nuitee
M
Maciej • extended_group • pl
10
Jeśli wrócimy do Samarkandy to zamieszkamy znów w Rio.
Pros:

Miejsce wygodne, czyste i zadbane. Personel bardzo pomocny i sympatyczny. Pozdrawiamy serdecznie szefową kuchni!

Cons:

Szkoda, że nie ma windy ale personel okazał się bardzo pomocny przy wniesieniu dużej walizki.

2026-09-14 • via Nuitee
M
Maciej • extended_group • pl
10
2026-09-14 • via Nuitee
W
Whimsy • couple • am
4
Не могу рекомендовать отель для проживания
Pros:

Впечатления двоякие.
1) Понравилось расположение, было тихо по ночам. Я очень чувствительна к шуму, тут его не было. Рядом много кафе и ресторанов, магазины, аптеки, парк, в общем хорошо.
2) Просторный номер, есть где развернуться, достаточно чистый. Видно, что прислушались к отзывам и исправили некоторые моменты, связанные с чистотой.
3) Хорошо и бесшумно работал кондиционер.

Начну недостатки писать тут, так как их достаточно:
1) На 3ем этаже очень слабый напор из душа. Друзья жили на 2ом этаже, у них напор был в 2 раза сильнее. У нас же очень долго стоишь и смываешь с себя шампунь и гель.
2) Косметика для душа разлита вручную по минибутылочкам. Какая это косметика - непонятно.
3) Шторы не закрывают окна полностью, очень светло и сложно спать по утрам. Мы пытались как-то прикрепить ее по сторонам.
4) Сильно проседает обслуживание, есть ребята, которые стараются, например, высокий молодой человек в белой рубашке - приятный, запоминает просьбы, помогает. Молодой человек на регистрации тоже был милый и вежливый. В остальном как-то все странно. То не поставят косметику в душе, то не оставят воды, не поменяют тапочки. Постоянно приходится просить, напоминать. Это раздражает. Один раз - ок, но на постоянной основе - уже нет. Мы жили там в течение недели. У друзей то же самое впечатление.

Cons:

Далее:
5) Дырявые полотенца, у друзей в номере было постельное белье в пятнах.
6) Если в номере что-то сломалось - оно почему-то не чинится, например, в ванной отвалилось зеркало для лица, его просто убрали в шкаф.
7) Попросили собрать ланч бокс на завтрак, женщина, отвечающая за кухню, не так поняла сотрудника, и он просто забил, в итоге бокс не собрали. Непонятно, почему. Извинений не было. Спасибо сотруднице на кухне, что в позднее время пожарила нам яйца и собрала завтрак.
8) И самое интересное: я закрыла дверь в ванную комнату на замок (когда, кстати, в очередной раз нам не доложили косметику и сотрудник ресепшена ночью ее нам нес, и, чтобы никто не зашел в ванную, пока я там, я защелкнула замок). Замок сломался, его заклинило. Сотрудник ресепшена пытался открыть замок, у него не получалось. Он разобрал дверную ручку, но это не помогло, так как механизм заклинило внутри. Больше у сотрудника не было идей, как открыть дверь и выпустить меня наружу. Если бы не мой муж, который открыл замок, применив физическую силу, думаю, мне пришлось бы провести ночь в ванной. Мне было страшно. Сотрудник никак не извинился, но смеялся. Мне не было смешно, со мной такая ситуация впервые. Никаких извинений со стороны отеля не последовало. Вообще.

2026-09-12 • via Nuitee
L
Liam Fredric • solo_traveller • ch
9
Pros:

Large rooms and the hotel was in a relarively good locarion

2026-09-12 • via Nuitee
K
Knabe • solo_traveller • de
2
2026-09-12 • via Nuitee
K
Kutlay • couple • tr
8
2026-09-11 • via Nuitee
C
Cedric • couple • ch
8
Pros:

La gentillesse, la disponibilité et l’accueil du jeune personnel

2026-09-11 • via Nuitee
V
Vidusha • solo_traveller • au
7
2026-09-11 • via Nuitee
Y
Yury • family_with_children • ru
10
Хотим выразить благодарность персоналу отеля. Гостеприимные и стараются решить любой вопрос. Новый и просторный отель. В
Pros:

Новые просторные апартаменты и администратор, который помогает в любом вопросе и старается сделать отдых незабываемым)

2026-09-10 • via Nuitee
L
liora • family_with_children • il
7
Pros:

צוות מקצועי וחם קיבל אותנו בצורה יפה ונעימה

2026-09-10 • via Nuitee
S
Simon • couple • ch
8
Mit ein paar kleinen Anpassungen ein hervorragendes Hotel
Pros:

Es ist eine moderne Unterkunft mit ausgesprochen herzlichen Mitarbeitenden.

Cons:

Die Vorhänge müssen ausgetauscht werden. Es ist die ganze Nacht hell im Zimmer und leider auch sehr hellhörig.

2026-09-10 • via Nuitee
C
Cemco • solo_traveller • tr
9
Pros:

I like the room and the general size and cleanness of the hotel. They upgrade me from room to a suite. Even i arrived 2 AM , I enjoyed my stay. The lady in breakfast hall was very helpful.

Cons:

Arrived to hotel with my friend and her kids lives in Samarkand. Her kids wants saw the room and the staff in the receptions say they could not go up and broke the heart of kid. It was for 5 mins and I have a big room that can host them shortly.

2026-09-09 • via Nuitee
T
Timur • family_with_children • ru
10
2026-09-09 • via Nuitee